洋大牌的公主病該治治了(民生觀)

隨著我們生活水平的提升、消費(fèi)理性的增加,盲目追捧洋大牌已經(jīng)是明日黃花了

日前,針對“降速門”事件,蘋果公司向用戶致歉,并將更換手機(jī)電池的費(fèi)用從79美元降至29美元。即便采取了這樣的措施,有專家表示,蘋果給舊款手機(jī)“降速”,仍然涉嫌侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán),有違誠信原則。

這已經(jīng)不是蘋果第一次陷入風(fēng)波了。此前的“彎曲門”“天線門”等事件,以及售后服務(wù)被指中外有別等,相信大家記憶猶新。一再違背誠信原則卻始終活躍在市場上,底氣何在?不可否認(rèn),蘋果創(chuàng)新多、產(chǎn)品好、體驗(yàn)佳。這是其優(yōu)勢和競爭力所在,消費(fèi)者也愿意為其買單。

但是如果仗著產(chǎn)品好、受消費(fèi)者喜愛就店大欺客,定價高企、服務(wù)下降,甚至還侵權(quán),就不是應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度了。這類行為一句話可以評價:看不清形勢。

生產(chǎn)合格的產(chǎn)品、提供相應(yīng)的售后服務(wù)、為消費(fèi)者的權(quán)益考慮,這些都是企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著中國制造水平的逐漸提升,自主品牌的好產(chǎn)品、好服務(wù)越來越多,洋大牌已經(jīng)不再無可替代。前陣子有媒體發(fā)布消費(fèi)報告顯示,2017年國內(nèi)手機(jī)銷售前四名均為國產(chǎn)品牌,蘋果排名第五。而在增速榜單前十名中,有7席都被國產(chǎn)品牌占據(jù),蘋果并未入榜。

這說明,隨著我們生活水平的提升,消費(fèi)理性的增加,盲目追捧洋大牌已經(jīng)是明日黃花了。面對這樣的市場,洋品牌應(yīng)該端正態(tài)度,好好分析、細(xì)心滿足我們的消費(fèi)需求。如果還沉浸于過去眾星捧月的感覺,就是傲慢與偏見了。某些洋大牌的公主病該治治了。耍大牌必然會丟了市場。

作為消費(fèi)者,我們是否也需要反思一下,做出消費(fèi)選擇時是否應(yīng)該避免攀比、量入為出呢?試想,在選擇的時候盲目追新求洋,在權(quán)益被侵犯后又“當(dāng)然是選擇原諒它了”,這樣“任其傷我千百遍,我仍待之如初戀”的態(tài)度越多,是不是也就越容易慣出蘋果等洋大牌的怠慢來呢?(周珊珊)