圖片來源：中國(guó)駐大韓民國(guó)大使館網(wǎng)站截圖。

為了向觀賽中國(guó)公民提供必要協(xié)助與服務(wù)，中國(guó)駐韓國(guó)使館將從當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月7日至3月20日，設(shè)立24小時(shí)冬奧會(huì)服務(wù)熱線(0082-10-20048831)，同時(shí)提醒觀賽中國(guó)公民注意以下事項(xiàng)：

一、 出國(guó)前。請(qǐng)下載平昌冬奧會(huì)官方APP，詳細(xì)了解交通、住宿、賽程、場(chǎng)館設(shè)施等信息。請(qǐng)登錄中國(guó)領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)(cs.mfa.gov.cn)、中國(guó)駐韓國(guó)使館網(wǎng)站(www.chinaemb.or.kr/chn/)查詢韓國(guó)概況、入境居留、安全防范、交通出行、風(fēng)俗習(xí)慣等信息。

二、 出入境時(shí)。請(qǐng)遵守韓國(guó)出入境、海關(guān)和衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫相關(guān)規(guī)定。平昌冬奧會(huì)期間，韓國(guó)政府已加強(qiáng)出入境安全及衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫，入境韓國(guó)時(shí)手提行李及托運(yùn)行李均需再次接受檢查。請(qǐng)勿攜帶違禁品登機(jī)或出入境，切勿為陌生人捎帶行李或物品。如遇突發(fā)狀況，應(yīng)理性妥善應(yīng)對(duì)，并注意保留相關(guān)證據(jù)。

三、 乘機(jī)時(shí)。請(qǐng)仔細(xì)閱讀購(gòu)買機(jī)票時(shí)的合同條款，全面了解所能享受服務(wù)的權(quán)利受到限制的情況。如發(fā)生航班延誤等情況時(shí)，依據(jù)合同約定理性維權(quán)，避免采取過激方式提出超出合同約定的訴求，以免導(dǎo)致陷入不必要的法律糾紛。

四、 在韓國(guó)期間。遵守韓國(guó)法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，展現(xiàn)中國(guó)公民良好形象，尤其要注意：

(一)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，保障人身安全。服從賽事人員指揮，與當(dāng)?shù)孛癖娂八麌?guó)選手、游客友好相處，做到文明觀賽。觀看雪上和冰上運(yùn)動(dòng)時(shí)，注意著厚裝和自我保護(hù)，防止凍傷。如突發(fā)不適或受傷，請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)并通知家人。

(二)妥善保管護(hù)照、現(xiàn)金及貴重物品。觀賽期間特別是在人流集中的地方，注意保管好隨身攜帶的行李物品。如護(hù)照、財(cái)物不慎丟失，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警，并盡早前往中國(guó)駐韓國(guó)使領(lǐng)館補(bǔ)辦旅行證件。

(三)遵守交通法規(guī)和公共秩序。不闖紅燈，不亂穿馬路，不酒后駕駛。餐廳、地鐵等公共場(chǎng)所內(nèi)，請(qǐng)勿大聲喧嘩和隨地吐痰。韓國(guó)旅館、餐廳、公園、廣場(chǎng)、車站等公共場(chǎng)所及主要街道均禁止吸煙，違者將處高額罰款。

(四)遠(yuǎn)離賭場(chǎng)，防范電信詐騙。如與他人發(fā)生糾紛，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警，通過正當(dāng)途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，避免過激或過度維權(quán)。

(五)請(qǐng)保持聯(lián)系方式(手機(jī)、微信等)暢通。在護(hù)照上詳細(xì)寫明家人或朋友的地址、電話，以便緊急情況下能及時(shí)與他們?nèi)〉寐?lián)系。

五、 韓國(guó)常用咨詢電話

犯罪報(bào)警：112

火災(zāi)、事故和救護(hù)：119

語(yǔ)言服務(wù)(茶山中心)：120

法律援助(大韓法律救助工團(tuán))：132

冬奧特別咨詢熱線/旅游咨詢與投訴(韓國(guó)旅游發(fā)展局)：1330

消費(fèi)糾紛(韓國(guó)消費(fèi)者院)：1372

仁川機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)：032-741-3114

金浦機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)：02-2660-4097

襄陽(yáng)機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)：033-670-7316

六、 如需緊急協(xié)助，請(qǐng)與中國(guó)駐韓使領(lǐng)館聯(lián)系。

平昌冬奧會(huì)期間，駐韓國(guó)使館臨時(shí)開設(shè)24小時(shí)服務(wù)熱線：0082-10-2004-8831

駐韓國(guó)使館領(lǐng)事保護(hù)值班電話：0082-2-755-0572

駐釜山總領(lǐng)事館領(lǐng)事保護(hù)值班電話：0082-10-8519-8748

駐光州總領(lǐng)事館領(lǐng)事保護(hù)值班電話：0082-10-2351-2110

駐濟(jì)州總領(lǐng)事館領(lǐng)事保護(hù)值班電話：0082-10-6576-8838

外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急中心電話：0086-10-12308