《人民日報(bào)》刊發(fā)評論，抨擊旅游景區(qū)導(dǎo)游講解亂相，各種編造的奇聞逸事，嚴(yán)重影響旅游質(zhì)量的提升。文章指出的現(xiàn)象，符合人們的旅游感受。

旅游作為文化消費(fèi)，通過講解而獲得對景點(diǎn)的理解，這是非常重要甚至是主要的內(nèi)容。胡編亂造的講解，看起來熱情周至，聽起來天花亂墜，但從“營養(yǎng)”意義上來說，其實(shí)還不如走馬觀花。走馬觀花不過是旅游過后不甚了了，胡亂講解則是泥沙俱下，不辨真假，歪曲史實(shí)，傳播錯(cuò)誤的知識，裹挾著迷信、誤見和鄙俗的格調(diào)，甚至價(jià)值觀乖僻，導(dǎo)致錯(cuò)誤的文化理解。

讀萬卷書，不如行萬里路，旅游是行萬里路的一種形式。行萬里路的好處，在于親臨其境，獲知真實(shí)的認(rèn)知、體驗(yàn)和感受。胡亂講解則使行萬里路變成聽取不靠譜故事的機(jī)會。現(xiàn)在，有誰會相信自己從導(dǎo)游那里聽到的，會是關(guān)于某地某物的可靠知識呢？

導(dǎo)游胡亂講解，有導(dǎo)游的問題，但是否主要是導(dǎo)游的問題，則并不很容易判斷。導(dǎo)游有知識不足、胡亂講解的可能，有在標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游知識之外加戲和發(fā)揮的可能，還有為“活躍氣氛”隨便講段子的可能，這些，應(yīng)當(dāng)通過提高導(dǎo)游素質(zhì)并加強(qiáng)導(dǎo)游管理來改進(jìn)。但是，編造離奇的故事也可能是一些地方的官方激勵(lì)。有的地方認(rèn)為提高景點(diǎn)的“文化內(nèi)涵”就是編些故事來講，有的地方認(rèn)為編的故事越多越能讓游客感到游有所值。“西門慶故居”“孫悟空故里”之類的景點(diǎn)，出現(xiàn)就是怪胎，登場就一定只能是一堆胡編亂造的故事。

還有的地方，對歷史被歪曲麻木不仁，甚至客觀上推波助瀾?！叭f俟卨故里”的牌子立起來了，秦檜夫妻的站像立起來了，張靈甫有了紀(jì)念場所，“馬步芳故居”也開放了，殖民侵略的“日本開拓團(tuán)”一度都有紀(jì)念碑了，這樣的旅游景點(diǎn)景區(qū)，本身就是歪曲歷史的一部分，難道還指望導(dǎo)游能夠講出什么不顛倒是非黑白的故事來？

景區(qū)景點(diǎn)解說，導(dǎo)游有導(dǎo)游的問題，景區(qū)景點(diǎn)有景區(qū)景點(diǎn)的問題，地方有地方的問題。導(dǎo)游的問題是可能隨便添油加醋，還可能即興搞噱頭、講段子；景區(qū)景點(diǎn)的問題是可能編史實(shí)、編傳說、傳播迷信，甚至顛倒歷史和文化認(rèn)知。地方的問題是可能對景區(qū)景點(diǎn)介紹和導(dǎo)游講解不加管理。

旅游既是旅行消費(fèi)，更是文化消費(fèi)，既是感觀消費(fèi)，更是精神消費(fèi)。旅游服務(wù)好不好，不只是吃住行看怎么樣，不只是有沒有強(qiáng)制或誤導(dǎo)購物，還包括是否提供了認(rèn)真、可靠的文化內(nèi)容。知識謬誤、文化偏見、史實(shí)歪曲、價(jià)值觀扭曲，對旅游業(yè)的損害是長期的、內(nèi)在的、根本性的。提升旅游的價(jià)值，需要旅游中把故事講可靠、講端正。