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67.6%受訪(fǎng)者旅行時(shí)會(huì)住民宿

2018年02月06日 14:23 | 作者:孫山 | 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
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67.6%受訪(fǎng)者旅行時(shí)會(huì)住民宿

64.2%受訪(fǎng)者建議加強(qiáng)民宿經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)審核

中國(guó)青年報(bào)·中青在線(xiàn)見(jiàn)習(xí)記者 孫山 

漫畫(huà):勾犇

越來(lái)越多的人外出旅行時(shí)選擇住民宿(指以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng),利用閑置房屋或房間為旅客提供住宿之處——編者注),短租App的上線(xiàn)也助推了民宿的火爆發(fā)展。但在日前舉辦的2018年長(zhǎng)三角民宿峰會(huì)上,中國(guó)旅游協(xié)會(huì)民宿客棧與精品酒店分會(huì)會(huì)長(zhǎng)張曉軍表示,不少精品酒店和網(wǎng)紅民宿都存在先天不足。

上周,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng),對(duì)2010名受訪(fǎng)者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,67.6%的受訪(fǎng)者外出旅行時(shí)會(huì)住民宿,受訪(fǎng)者認(rèn)為民宿最吸引人的地方是能體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情。對(duì)于當(dāng)下市面上的民宿,59.4%的受訪(fǎng)者滿(mǎn)意,34.1%的受訪(fǎng)者覺(jué)得一般,6.5%的受訪(fǎng)者不滿(mǎn)意。64.2%的受訪(fǎng)者建議加強(qiáng)民宿經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)審核。

受訪(fǎng)者中,00后占1.0%,90后占25.8%,80后占52.2%,70后占16.2%,60后占4.4%。

能體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情被認(rèn)為是民宿最大特色

26歲的劉莎莎旅行時(shí)喜歡住民宿,她曾住過(guò)南京秦淮河景區(qū)附近的一家店?!澳羌业甑乩砦恢煤茫驹跇琼斈芸吹角鼗春?。店家還熱心地給我們介紹南京旅游景點(diǎn)”。劉莎莎覺(jué)得,游覽自然景觀時(shí),住離景區(qū)近的民宿能更好地觀賞自然風(fēng)光,游覽人文景觀時(shí),住民宿能更好地感受當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。

北京市民小澤(化名)在亦莊開(kāi)了一家民宿?!拔乙郧敖?jīng)常去旅行,住過(guò)青年旅社、酒店,也住過(guò)民宿,我更認(rèn)同民宿的理念,就在App上注冊(cè)經(jīng)營(yíng)了。我現(xiàn)在已經(jīng)被評(píng)為‘超贊房東’了”。小澤開(kāi)的民宿主要針對(duì)差旅人士。她認(rèn)為相比酒店,民宿更能給出差在外的人家的感覺(jué)。

本次調(diào)查顯示,67.6%的受訪(fǎng)者外出旅行時(shí)會(huì)住民宿,12.3%的受訪(fǎng)者不會(huì),20.1%的受訪(fǎng)者表示不好說(shuō)。能體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情(56.2%)和遠(yuǎn)離喧囂、親近自然(54.2%)被認(rèn)為是民宿兩個(gè)最大特色,民宿其他吸引人之處還有:提供貼心的個(gè)性化服務(wù)(43.2%),建筑風(fēng)格和裝飾有特色(42.9%),性?xún)r(jià)比高(30.7%)以及兼具住宿、娛樂(lè)、交友功能(20.0%)等。

“我以前總覺(jué)得住酒店方便,這兩年旅游時(shí)體驗(yàn)民宿覺(jué)得也不錯(cuò)?!睏钴吩诒本┠郴ヂ?lián)網(wǎng)公司工作,去成都旅行時(shí),住過(guò)一家閱讀主題的民宿?!斑@家店公共區(qū)域有好幾個(gè)書(shū)架,上面既有暢銷(xiāo)書(shū)也有經(jīng)典讀物,供旅客取閱。房間裝飾清新自然,旁邊就是山區(qū),環(huán)境很清凈,適合放慢腳步享受生活”。

“民宿符合大眾化旅游發(fā)展趨勢(shì)?!北本┞?lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授李柏文向記者介紹,民宿這種新業(yè)態(tài)有兩種形式:一是以前農(nóng)家樂(lè)的升級(jí)版;二是標(biāo)準(zhǔn)化酒店住宿的一種替代品?!稗r(nóng)家樂(lè)以吃為主,民宿以住為主,雖然兩者側(cè)重點(diǎn)不同,但都是鄉(xiāng)村旅游吃住融合的業(yè)態(tài)。民宿把店開(kāi)在景區(qū)旁,尤其是沒(méi)有酒店的郊區(qū),是旅游住宿的一種空間優(yōu)化配置。另外,還有一種是城市空間的置換,比如在江浙一帶,通常是本地居民城市和鄉(xiāng)村空間的置換”。

59. 4%受訪(fǎng)者滿(mǎn)意市面上的民宿

調(diào)查顯示,對(duì)于市面上的民宿,59.4%的受訪(fǎng)者滿(mǎn)意,34.1%的受訪(fǎng)者覺(jué)得一般,6.5%的受訪(fǎng)者不滿(mǎn)意。

劉莎莎對(duì)記者說(shuō),旅游網(wǎng)站、民宿App上推薦的特色民宿、精品民宿一般都不錯(cuò),但是她去年冬天在上海朱家角古鎮(zhèn)住的一家民宿不太好?!叭胱≈?,我發(fā)現(xiàn)房間空調(diào)是壞的,衛(wèi)生間也漏風(fēng)。雖然老板在屋里放了一臺(tái)電暖氣,但我還是覺(jué)得不舒服,以后也不會(huì)向朋友推薦這家店”。

楊芊說(shuō),她的朋友有一次住民宿時(shí),發(fā)現(xiàn)紗窗破了,窗簾也透光,提心吊膽住了一晚就趕緊退房了。

調(diào)查中,51.3%的受訪(fǎng)者稱(chēng)自己或身邊人住民宿的體驗(yàn)不好。配套設(shè)施不健全(54.0%)被認(rèn)為是民宿存在的最大問(wèn)題,其次是衛(wèi)生狀況無(wú)法保證(49.2%),其他問(wèn)題還有:過(guò)于開(kāi)放、私密性差(38.8%),定價(jià)不合理(32.6%),安全防范措施不到位(30.2%),千篇一律沒(méi)特色(21.0%),房屋預(yù)訂不方便(18.3%),與周?chē)h(huán)境不和諧(15.0%),服務(wù)態(tài)度不好(11.9%)等。

李柏文指出,民宿由哪個(gè)部門(mén)來(lái)管理目前還不清楚。此外,很多民宿處于偏遠(yuǎn)地帶,執(zhí)法的交通成本較高,其經(jīng)營(yíng)主體也比酒店復(fù)雜。一些執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)管不到位。

為了經(jīng)營(yíng)好民宿,小澤會(huì)和每一位預(yù)訂的客人提前聯(lián)系,了解他們住宿的目的,告知客人注意事項(xiàng)??腿送朔亢螅矔?huì)及時(shí)打掃房間。

要提升民宿質(zhì)量,調(diào)查中,64.2%的受訪(fǎng)者建議加強(qiáng)民宿經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)審核,55.9%的受訪(fǎng)者建議對(duì)民宿從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。其他建議還有:健全民宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定(55.4%),發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督力量、暢通舉報(bào)途徑(45.2%),加強(qiáng)對(duì)民宿的監(jiān)管和整頓(36.4%)等。

李柏文認(rèn)為,雖然現(xiàn)階段民宿存在安全、衛(wèi)生等方面的問(wèn)題,但會(huì)在發(fā)展過(guò)程中逐漸改善??傮w上看,民宿比標(biāo)準(zhǔn)化酒店更具個(gè)性化特征,這是民宿的生命力所在。


編輯:李晨陽(yáng)

關(guān)鍵詞:民宿 受訪(fǎng)者 住民 旅行

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