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美團打車登陸上海 低抽成沖擊網(wǎng)約車市場
美團打車昨天正式登陸上海,上線了出租車及快車兩種業(yè)務,上海用戶可以通過美團、美團打車、大眾點評APP體驗。這是繼南京首站之后,美團打車開啟的第二城。據(jù)悉,美團打車已于去年6月底在上海獲得網(wǎng)約車經(jīng)營線上服務能力認定,同時獲得了上海市網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可。美團方面表示,在上海地區(qū)注冊的司機,可享受開站三個月內(nèi)“零抽成”。此前在南京對司機的抽成為8%,低于業(yè)內(nèi)之前平均為20%的抽成額度,分析認為如此低抽成會對行業(yè)造成巨大沖擊。
網(wǎng)絡圖
現(xiàn)狀
美團打車在上海最低消費為13元
上海用戶打開美團、美團打車、大眾點評APP后,在首頁即可看到“美團打車”入口。用戶定位起始位置信息后,可選擇出租車或快車服務。美團打車還為用戶提供了一鍵同時呼叫快車和出租車的服務。
北京青年報記者看到,美團快車的計價規(guī)則為:里程費+時長費,里程費為1.6元/公里,時長費根據(jù)時間不同為0.5元/分鐘至1元/分鐘不等,最低消費為13元。此外,快車也遵循動態(tài)調(diào)價規(guī)則,當處于高峰時段、周圍司機較少,或司機距離您較遠的情況下,為了促進成交,鼓勵司機更快接單,平臺會對訂單適當加價,加價金額全部給到司機,同時加價有封頂限額。
在乘客端,目前美團推出“前三單每單減14元”、“每邀請一位好友成單,即可獲得50元券包”等優(yōu)惠,用戶分享優(yōu)惠鏈接給好友,好友點擊并在14天內(nèi)完成美團打車快車首單后,即可獲得50元禮券。
一年前,美團在南京進軍打車行業(yè)。去年年底,美團方面表示,在南京試點的10個月以來,美團打車事業(yè)部已經(jīng)擁有一支超過200人的團隊,日訂單量也已經(jīng)突破10萬單。
獨立互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師對北青報記者表示,美團能夠進軍上海,說明之前的試點取得了一些優(yōu)勢,所以在逐步地放開更多城市。很快美團就會進入更多的城市,和其他網(wǎng)約車企業(yè)進行正面廝殺。
關注
打車服務與餐飲娛樂主業(yè)結合
特別值得關注的是,上海用戶在美團搜索本地餐飲商戶信息時,還可以直接通過商家主頁面的“打車”入口,跳轉(zhuǎn)到打車服務,無需手動輸入起始地址,這就將餐飲、娛樂場景與打車服務結合了起來。
美團稱,美團打車與美團點評提供的生活服務的核心業(yè)務密切相關。美團點評高級副總裁、出行事業(yè)部總裁王慧文表示打車業(yè)務源自用戶需求驅(qū)動,美團點評日活躍用戶2.5億中30%有出行需求。美團是一站式“吃喝玩樂行”平臺,網(wǎng)約車業(yè)務能夠幫助用戶便捷實現(xiàn)“吃喝玩樂行”。這也是美團做打車的一個原動力。當用戶在大眾點評、美團上購買餐廳優(yōu)惠券時,當用戶旅行、出差到站準備前往酒店時,當用戶在貓眼上選好座位、準備前往電影院時,都可以直接打車前往,無需再進行軟件切換輸入地址信息,就能一站出行。
聚焦
低抽成政策對網(wǎng)約車市場影響有多大
美團方面表示,在上海地區(qū)注冊的司機,可享受開站三個月內(nèi)“零抽成”。此前在南京對司機的抽成為8%,低于業(yè)內(nèi)之前平均為20%的抽成額度。
目前美團打車在南京對司機的抽成僅為8%。美團方面表示:“抽傭比例比較低的原因在于,我們認為打車這個業(yè)務偏平臺屬性,平臺方只是提供一個交易平臺,進行信息撮合。換句話說,從買車、雇司機再到把消費者送回家這件事,并不是平臺自己做的。正因為這個平臺比較輕,我們覺得抽傭不必太高,才應該是這個行業(yè)比較合理的水平。”
除此外,美團打車結合司機的不同運營情況設置了不同的獎勵規(guī)則,以滿足不同司機的跑單需求。以針對全職司機的萌芽獎勵為例,分為車費獎、階梯獎和雙周獎等,比如當司機一周跑單車費滿2200元,即可獲得800元獎勵。表現(xiàn)優(yōu)秀的司機,還可申請參與猛龍獎活動,晉級成功后成為猛龍司機。猛龍獎比萌芽獎的獎勵力度更大。
對此,互聯(lián)網(wǎng)觀察家葛甲對北青報記者表示,美團打車對司機采取僅為8%的低抽成政策,不但需要他們自己拿出勇氣和底氣,對于整個網(wǎng)約車市場來說也不啻一顆震撼彈。美團APP中本身就存在相當數(shù)量自然產(chǎn)生的網(wǎng)約車需求,美團打車只需要提供相應服務去滿足這些需求就行,如此一來獲客成本基本可以忽略不計了,既不用補貼,也不用引流,而這是8%低傭金形成的主要原因。
葛甲表示,這件事對競爭對手的影響非常大,前幾年巨額補貼還沒賺回來,獲客成本非常高,一下子出來個8%抽傭的對手直接打擊自己的20%,這滋味不好受。接下來,競爭對手要么調(diào)低抽傭比例,要么就要面臨司機流失的局面,而司機流失往往意味著服務能力的流失,最終結果導致用戶的流失?!爱斎?上述一切對于消費者來說帥呆了,我們樂見其成。”
追訪
美團打車登陸北京時間待定
據(jù)悉,美團打車于去年6月底在上海獲得網(wǎng)約車經(jīng)營線上服務能力認定,同時獲得了上海市網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可。
去年12月底,美團APP在全國七個城市接入打車推廣鏈接,包括北京、上海、成都、杭州、溫州、福州和廈門。當時打出的口號是“報滿20萬,馬上就開站”,北京地區(qū)報名踴躍,用時10天左右就報滿20萬人。不過,隨后北京市交通委稱,美團方面尚未在北京申請開展網(wǎng)約車業(yè)務,不具備從事網(wǎng)約車經(jīng)營資質(zhì)。至于進入北京市場的具體時間,目前美團方面沒有回應。
編輯:劉小源
關鍵詞:美團 司機 上海