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“悲情牌”營銷泛濫,砸掉大家的鍋
近日,山西臨猗縣政府發(fā)布的一則針對“臨猗蘋果滯銷”不當(dāng)營銷方式的聲明引發(fā)關(guān)注。聲明中稱,多個電商發(fā)布“臨猗蘋果滯銷”的營銷策劃,利用打“悲情牌”營銷臨猗蘋果,給當(dāng)?shù)毓麡I(yè)品牌形象造成了嚴(yán)重影響,并且營銷內(nèi)容有諸多夸大失實之處。除了臨猗蘋果外,還有多個商家以“蘋果滯銷”“鮮筍滯銷”“菠蘿滯銷”等為由頭售賣商品,采用的都是同一名老人的照片作為宣傳圖。
在消費者見多識廣、日益成熟的時代,“王婆賣瓜,自賣自夸”式的吹噓,很難讓人輕易相信,而利用公眾的愛心打“悲情牌”營銷卻往往能屢試不爽。悲情營銷的套路雖然能獲得一時之利,最終卻很可能搬起石頭砸自己的腳。天下沒有不透風(fēng)的墻,尤其在資訊極其發(fā)達的當(dāng)今時代,紙更加包不住火。一旦“悲情牌”泛濫,套路被揭開也就成了必然。即便一時沒有揭開,靠“悲情”營銷,也會給產(chǎn)品的品質(zhì)帶來極大的負(fù)面影響。愛心最多只能救一時之急,絕不可能“包買”一世。正是看到“悲情牌”營銷給當(dāng)?shù)毓麡I(yè)品牌形象造成的嚴(yán)重影響,臨猗縣政府才發(fā)布聲明進行干預(yù)。
不僅如此,“悲情牌”營銷還涉嫌違法。據(jù)律師介紹,店家以滯銷為名銷售臨猗蘋果等商品,陳述內(nèi)容與事實嚴(yán)重不符,蓄意夸大果品滯銷嚴(yán)重程度,侵害了消費者的知情權(quán),已經(jīng)涉嫌《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》中規(guī)定的虛假宣傳行為。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者或可被處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。此外,采用同一名老人的照片作為宣傳圖,則涉嫌侵犯肖像權(quán)。
虛假宣傳除了應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的行政和法律責(zé)任之外,更令人擔(dān)憂的是嚴(yán)重消費了公眾的愛心。惻隱之心,人皆有之。慈愛之心是人世間最值得珍惜呵護的事物,一旦純潔的善心被愚弄“營銷”,可以想象將會留下怎樣的心理陰影。
慈善與愛心是容不得任何沙子的,尤其在社會誠信越來越重要的當(dāng)下,“悲情牌”營銷更會對社會慈善大廈產(chǎn)生嚴(yán)重沖擊。因為極個別人攙扶老人被訛,導(dǎo)致老人跌倒要不要扶竟然成了一個爭議話題,這樣的教訓(xùn)難道還不夠深刻嗎?從某種意義上講,這種利用和欺騙公眾善意的營銷套路,也是一種“帶血營銷”。譴責(zé)之余,加強監(jiān)管,及時打擊,實乃當(dāng)務(wù)之急。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:營銷 悲情牌 泛濫 砸掉 鍋