方式之一。值得注意的是,就在移動支付為我們帶來便利的同時,不法分子也盯上了你手機(jī)里的“錢袋子”,其詐騙手段讓人防不勝防。特別是最近有許多不法分子利用消費者對條形碼18位數(shù)字的認(rèn)知盲區(qū),采用各種借口、方式騙取這組數(shù)字,進(jìn)而轉(zhuǎn)移消費者賬號上的錢款,使消費者蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失。移動支付如何才能更安全?常見的“偷碼”有哪些套路?

問:掃碼支付界面里的二維碼、付款碼數(shù)字有啥區(qū)別?

主持人:當(dāng)前,很多消費者對移動支付界面上的18位數(shù)條形碼存在認(rèn)知盲區(qū)。在用微信或支付寶掃碼付款時,需要點擊進(jìn)入付款頁面,該頁面會顯示條形碼、二維碼和付款碼數(shù)字。其實,這“兩碼一數(shù)字”的功能是一樣的,任意一個泄露出去,都有可能對消費者造成財產(chǎn)損失。

值得注意的是,二維碼是動態(tài)變動的,一般情況下就算有了截圖也不會扣款成功。但是,付款碼數(shù)字是固定的,如果泄露出去,消費者可能要為自己的不小心付出“代價”。例如,有的“商家”會故意拒絕消費者使用二維碼支付,而是要求消費者發(fā)送數(shù)字付款碼。還有一些“商家”以商品斷貨、退款重復(fù)等理由要求消費者再次發(fā)送付款碼……各種“套路”層出不窮,讓人難以防備。

問:常見的“偷碼”有哪些套路?消費者如何防范手機(jī)支付風(fēng)險?

主持人:除了利用付款碼實施詐騙,日常生活中也存在許多新型詐騙手段,如誘導(dǎo)消費者點擊釣魚鏈接、偷偷替換正規(guī)商戶收款碼、通過免費WIFI傳播支付病毒等,這些手段都是以騙取消費者的手機(jī)“錢袋子”為目的。

各種前車之鑒令人警醒,但更重要的是如何防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。對于廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶來說,保障自身網(wǎng)絡(luò)安全要從以下幾點做起。一是敏感文件要存放在保密存儲介質(zhì)中,防止被不法分子盜取。二是設(shè)置相關(guān)密碼要使用強(qiáng)口令,如8位以上包含大小寫字母、數(shù)字和標(biāo)點符號的密碼。同時,不對所有賬戶使用相同密碼,要養(yǎng)成定期修改密碼的習(xí)慣。三是慎用無密碼的公共WIFI。四是在收到“客服”發(fā)來的短信時,若短信中包含可以點擊的鏈接,一定要保持警惕,千萬不要點擊異常鏈接。最為重要的是,如果遭遇互聯(lián)網(wǎng)犯罪,第一時間報案才是挽回?fù)p失的正確選擇。

此外,消費者也要留心相關(guān)商家或服務(wù)提供商是否有提供移動支付服務(wù)的資質(zhì),以及是否嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度提供服務(wù)。根據(jù)條碼支付業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)范要求,支付機(jī)構(gòu)向客戶提供基于條碼的付款服務(wù)時,應(yīng)取得網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)許可;支付機(jī)構(gòu)為實體特約商戶和網(wǎng)絡(luò)特約商戶提供條碼支付收單服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)分別取得銀行卡收單業(yè)務(wù)許可和網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)許可。同時,靜態(tài)條碼支付有限額管理要求。

(主持人 李萬祥)