近期，媒體曝光了部分高檔旅游飯店的衛(wèi)生問題。文化和旅游部對此高度重視，立即責(zé)成北京、上海、福建、江西、貴州等五省市文化和旅游主管部門協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督管理部門依法進(jìn)行調(diào)查處理。

目前，部分省市衛(wèi)生監(jiān)督檢查部門已對被曝光旅游飯店進(jìn)行了處罰。被曝光旅游飯店也陸續(xù)向當(dāng)?shù)匚幕吐糜尾块T提交了整改材料，正在整改中。

為切實履行對旅游住宿業(yè)的行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益，文化和旅游部將于近期派出督導(dǎo)檢查組，赴被曝光旅游飯店，進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)檢查組由文化和旅游部牽頭，會同地方文化和旅游部門、衛(wèi)生、消防、公安等相關(guān)部門以及中國旅游飯店業(yè)協(xié)會、業(yè)內(nèi)專家，重點對飯店衛(wèi)生、消防、安全等方面工作進(jìn)行檢查。同時，要求全行業(yè)針對經(jīng)營管理和服務(wù)中存在的問題開展自查自糾，加強誠信建設(shè)和人員管理，落實質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，全面提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。