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便利店的春天來了?北京將允許便利店售藥

2018年12月03日 07:55 | 來源:工人日報
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日前,北京市商務委員會等7部門聯(lián)合出臺《關于進一步促進便利店發(fā)展的若干措施》(以下簡稱《措施》),從6個方面提出了19條創(chuàng)新舉措,為便利店發(fā)展“開綠燈”。此舉也被業(yè)內人士解讀為“北京便利店的春天來了”。

業(yè)內人士表示,“允許便利店賣藥”廣受關注的背后,是消費者對便利店便民功能升級擴容的期待。而隨著北京便利店發(fā)展按下“快進鍵”,整個行業(yè)的競爭也會趨于激烈,供應鏈能力、營運團隊的執(zhí)行力、后臺的信息化水平是贏得這場“戰(zhàn)爭”的關鍵。

《措施》中,“連鎖便利店可按有關標準申請零售經營乙類非處方藥”的說明,受到廣泛關注。

北京便利店發(fā)展進入“快進”模式

與上海、廣州、深圳相比,北京的便利店發(fā)展“起跑”較晚,加上此前諸多限制因素,市場潛力依然巨大。

有人將不利于北京便利店發(fā)展的條件總結為“三個半”:半條街、半年、半天。

具體而言,相對于南方城市,北京路面較寬較長,過馬路往往要走地下通道、天橋,街對面的便利店就在眼前,走過去卻要花不少時間;北方冬天冷,人們不愿出門,便利店冬天生意受影響,“生意只能做半年”;北京的居住、工作、商業(yè)分區(qū)明確,相距較遠,各個分區(qū)便利店,生意好的時段也就半天。

中國連鎖經營協(xié)會副秘書長王洪濤表示,“三個半”因素對北京便利店發(fā)展確實有一定影響。此外,還存在另一個潛在的南北差異,與南方消費者喜歡小店文化不同,北方消費者往往喜歡大店消費,傾向一站式購物體驗。因此,從根本上還是要進一步培養(yǎng)消費者的消費習慣,增強對便利店業(yè)態(tài)的認可。

此次《措施》從“拓展發(fā)展空間,優(yōu)化網點布局”“加大資金支持,降低經營成本”“深入推進‘放管服’,簡化注冊流程”“改革經營許可,創(chuàng)新監(jiān)管模式”“規(guī)范執(zhí)法檢查,提高服務水平”“促進規(guī)范提升,培育品牌優(yōu)勢”6方面提出的19條舉措,在王洪濤看來,“力度大、涵蓋范圍廣、可實踐性強”,無疑將為北京便利店發(fā)展按下“快進鍵”。

此前,北京市商務委員會表示,北京將用3年左右時間,使全市連鎖便利店門店數(shù)達到6000家以上,實現(xiàn)每個社區(qū)原則上配置兩個連鎖便利店的目標。

放開了便利店在藥品經營上的限制

“連鎖便利店可按有關標準申請零售經營乙類非處方藥,申請二類醫(yī)療器械經營備案的可由企業(yè)總部統(tǒng)一配備質量管理人員”。在為便利店發(fā)展“松綁”的若干措施中,第13條“改進食品藥品經營限制” 因為放開了便利店在藥品經營上的限制而備受期待。

根據(jù)《處方藥與非處方藥分類管理辦法》(試行)規(guī)定,處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調配、購買和使用;非處方藥(OTC)不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方即可自行判斷、購買和使用。

而在非處方藥中又分甲類和乙類,藥品標識的顏色分別為紅底白字和綠底白字。其中,乙類非處方藥相對安全性更高,如板藍根顆粒、四季感冒片等。

這意味著,在北京,今后消費者遇到傷風感冒、頭疼胃痛這樣的小病,出門找家便利店就能買到所需藥品。

事實上,嘗試在便利店里售賣藥品,北京并非首例。

早在2015年,福建省就已出臺相關政策,允許連鎖便利店設置便民藥柜。2016年4月,莆田市成為“第一個吃螃蟹的人”。2017年,沈陽市公布《沈陽市開辦藥品零售企業(yè)驗收實施細則》,其中指出“以連鎖或特許方式經營非藥品的企業(yè)可以申請經營乙類非處方藥專柜”。

走訪中,記者發(fā)現(xiàn),消費者對于便利店賣藥普遍歡迎,關注點主要集中在藥品質量和藥品價格上。一些消費者認為,在便利店買藥,可以躲過藥店店員的“花式推銷”,方便省心,但是藥品質量的保障還需要監(jiān)管細則的跟進;另一些消費者則期待,便利店賣藥無需增加租金和人力成本,能夠促使藥價相應下調。

受訪便利店則表示,售賣藥品對于豐富商品品類、增強便民性肯定是利好消息。這些天偶爾也會有消費者進店詢問是否有藥品售賣,但門店尚未接到相關通知。也有店員表示,售賣藥品的資質審批可能比較難。

那么,便利店可以售藥,是否會對藥店經營產生沖擊呢?

對此,王洪濤認為,藥品在商品分揀、有效期管理等方面比常規(guī)快消品更有管理難度,對便利店來說藥品并不是核心品類,售賣藥品與便利店搭載出版物、音像制品、代收代繳等綜合便民服務功能一樣,是錦上添花的服務增項,可以增加消費者黏性,但是并不會對藥店生意產生大的影響。

北京需要什么樣的便利店

20.7%,這是2017年北京市便利店的增長速度。《2017中國城市便利店指數(shù)》報告指出,近兩年,隨著北京持續(xù)推出一系列扶持政策,積極改善便利店營商環(huán)境,以及各大便利店品牌競相進入北京市場,北京便利店的增速在一線城市中居于首位。

隨著北京便利店市場跑馬圈地的展開,競爭加劇不可避免。

王洪濤強調,商家在開疆拓土時應保持有序競爭,避免出現(xiàn)搶店、哄抬房租、人才不正常流動等現(xiàn)象,在發(fā)展速度和管理運營能力之間掌握平衡,特別是人才的培養(yǎng)要相應跟上,培養(yǎng)更多的“內生式”人才。在王洪濤看來,供應鏈的能力、營運團隊的執(zhí)行力以及后臺信息化水平都是便利店的核心競爭力指標。

關東煮、特色甜品、現(xiàn)磨咖啡……對于很多資深便利店愛好者來說,提起某一品牌的便利店立刻就能說出店里相應的“網紅”產品,而這正是便利店打出的“個性牌”。隨著各大便利店連鎖品牌在北京的跑馬圈地完成,便利店也必將進入差異化和個性化的競爭階段,面對“北京需要什么樣的便利店”這道考題,給出各自的答案。

走訪中,記者注意到,不少便利店里都設有供消費者喝飲品或者簡單就餐的休閑區(qū)域。王洪濤解釋說,在日本,有的便利店會越做越大,從幾十平方米的小店發(fā)展成200多平方米的大店,甚至還會與藥店進行合作。但是,“不論是專注小面積的‘小而美’,還是適當擴大面積的服務升級,最終都是在往一個趨于高效的面積靠攏?!?/p>

記者 王維硯

編輯:周佳佳

關鍵詞:北京 便利店售藥

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