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北京一日游套路:不讓睡覺(jué)大談風(fēng)水 只為賣貔貅

2018年07月25日 07:33 | 來(lái)源:中國(guó)之聲
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親歷北京“黑白”一日游:不讓睡覺(jué)、說(shuō)十三陵不吉利都為賣貔貅

據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道:暑期來(lái)臨,曾飽受詬病的北京一日游市場(chǎng)仍然有待規(guī)范。中國(guó)之聲記者兵分兩路展開(kāi)調(diào)查,一路通過(guò)路邊傳單小廣告提供的電話號(hào)碼,上了輛疑似“黑”一日游的旅游大巴,以120元一位的價(jià)格,走八達(dá)嶺、十三陵的“長(zhǎng)城貴賓專線”;另一路通過(guò)北京旅游集散中心的官方網(wǎng)站,以180元一位的價(jià)格,同樣定制了八達(dá)嶺、十三陵(定陵)、送至鳥(niǎo)巢、水立方一日游的路線。調(diào)查中,中國(guó)之聲記者發(fā)現(xiàn),不僅非正規(guī)渠道報(bào)名的“黑”一日游藏有諸多陷阱,套路升級(jí);通過(guò)正規(guī)渠道報(bào)名的“白”一日游,也有不少套路與不正規(guī)旅游團(tuán)雷同。

記者體驗(yàn):黑導(dǎo)游夜里兩點(diǎn)叫起床,強(qiáng)調(diào)路上不許睡覺(jué)

“黑”一日游客服介紹:“一共就是120塊錢,門(mén)票、車費(fèi)所有的一切都含在里面了。您還想看升國(guó)旗是吧,4點(diǎn)鐘我們?nèi)ソ幽偷入娫挵??!?/p>

廣告?zhèn)鲉紊嫌≈袊?guó)國(guó)際旅行總社散客部的紅章,客服人員非常熱情,承諾不僅可以免費(fèi)看天安門(mén)的升旗儀式,還可以提供免費(fèi)接站服務(wù)。早在2013年,國(guó)旅總社就發(fā)過(guò)聲明,無(wú)論是總社還是其分子公司均未銷售、提供所謂的北京一日游業(yè)務(wù),這些打著國(guó)際旅行社旗號(hào)的 “北京一日游”,全部為非法假冒行為。

正值暑期,北京的日出時(shí)間約為5點(diǎn)左右。不到凌晨2點(diǎn),記者就接到了“黑”一日游接站司機(jī)的電話:“人特別多,比你住的近的都坐在大巴車上等著了”。

這位司機(jī)表示,他還有七八趟游客要拉,他的任務(wù)就是把游客拉上北京一日游的大巴車。凌晨4點(diǎn)半,在前門(mén)東側(cè)等待的大巴車不下數(shù)十輛,幾位司機(jī)告訴中國(guó)之聲記者,這些車絕大多數(shù)都是去長(zhǎng)城的。

凌晨5點(diǎn)半,一日游行程正式開(kāi)始。面對(duì)一車凌晨2點(diǎn)甚至更早被叫醒的游客,導(dǎo)游小陳強(qiáng)調(diào):“千萬(wàn)不要睡覺(jué)”。

導(dǎo)游小陳的講解一講就是一個(gè)多小時(shí),主要內(nèi)容既包括北京城的風(fēng)水,又著重講解了神獸“貔貅”,這一講,直接講到了距離八達(dá)嶺長(zhǎng)城只剩5公里。

早上八點(diǎn),另一路通過(guò)北京旅游集散中心正規(guī)途徑報(bào)名一日游的中國(guó)之聲記者,也在前門(mén)登上了開(kāi)往八達(dá)嶺的大巴車。導(dǎo)游大姐的沿途講解同樣以“風(fēng)水”為主,同時(shí)也強(qiáng)調(diào),“別睡覺(jué)”。

導(dǎo)游大姐告訴游客:“來(lái)到了北京,多了解點(diǎn),別睡覺(jué)。你們是不是準(zhǔn)備上車睡覺(jué),景點(diǎn)拍照,回家一問(wèn)啥都不知道呢。都給我起來(lái),不許睡了,你要是再睡就給我下車吧!我比你還困呢,我都快倆月了,大概60天,一天不讓休息,我都快五十了。別睡覺(jué)啊,多聽(tīng)著點(diǎn)?!?/p>

旅游路線“套路雷同”,黑白難辨

兩條旅游路線的“雷同套路”還不只這一處?!昂凇币蝗沼蔚拇蟀蛙囃T诹税诉_(dá)嶺長(zhǎng)城東南方向的停車場(chǎng)。導(dǎo)游小陳稱,八達(dá)嶺一共三個(gè)停車場(chǎng),分別是步行口、索道口、滑道車口,如果要想自己從步行口爬長(zhǎng)城,就徒步三公里走過(guò)去,大巴車不等人。

導(dǎo)游小陳說(shuō):“有的朋友們可能會(huì)說(shuō),我舍不得花這點(diǎn)錢,我自己爬,能不能有地爬,我告訴你有地爬,但是道遠(yuǎn),多遠(yuǎn)呢,滑道車的停車場(chǎng)到徒步的停車場(chǎng),走路三公里,愿意省這份錢遭這份罪,你就去走去?!?/p>

最終,全車所有乘客均選擇多花了140元,購(gòu)買了滑道車往返票。導(dǎo)游小陳稱,在長(zhǎng)城的旅游時(shí)間大約兩個(gè)多小時(shí),但記者在被引向滑道車排隊(duì)口之后,由于游客團(tuán)眾多,竟花了一個(gè)半小時(shí)才坐上滑道車,而滑道車只是一個(gè)類似游樂(lè)場(chǎng)的有軌小車,乘坐5分鐘左右便到達(dá)北四樓。據(jù)滑道車工作人員介紹,人最多的時(shí)候,僅排隊(duì)就要排三小時(shí)。

另一邊,正規(guī)渠道報(bào)名的旅游團(tuán),在導(dǎo)游大姐的渲染下,徒步登長(zhǎng)城變成一件不可能完成的任務(wù)。

導(dǎo)游大姐向游客介紹情況:“八達(dá)嶺合成你們家樓層多少層知道么?250層左右的樓那么高。今天這個(gè)長(zhǎng)城,絕對(duì)都是人了,擠不上去,這個(gè)纜車是封閉的,一個(gè)車裝八個(gè)人,人多長(zhǎng)城窄,大家玩的最好的方式就是坐纜車上到頂,邁過(guò)底下那些人群直接上到頂,圓好漢夢(mèng)。別因?yàn)檫@個(gè)纜車票跟導(dǎo)游吵,導(dǎo)游也沒(méi)勁跟你吵?!?/p>

盡管少部分游客表達(dá)了異議,但最終全車人還是每人多掏了140元購(gòu)買了往返的纜車票。

登完八達(dá)嶺長(zhǎng)城,十三陵水庫(kù)的游覽更是粗糙?!昂凇币蝗沼蔚膶?dǎo)游小陳跟游客解釋,十三陵是個(gè)墳頭,不吉利,替大家著想,整個(gè)旅游團(tuán)采用“吉祥”游覽法,只是乘車路過(guò)十三陵景區(qū)。

“家里屬狗的,本命年到墳地不太好,咱們家里有當(dāng)官的做買賣的,你可以請(qǐng)個(gè)財(cái)神回去,沒(méi)有說(shuō)我這兩年運(yùn)氣不太好,我得找個(gè)墳頭墳地磕頭燒香去,另外小孩去墳地看到臟的東西也不太好,那咱們?yōu)榱吮苊膺@個(gè)忌諱,怎么辦?我們采取“吉祥看法”,我把車開(kāi)到陵園道邊,一邊看,我一邊給大家講,咱們觀陵賞陵不踏陵。”導(dǎo)游小陳如此說(shuō)。

正規(guī)渠道報(bào)名的“白”旅游團(tuán)雖然帶領(lǐng)游客來(lái)到十三陵(定陵),卻不斷給游客渲染,定陵也是墳頭,下去看了再返回的路上,需要跨過(guò)鬼門(mén)關(guān),跨的時(shí)候要大喊“我回來(lái)了”。

誘導(dǎo)游客消費(fèi),黑白導(dǎo)游軟硬兼施

據(jù)中國(guó)之聲記者統(tǒng)計(jì),無(wú)論“黑白”旅游團(tuán),導(dǎo)游均至少十余次提醒乘客不要睡覺(jué)。為何兩位導(dǎo)游對(duì)游客都那么苛刻,兩點(diǎn)起床還一路不讓睡覺(jué),聽(tīng)他們大談風(fēng)水?實(shí)際是,這只是長(zhǎng)長(zhǎng)的鋪墊。一位游客抱怨,這都是為了給“貔貅”做鋪墊,用洗腦式的不斷說(shuō)教,讓大家能在玉器店多請(qǐng)“玉貔貅”。這位正規(guī)報(bào)名的“白”旅游團(tuán)的導(dǎo)游大姐,以中午訂餐需要時(shí)間為名,請(qǐng)大家去玉器加工城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一邊強(qiáng)調(diào)這不是強(qiáng)買強(qiáng)賣,另一邊又在招呼大家趕緊去玉器店搶貔貅:“咱們給大家訂餐,需要三十到四十分鐘的樣子,然后訂完餐發(fā)餐票吃飯去,三十多分鐘,華北地區(qū)最大的玉器加工城進(jìn)去瞧瞧去,聽(tīng)好了啊,第一這不是黑店,第二,沒(méi)有強(qiáng)迫。明白了么,帶玉請(qǐng)貔貅,帶塊玉是緣分是靈氣,花錢買開(kāi)心,用錢變成玉器跟著你一代代傳下去。登長(zhǎng)城、吃烤鴨、十三陵的貔貅帶回家,來(lái)龍脈就干這事的。他不是買貔貅,是請(qǐng)貔貅,跟花錢沒(méi)有關(guān)系。來(lái)咱們請(qǐng)貔貅搶財(cái)神啊!下車!”

而“黑”旅游團(tuán)的導(dǎo)游小陳,也強(qiáng)調(diào)自己的團(tuán)不存在強(qiáng)買強(qiáng)賣,先拉游客看玉,再去看所謂的北京特產(chǎn),買烤鴨、果脯和蜜餞,并且一路上都在打“苦情牌”:“一個(gè)導(dǎo)游員的行業(yè),他的家庭都是破碎的,沒(méi)有完美的。你知道為啥嗎朋友?你看你們這個(gè)季節(jié),帶著家人老婆孩子來(lái)旅游來(lái)了,我能旅游么,我永遠(yuǎn)旅不了游,我得干工作。包括媳婦,給予不了了,早就跟我分手了,找她幸福去了。我有個(gè)女孩,今年六歲了,我的女兒我留在了身邊。你看小陳站在這塊為咱們服務(wù)一天的份上,風(fēng)里雨里我照顧你們的份上,您一會(huì)到果脯烤鴨加工廠,愛(ài)吃的多吃點(diǎn),不愛(ài)吃的少吃點(diǎn)……哪怕你們多少帶點(diǎn)讓我整一塊錢,你們都是我的親人,就是我的衣食父母,再生父母……”

事實(shí)上,小陳的“苦情牌”也穿著“硬外套”,他同時(shí)表示,等大家結(jié)賬出來(lái),他會(huì)挨個(gè)收小票:“我一會(huì)含情脈脈地、眼淚汪汪地瞪著大眼睛,就在這塊等著你,你說(shuō)你進(jìn)去之后,兩手空空就回來(lái)了,我這心里面也真是拔涼拔涼的……”

據(jù)中國(guó)之聲記者觀察,“黑”旅游團(tuán)的游客在上車時(shí)都或多或少拎著大包小包的烤鴨、果脯等,而“白”旅游團(tuán),也有部分游客購(gòu)買了價(jià)值不菲的玉器。

在北京集散中心的官網(wǎng)上,明確寫(xiě)著將會(huì)帶游客來(lái)到北京金肆維璟翠玉城餐廳,游客可根據(jù)自身需求自愿購(gòu)買金肆維玉器和銀器。

兩路記者中午分別被拉到了兩個(gè)玉器城的餐廳就餐,“白”旅游團(tuán)將記者拉到了北京金肆維璟翠玉城餐廳,而“黑”旅游團(tuán)將記者拉到了一家賣黃龍玉的玉器城的餐廳。然而記者發(fā)現(xiàn),這家賣黃龍玉的玉器城所發(fā)的用餐券左上角,也印著“璟翠玉城”的標(biāo)識(shí)。換句話說(shuō),“黑白旅行團(tuán)”所造訪的玉器城、餐廳很可能都是一家老板開(kāi)辦。

這“黑白”兩個(gè)旅游團(tuán),究竟哪個(gè)是黑,哪個(gè)是白?“黑”旅游團(tuán)的導(dǎo)游套路滿滿,可這“白”旅游團(tuán)的導(dǎo)游卻也盛氣凌人。在“黑白”導(dǎo)游一整天的渲染下,首都北京不再是“崇文宣武”的歷史古都,反倒給外地游客留下了“風(fēng)水迷信”、“逢客必宰”的刻板印象。長(zhǎng)城、十三陵成了陪襯,一個(gè)玉器城,反倒成了黑白兩線一日游的共同“終點(diǎn)站”。十多年來(lái),北京一日游已被相關(guān)部門(mén)整頓過(guò)多次,套路卻不斷升級(jí),該怎么管,才能管得?。恐袊?guó)之聲將繼續(xù)關(guān)注。

記者:李行健、裴崢、康雯佳

編輯:秦云

關(guān)鍵詞:導(dǎo)游 一日游 賣貔貅 北京

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