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警惕虛假“愛(ài)心助農(nóng)”傷愛(ài)心又傷農(nóng)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)歡迎愛(ài)心,但市場(chǎng)不可能依賴(lài)“愛(ài)心”運(yùn)轉(zhuǎn),“愛(ài)心助農(nóng)”只能作為“救急包”,而且只能在有限范圍內(nèi)使用。真正關(guān)心農(nóng)戶(hù),就要通過(guò)精準(zhǔn)服務(wù),多做一些農(nóng)戶(hù)做不了或者想不到的事,努力讓農(nóng)戶(hù)與市場(chǎng)接軌,按照市場(chǎng)規(guī)律來(lái)生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
近日,山西臨猗縣政府發(fā)布的一則針對(duì)“臨猗蘋(píng)果滯銷(xiāo)”不當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)方式的聲明稱(chēng),多個(gè)電商發(fā)布“臨猗蘋(píng)果滯銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)策劃,利用打“悲情牌”營(yíng)銷(xiāo)臨猗蘋(píng)果,給當(dāng)?shù)毓麡I(yè)品牌形象造成了嚴(yán)重影響,并且營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容有諸多夸大失實(shí)之處。除了臨猗蘋(píng)果外,還有多個(gè)商家以“蘋(píng)果滯銷(xiāo)”、“鮮筍滯銷(xiāo)”、“菠蘿滯銷(xiāo)”等為由頭售賣(mài)商品,采用的都是同一名老人的照片作為宣傳圖。(5月9日《北京青年報(bào)》)
對(duì)很多人來(lái)說(shuō),舉手之勞就能奉獻(xiàn)一片愛(ài)心,收獲一方心靈平靜,真是何樂(lè)而不為。近年來(lái),各地確實(shí)有過(guò)不少“愛(ài)心助農(nóng)”策劃,解決了農(nóng)戶(hù)的燃眉之急?,F(xiàn)在的問(wèn)題是,經(jīng)過(guò)愛(ài)心人士多年努力建立起來(lái)的“愛(ài)心助農(nóng)”模式,被無(wú)良商家鉆了空子。充斥在各大電商平臺(tái)甚至擠進(jìn)朋友圈的“義賣(mài)”“助農(nóng)”,儼然成為一股風(fēng),很多人為之中招。今年年初,杭州就有一個(gè)網(wǎng)友報(bào)料,在朋友圈看到有人轉(zhuǎn)發(fā)助農(nóng)活動(dòng),推薦圖片上的梨?zhèn)€大、賣(mài)相好,想著獻(xiàn)愛(ài)心,就下單買(mǎi)了兩箱。誰(shuí)知收到的卻是爛到不能下嘴的酥梨,打開(kāi)拍完照,就扔出去了,申請(qǐng)退款對(duì)方還不同意。
我們首先能夠注意到的,就是虛假的“愛(ài)心助農(nóng)”傷了愛(ài)心?;蛟S有人會(huì)說(shuō),你放飛了風(fēng)箏,最起碼收獲了那一瞬間的快樂(lè),就別管風(fēng)箏飛到哪里去了??墒钱?dāng)你知道放飛的風(fēng)箏,成全了有些人的惡,心里總會(huì)不舒服。愿意伸手的人,是存有愛(ài)心的人,他們未必在乎收到的是什么,可如果他們知道愛(ài)心被利用,多多少少會(huì)有些吃了蒼蠅的感覺(jué)。當(dāng)這樣的做法泛濫開(kāi)來(lái),當(dāng)好心的人一旦了解真相,他們就會(huì)感覺(jué)受到了欺騙,就不愿意獻(xiàn)出愛(ài)心,社會(huì)可能因此多出許多冷漠,真正需要救助的人很可能再也得不到幫助。
除此之外,虛假的“愛(ài)心助農(nóng)”還傷農(nóng)。為了能夠吸引眼球,博取消費(fèi)者同情,推手往往是無(wú)所不用其極。正如山西臨猗縣政府發(fā)布的聲明中所講的,報(bào)道所選用視頻、圖片均拍攝于2016年以前,有的還采用“擺拍”方式,刻意營(yíng)造果農(nóng)的貧苦形象;電商刻意打造臨猗蘋(píng)果“丑”的特點(diǎn),所呈現(xiàn)出來(lái)的蘋(píng)果都是有果銹疤痕、麻點(diǎn)、黑點(diǎn)、龜裂的次等果。這其實(shí)已經(jīng)嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗蟆6行┢脚_(tái)蓄意夸大果品滯銷(xiāo)嚴(yán)重程度,也造成了蘋(píng)果價(jià)格的不合理波動(dòng)。
對(duì)一個(gè)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),最重要的其實(shí)還是品牌打造。品牌是以品質(zhì)為支撐的,所謂悲情營(yíng)銷(xiāo)只會(huì)在短時(shí)間內(nèi)有效,并不會(huì)發(fā)揮長(zhǎng)刺激作用。而且悲情營(yíng)銷(xiāo)往往刻意對(duì)準(zhǔn)人們心中的痛點(diǎn),其實(shí)并不利于長(zhǎng)期的品牌塑造,并不能給人帶來(lái)品質(zhì)的美好聯(lián)想。特別是那些誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶(hù),由于沒(méi)有參與到造假中來(lái),反而蒙受了品牌受損的傷害。山西臨猗縣政府發(fā)布聲明,應(yīng)該有著這方面的考慮,這其實(shí)是明智選擇。
虛假的“愛(ài)心助農(nóng)”及其可能造成的嚴(yán)重后果,必須引起高度的警惕,而即便不是虛假的,“愛(ài)心助農(nóng)”的作用也是有限的,對(duì)“愛(ài)心助農(nóng)”也不要寄予太高的期望。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)歡迎愛(ài)心,但市場(chǎng)不可能依賴(lài)“愛(ài)心”運(yùn)轉(zhuǎn),“愛(ài)心助農(nóng)”只能作為“救急包”,而且只能在有限范圍內(nèi)使用,不可能長(zhǎng)時(shí)間、大面積推開(kāi)。如果理念不轉(zhuǎn)變,品質(zhì)不提升,那么困境就可能長(zhǎng)期存在。真正關(guān)心農(nóng)戶(hù),就要通過(guò)精準(zhǔn)服務(wù),多做一些農(nóng)戶(hù)做不了或者想不到的事,努力讓農(nóng)戶(hù)與市場(chǎng)接軌,按照市場(chǎng)規(guī)律來(lái)生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
被“悲慘營(yíng)銷(xiāo)”打動(dòng)讓人感動(dòng),但不能任由愛(ài)心被消費(fèi),不能坐視愛(ài)心被傷害。這里并非簡(jiǎn)單反對(duì)“愛(ài)心助農(nóng)”,而是反對(duì)“悲情噱頭”,也并非反對(duì)市場(chǎng)對(duì)接愛(ài)心,而是擔(dān)心形成了愛(ài)心依賴(lài),最終愛(ài)心本身恐怕也難免受到傷害。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:愛(ài)心 愛(ài)心助農(nóng) 虛假 農(nóng)戶(hù)
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