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用乳癌患者照片當(dāng)噱頭 商業(yè)營銷不能無節(jié)操

2018年05月22日 09:03 | 作者:符向軍 | 來源:人民政協(xié)網(wǎng)
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商業(yè)營銷不能無節(jié)操
符向軍

曾因身患乳癌而不得不切除單邊乳房的李琍沒有想到,自己兩年前的一張自拍照被添加無關(guān)的文字后,成為內(nèi)衣、美胸儀器、文胸、瘦身產(chǎn)品等商品廣告。近日,李琍通過公眾號發(fā)布辟謠聲明稱,文字內(nèi)容與事實嚴(yán)重不符,誤導(dǎo)消費者,將保留追究責(zé)任的權(quán)利。

患乳癌、切除單邊乳房,這對愛美女性來說是肉體與心靈的雙重打擊,人們理應(yīng)給予更多的同情、關(guān)愛與撫慰,這是文明社會應(yīng)有之義。李琍在朋友圈發(fā)自拍照,展示與病魔抗?fàn)?、勇敢生活的姿態(tài),本應(yīng)讓人們感動喝彩,卻被眾多商家覓得“商機”,不約而同地“開發(fā)利用”,配以“這兩年無數(shù)次勸你做疏通,你不聽,現(xiàn)在右邊沒了,你臉畫得美能怎樣?”等無中生有的文字,讓消費者誤以為李琍是因為不聽商家勸告、不用商家的產(chǎn)品才得乳癌的,之后加上“乳腺保養(yǎng)是咱們家的強項”“一件內(nèi)衣,可以讓你降低乳腺疾病概率,你愿意么?”等“善意提醒”,誤導(dǎo)不明真相的消費者購買商家產(chǎn)品,大賺不義之財,這不但構(gòu)成虛假不實廣告,欺詐消費者,也涉嫌誹謗、造謠,構(gòu)成對他人肖像權(quán)、名譽權(quán)的侵犯,對癌癥患者來說更是傷口上撒鹽。

隨意利用他人照片,或添枝加葉,或張冠李戴,發(fā)布虛假不實的醫(yī)療、美容、整形、瘦身等信息廣告,讓癌癥患者的殘缺照片成為商家肆意斂財?shù)摹暗谰摺保踔猎诨颊吆敛恢榈那闆r下成為商家虛假廣告的“幫兇”,這一方面說明互聯(lián)網(wǎng)虛假不實信息的泛濫多發(fā),消費者需要擦亮雙眼,謹(jǐn)防誤入消費“陷阱”;另一方面也說明一些商家缺乏起碼的商業(yè)倫理和道德底線,無序違法經(jīng)營,需要不斷強化監(jiān)管。

網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,商家冒用患者照片進(jìn)行虛假不實的商業(yè)營銷,誤導(dǎo)欺詐消費者,侵犯他人肖像權(quán)、名譽權(quán),不但喪失了商業(yè)倫理,更觸碰了法律紅線,理應(yīng)受到道德的譴責(zé)和法律的制裁。被冒用照片者可依法追究不良商家的侵權(quán)民事責(zé)任,上當(dāng)受騙的消費者可拿起“懲罰性賠償”的法律武器,要求商家“退一賠三”。此外,電商網(wǎng)絡(luò)平臺要真正履行好監(jiān)管的主體責(zé)任,對涉嫌從事虛假營銷、發(fā)布虛假廣告的商家、產(chǎn)品予以警告、封號和下架等處理,而網(wǎng)監(jiān)、市場監(jiān)督管理等有關(guān)部門也應(yīng)主動亮劍,常態(tài)化執(zhí)法,有效治理網(wǎng)絡(luò)虛假信息和虛假商業(yè)營銷滿天飛的無序現(xiàn)象。

天網(wǎng)恢恢,疏而不漏。只有強化法治的剛性,常態(tài)化有效治理,切實加大違法成本,觸動肆意違法者的“痛點”,使其得不償失,才能真正減少網(wǎng)上虛假信息、違法廣告等的泛濫不絕,還廣大消費者一個清凈安寧、健康有序的網(wǎng)上世界。



編輯:李晨陽

關(guān)鍵詞:商家 商業(yè) 虛假 患者 照片

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