央視網(wǎng)消息：隨著房屋租賃市場(chǎng)不斷升溫，現(xiàn)在有些房屋租賃機(jī)構(gòu)已經(jīng)不是在房東和租客之間牽線搭橋這么簡(jiǎn)單，而是他們自己會(huì)先與房東簽訂一份一年或者幾年的合同，然后再對(duì)房子進(jìn)行裝修，并提價(jià)轉(zhuǎn)租給租客。這樣的經(jīng)營(yíng)模式看似無(wú)可厚非，但是房子在租賃機(jī)構(gòu)多放一天，租賃機(jī)構(gòu)可就要多損失一天的房租。一個(gè)房子重新裝修之后究竟多久才能入住，作為普通租客似乎并沒(méi)有過(guò)多的主動(dòng)選擇權(quán)。前不久，有關(guān)自如房源甲醛超標(biāo)的事件，引起了社會(huì)各方的極大關(guān)注，一些租客將房屋租賃機(jī)構(gòu)告上了法庭。

2018年11月6日 北京市東城區(qū)人民法院

坐在法庭原告席上的這位王女士，是多名因租住房屋甲醛含量超標(biāo)、決定起訴中介公司的租客之一。合同顯示，王女士于2018年6月30日租住了北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司所提供的一處房間，租期為一年。王女士告訴記者，入住兩個(gè)多月后，她和室友都出現(xiàn)了不同程度的皮膚過(guò)敏癥狀。

原告王女士：“和我合租的另外一個(gè)小伙子告訴我，他開(kāi)始全身過(guò)敏了。之后他醫(yī)生跟他說(shuō)，有可能是這個(gè)空氣污染造成的。我說(shuō)我出差回來(lái)之后，我一定要把這個(gè)房間這個(gè)空氣質(zhì)量趕緊去查一下去。到了9月5號(hào)的凌晨，我回到北京，大概在房間待了一個(gè)多小時(shí)，之后我的腳背就開(kāi)始特別癢，紅點(diǎn)，它已經(jīng)呈片狀的，已經(jīng)開(kāi)始擴(kuò)散了。”

【一名租客患重疾離世 網(wǎng)絡(luò)引關(guān)注】

九月初，網(wǎng)絡(luò)上一名阿里員工王先生的遭遇引起了王女士的關(guān)注，這名王先生入住自如房子半年之后，感覺(jué)到了身體不適，前往醫(yī)院進(jìn)行檢查，被診斷為急性髓系白血病。今年7月，王先生因病情迅速惡化去世。之后，王先生的妻子將自如公司告上了法庭。

王先生的案子一直沒(méi)有最新進(jìn)展，當(dāng)時(shí)同樣作為自如的房客，王女士越來(lái)越擔(dān)心自身的健康，因?yàn)樗宄赜浀?，自己第一次?lái)看房時(shí)，房子里的刺激性氣味非常明顯。

原告王女士：“去看的時(shí)候，像刷墻，需要搭架子去刷墻那個(gè)架子還是在的。當(dāng)時(shí)是有異味，管家他只是提醒我說(shuō)，這房間剛裝修，可能是有味道，你會(huì)不會(huì)介意？我說(shuō)你這個(gè)空氣質(zhì)量應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題吧，他說(shuō)不會(huì)有問(wèn)題，我好像這樣問(wèn)了一下，但是我完全沒(méi)有往甲醛這個(gè)事上去想。6月28號(hào)去看房子，之后6月30號(hào)我就搬進(jìn)去了?！?/p>

搬進(jìn)去沒(méi)多久，王女士就因?yàn)槠つw過(guò)敏，前后三次前往醫(yī)院，醫(yī)生告訴她，引發(fā)這種過(guò)敏癥狀的可能性有多種。原告王女士：“醫(yī)生的說(shuō)法基本上大同小異，他說(shuō)你現(xiàn)在這樣的癥狀，有可能是被蟲(chóng)子咬了，有可能就是跟你的空氣質(zhì)量是有關(guān)系，但到底是哪一種，他們無(wú)法做判斷?！?/p>

王女士之后聯(lián)系了自如管家，要求對(duì)房間的空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。管家告知王女士，由于同時(shí)申請(qǐng)檢測(cè)的人員過(guò)多，她需要排隊(duì)等待。對(duì)于自如的這一說(shuō)法，王女士表示無(wú)法接受，經(jīng)過(guò)多次溝通，自如終于同意給王女士的房子加急檢測(cè)。

原告王女士：“9月9號(hào)做完檢測(cè)之后的話，他們看到我腿上的紅點(diǎn)，所以他們賀經(jīng)理就過(guò)來(lái)了?！蓖跖扛嬖V自如公司的工作人員，她希望能得到包括醫(yī)藥費(fèi)用在內(nèi)的相應(yīng)賠償，但是這名自如公司的負(fù)責(zé)人卻當(dāng)場(chǎng)回絕了她的這個(gè)要求。

原告王女士：“當(dāng)我告訴他之后，他說(shuō)，現(xiàn)在我就可以明確回復(fù)你，我甚至都可以不用告訴我的上級(jí)，你的訴求是完全沒(méi)有可能性實(shí)現(xiàn)的。他們?cè)诋?dāng)天下午就立馬給我們找過(guò)渡房，9月9號(hào)的晚上，我們已經(jīng)搬到過(guò)渡房去了?！?/p>

【檢測(cè)結(jié)果為甲醛超標(biāo) 公司承認(rèn)事實(shí)】

王女士告訴記者，搬走之后，她的過(guò)敏癥狀開(kāi)始好轉(zhuǎn)。不久后她接到了自如公司工作人員的電話，空氣質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果出來(lái)了，她臥室內(nèi)的甲醛含量為0.13毫克每立方米，而標(biāo)準(zhǔn)參考值為0.1毫克每立方米。

原告王女士：“他們的管家電話告訴我說(shuō)，他們檢測(cè)報(bào)告出來(lái)了。第一是承認(rèn)超標(biāo)，第二你這個(gè)房子是搬呢還是不搬，是我們幫你找，還是你自己找，一切關(guān)于你房屋甲醛超標(biāo)有應(yīng)該對(duì)我們的醫(yī)療、對(duì)我們的體檢、對(duì)我們的賠償是沒(méi)有提的?！?/p>

在通話過(guò)程中，自如公司工作人員告訴王女士，雖然房子的檢測(cè)結(jié)果是甲醛超標(biāo)，但是無(wú)法證明甲醛超標(biāo)與王女士出現(xiàn)的身體狀況有關(guān)聯(lián)。原告王女士：“我覺(jué)得這個(gè)事情太不合理了，非常的不合理，你這個(gè)房間甲醛超標(biāo)，它這個(gè)是個(gè)事實(shí)存在，就即便我目前身上的紅疹跟你沒(méi)有關(guān)系，你的確是對(duì)我的身體造成影響了，我在里面居住了是有三個(gè)多月的，就鑒于如此的話，你是不是應(yīng)該給我一個(gè)說(shuō)法，那他們完全是沒(méi)有的?！?/p>

今年九月底，王女士找到了律師進(jìn)行咨詢，詳細(xì)梳理了自己的訴求之后，王女士決定起訴自如公司，此時(shí)她才知道，像她這樣的租客還有許多人。原告代理律師任云：“我們所有26個(gè)，我本人手里有兩個(gè)。大體上的每個(gè)個(gè)案的訴訟請(qǐng)求都差不多?！蓖跖康穆蓭煾嬖V記者，王女士的案件是這26個(gè)案件中，第一個(gè)開(kāi)庭審理的。

庭審現(xiàn)場(chǎng)

法官：我再給你念一下明確一下，第一項(xiàng)被告退還原告已交納的租金16597.28，服務(wù)費(fèi)1851.84。第二項(xiàng)被告賠償原告檢測(cè)費(fèi)700，交通費(fèi)一塊錢，誤工費(fèi)一塊，醫(yī)療費(fèi)933，是吧。

原告：是的。

法官：第三項(xiàng)被告在格式合同中，將室內(nèi)空氣質(zhì)量狀況在合同中予以明確標(biāo)注，這第三項(xiàng)是吧。第四項(xiàng)，要求依據(jù)租賃合同，判被告支付原告違約金3890元，一共就這四項(xiàng)，還有一個(gè)訴訟費(fèi)，沒(méi)錯(cuò)吧。

原告：對(duì)。

法官：訴訟請(qǐng)求以當(dāng)庭陳述為準(zhǔn)。下面被告答辯。

被告：原告變更的訴訟請(qǐng)求有如下幾點(diǎn)，檢測(cè)費(fèi)變更了，增加了交通費(fèi)，增加了醫(yī)療費(fèi)，增加了訴訟請(qǐng)求第三項(xiàng)。所以公司的意見(jiàn)是需要延期答辯。

【兩起案件由于多種原因 延期審理】

由于原告變更了訴訟請(qǐng)求，被告申請(qǐng)延期答辯。目前，王女士的案件和之前阿里王先生的案件一樣，都因各種原因被延期開(kāi)庭審理。原告的說(shuō)法能否被法庭采信，被告出租的房間甲醛超標(biāo)，又應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任，這些疑問(wèn)最終還需法庭的認(rèn)定。我們也會(huì)繼續(xù)關(guān)注有關(guān)這兩起案件的最新進(jìn)展。拋開(kāi)這兩個(gè)正在進(jìn)行訴訟的案件，我們的記者在采訪中了解到，還有其他一些租客表示，他們?cè)谧庾∽匀绶吭雌陂g，也都出現(xiàn)了皮膚過(guò)敏的癥狀，但是由于各種原因，無(wú)法用法律保護(hù)自己的權(quán)益。

在北京工作的焦先生，從2017年9月開(kāi)始，租住在自如公司的一個(gè)兩居室房源中的一間臥室，據(jù)他講，住了一個(gè)月之后，自己開(kāi)始出現(xiàn)過(guò)敏癥狀。

租客焦先生：“我每天回來(lái)，家里面什么都沒(méi)有的情況下，一開(kāi)門那種味道就撲面而來(lái)。從10月份開(kāi)始就過(guò)敏，一開(kāi)始只有一部分皮膚，就一小塊一小塊特別癢，當(dāng)時(shí)也沒(méi)有特別在意。”

焦先生回憶，過(guò)完春節(jié)他又在老家住了近半年。這段時(shí)間里，他的過(guò)敏癥狀漸漸好轉(zhuǎn)。今年四月底，從老家返京的焦先生剛回到這間出租房，過(guò)敏癥狀就再次出現(xiàn)了，并且更加嚴(yán)重。

租客焦先生：“已經(jīng)全身是紅的了。手臂、四肢、脖子全都是，就只有臉沒(méi)有。有時(shí)候我晚上回家以后，突然覺(jué)得頭特別暈，然后就覺(jué)得開(kāi)始發(fā)熱，測(cè)體溫就開(kāi)始發(fā)燒?！?/p>

焦先生告訴記者，之后兩個(gè)月時(shí)間里，頭暈、發(fā)熱、咳嗽、起疹子等癥狀變得越來(lái)越嚴(yán)重，為此他多次請(qǐng)假前往醫(yī)院，花費(fèi)三千多元。租客焦先生：“因?yàn)檫B著吃了三四月的藥，過(guò)敏一直沒(méi)有壓下去過(guò)。病例上面醫(yī)生已經(jīng)寫了，是那種藥物性的肝功能受損，哮喘是陽(yáng)性的，說(shuō)是過(guò)敏性哮喘，不是因?yàn)槲蚁忍斓脑颍壹依锩嬉矝](méi)有哮喘的這種病史。”

另一位租客羊先生也有相似遭遇。合同顯示，他于2018年8月7日入住了自如寓的一間臥室。搬進(jìn)去不久，同樣出現(xiàn)了皮膚過(guò)敏的癥狀。租客羊先生：“頭是一直會(huì)比較暈，而且嗓子會(huì)有一點(diǎn)難受，以及我的全身會(huì)起很多的紅疹，是非常的癢，一開(kāi)始只是胳膊上起點(diǎn)，后來(lái)是前胸，后來(lái)整個(gè)身體上都會(huì)有這樣的一個(gè)紅疹?！?/p>

焦先生和羊先生告訴記者，在入住自如的房間之前，他們都從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)皮膚過(guò)敏的情況。為了身體考慮，焦先生選擇了先從租住的房間中搬出來(lái)，并且聯(lián)系了租房中介的管家。

租客焦先生：“我跟自如說(shuō)，我這個(gè)過(guò)敏了，甲醛過(guò)敏了，這個(gè)房子肯定有問(wèn)題，我不能住，你要給我處理。他們的客服電話那邊倒是回復(fù)說(shuō)得很好，說(shuō)我們立馬24小時(shí)就給你解決，但是這個(gè)事就一直拖著?！?/p>

由于通過(guò)自如公司預(yù)約進(jìn)行空氣檢測(cè)，排隊(duì)時(shí)間漫長(zhǎng)，焦先生和羊先生分別自行聯(lián)系了一家擁有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)室內(nèi)的空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。焦先生的檢測(cè)報(bào)告出來(lái)后，顯示室內(nèi)空氣的甲醛含量是剛好達(dá)標(biāo)的。

租客焦先生：“檢測(cè)員就說(shuō)當(dāng)時(shí)就打開(kāi)房間就聞到那個(gè)味應(yīng)該是有膠在散，然后他說(shuō)看到我現(xiàn)在這個(gè)情況，咱們這個(gè)房子肯定是有甲醛。但是他就說(shuō)為什么會(huì)測(cè)出來(lái)就是這個(gè)值達(dá)標(biāo)，一個(gè)是冬天開(kāi)地暖，我們的房子是地暖，它的揮發(fā)量是最大的。再加上我夏天回來(lái)了，又是濕度大溫度最高的時(shí)候，然后甲醛又開(kāi)始揮發(fā)。”

羊先生自行聯(lián)系了檢測(cè)機(jī)構(gòu)，檢測(cè)出其中一個(gè)房間甲醛含量為0.14毫克每立方米，是超標(biāo)的。他再次聯(lián)系了自如管家。租客羊先生：“告訴了自如管家，自如管家說(shuō)我們也會(huì)給大家有一個(gè)檢測(cè)。但是我們等待了20多天都沒(méi)有看到這樣一個(gè)報(bào)告，我們問(wèn)管家的時(shí)候，管家要么不回答我，要么是對(duì)有的人說(shuō)超標(biāo)了一點(diǎn)點(diǎn)，可是我們不知道超標(biāo)了多少……”

【面對(duì)質(zhì)疑 租賃機(jī)構(gòu)接受采訪】

焦先生和羊先生都通過(guò)“無(wú)責(zé)退租”，從自如公司的出租房中搬了出來(lái)，自行尋找了新的住處。他們的醫(yī)藥費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)用等報(bào)銷訴求，都沒(méi)有得到公司的回復(fù)。面對(duì)如此多的租客提出的質(zhì)疑和訴訟，自如公司又是如何看待這一問(wèn)題呢？我們的記者對(duì)自如公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了采訪。

記者：“部分租客反映說(shuō)，在甲醛檢測(cè)的過(guò)程當(dāng)中，檢測(cè)報(bào)告很長(zhǎng)時(shí)間都看不到，還有人說(shuō)是等了很久也不來(lái)檢測(cè)?！?/p>

北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司首席運(yùn)營(yíng)官梁占華：“這個(gè)等待的時(shí)間給租客帶來(lái)的這個(gè)困擾，我們覺(jué)得很抱歉。檢測(cè)的量因?yàn)樵诿襟w報(bào)道或者我們發(fā)出了這個(gè)聲明舉措之后，確實(shí)量比平時(shí)有所增加，第二個(gè)，檢測(cè)它有一個(gè)客觀的時(shí)長(zhǎng)，所以會(huì)帶來(lái)一個(gè)排隊(duì)的問(wèn)題?！?/p>

檢測(cè)需要排隊(duì)，自如房子甲醛超標(biāo)的問(wèn)題，仍然困擾著一部分租客。

記者：“怎么認(rèn)知在整個(gè)過(guò)程中承擔(dān)什么樣的責(zé)任呢？比如說(shuō)這個(gè)房間里面的甲醛如果是超標(biāo)了，是自如提供的房源。”

北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司首席運(yùn)營(yíng)官梁占華：“目前國(guó)家對(duì)于空氣質(zhì)量，就是出租方的空氣質(zhì)量實(shí)際上是有一些相關(guān)的規(guī)定，但并沒(méi)有直接的規(guī)定。我們作為出租人來(lái)講，我們有義務(wù)和有責(zé)任，盡量把這個(gè)空氣質(zhì)量做到合格和達(dá)標(biāo)，所以我們一直也是在朝這個(gè)方向去努力。我們不想去推卸責(zé)任，但客觀困難是存在的。因?yàn)槲覀冄b配了更多東西，我們采購(gòu)家具，整個(gè)控制的流程和環(huán)節(jié)涉及到的產(chǎn)品太多?！?/p>

面對(duì)不斷升級(jí)的公眾質(zhì)疑，“自如”公司曾在八月底發(fā)布聲明，從9月1日起，下架在平臺(tái)上所有首次出租的房源。9月24日，自如公司再次聲明，所有首次出租房源配置完成后，必須同時(shí)滿足空氣質(zhì)量檢測(cè)合格并空置30天以上再上架出租。

北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司首席運(yùn)營(yíng)官梁占華：“當(dāng)然空置的時(shí)間越長(zhǎng)肯定是越好，甲醛的這個(gè)客觀的釋放時(shí)間，它可能是需要十年或者十三年，慢慢地?fù)]發(fā)掉。但是有一些我們裝修中的材料，比如乳膠漆，實(shí)際上它的這個(gè)釋放周期可能就在七天左右。那我們集合一些專家的意見(jiàn)，從我們的這個(gè)行業(yè)來(lái)講，(30天)可能是一個(gè)既經(jīng)濟(jì)也更加高效的一個(gè)方式。”

【專家解讀 租戶如何依法維權(quán)？】

商家追求經(jīng)濟(jì)高效，無(wú)可厚非，但是不管什么樣的經(jīng)營(yíng)模式，都要符合市場(chǎng)規(guī)律，同時(shí)依法保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。拋開(kāi)這幾起案件，如果租賃機(jī)構(gòu)提供的房子甲醛超標(biāo)，應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任？租戶又該如何依法維權(quán)呢？我們來(lái)聽(tīng)一下專家的觀點(diǎn)。

中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海：“任何一名消費(fèi)者，不管是買賣商品的消費(fèi)者，也包括租住他人住房的消費(fèi)者，也就是租客，都享有安全保障權(quán)，有權(quán)利要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品，包括出租的房屋，符合人身安全保障的要求，這寫在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條?！?/p>

法學(xué)專家表示，根據(jù)《民事訴訟法》的規(guī)定，雙方打官司，要求誰(shuí)主張誰(shuí)舉證。而這正是相關(guān)案件依法維權(quán)的難點(diǎn)之一，在很多案例中，當(dāng)租客的生命健康遇到了損害而需要依法維權(quán)時(shí)，租客往往拿不出非常有力的證據(jù)。劉俊海教授認(rèn)為，由于租房中介平臺(tái)和租戶之間存在著信息不對(duì)稱，在這種情況下，租房中介平臺(tái)也應(yīng)該合理承擔(dān)舉證責(zé)任。

中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海：“室內(nèi)氣體是否超標(biāo)，平臺(tái)比消費(fèi)者有更多大數(shù)據(jù)，也有更專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力。既然平臺(tái)是你搭建的，交易規(guī)則是你寫的，格式合同是你起草的，房東房源是你選擇的，我認(rèn)為平臺(tái)企業(yè)有義務(wù)自證清白?！?/p>

那么，消費(fèi)者如果想要依法維權(quán)，需要注意搜集那些方面的證據(jù)呢？

中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海：“要有房屋租賃合同，自己支付租金的相關(guān)的證據(jù)，人身遭受損害了，包括體檢報(bào)告應(yīng)當(dāng)要有，醫(yī)院診斷證明要有。包括財(cái)產(chǎn)損失的證據(jù)，如果是由于房屋氣體嚴(yán)重超標(biāo)，被迫花錢住在別的地方，多支付的租金這也是自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的舉證責(zé)任?！?/p>

中國(guó)政法大學(xué)環(huán)境資源法研究所的王燦發(fā)教授則表示，相關(guān)租戶需要依法維權(quán)時(shí)，不一定要將思維局限于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

中國(guó)政法大學(xué)環(huán)境資源法研究所教授王燦發(fā)：“這種室內(nèi)污染的案件呢，可以用幾種法律的思維。一個(gè)是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，如果按照消費(fèi)者權(quán)益損害了賠償，那么就有一個(gè)因果關(guān)系的證明問(wèn)題，在這種情況下，受害者是很難得到賠償?shù)摹＿€有一個(gè)就是按照環(huán)境污染侵權(quán)責(zé)任來(lái)起訴，它在因果關(guān)系的認(rèn)定上，實(shí)行被告舉證制，這樣比較有利于污染受害者維權(quán)?！?/p>

王燦發(fā)教授指出，相關(guān)租戶若按照環(huán)境侵權(quán)責(zé)任來(lái)依法維權(quán)，一些法律的適用問(wèn)題，很有可能成為維權(quán)的焦點(diǎn)問(wèn)題。

中國(guó)政法大學(xué)環(huán)境資源法研究所教授王燦發(fā)：“它涉及到環(huán)境保護(hù)法，對(duì)于環(huán)境的定義問(wèn)題。《環(huán)境保護(hù)法》第二條規(guī)定的是自然環(huán)境和人工改造的環(huán)境，房間里的環(huán)境，屬于不屬于人工改造了的自然環(huán)境，這里就有一個(gè)法院自由裁量權(quán)的問(wèn)題?！?/p>

【專家解讀 室內(nèi)甲醛超標(biāo)意味著什么？】

對(duì)于大多數(shù)租戶而言，除了如何維權(quán)的困惑之外，對(duì)于所租住的房屋究竟是否對(duì)健康有害，依然存在著焦慮。那么，甲醛對(duì)人體的健康究竟怎樣的影響？檢測(cè)報(bào)告中所謂的甲醛含量超標(biāo)或達(dá)標(biāo)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢？記者請(qǐng)教了相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的一些專家，對(duì)這些問(wèn)題一一進(jìn)行解讀。

北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部公共衛(wèi)生學(xué)院教授潘小川：“2005年就已經(jīng)正式地確認(rèn)它為一級(jí)致癌物，或者叫確認(rèn)的致癌物。在一定濃度下，甲醛也對(duì)血液系統(tǒng)有危害，可以造成一些貧血。另外也有一些對(duì)呼吸系統(tǒng)的一些慢性損害。甲醛還有一個(gè)特點(diǎn)，就是致敏性氣體?！?/p>

潘教授告訴記者，從甲醛的緩釋特性來(lái)說(shuō)，剛剛裝修完畢的房屋，必須空置一段時(shí)間才適合居住。

北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部公共衛(wèi)生學(xué)院教授潘小川：“一般來(lái)說(shuō)，我們講盡量新裝修的居室，一個(gè)月以后你再搬進(jìn)去住比較保險(xiǎn)，而且你在這個(gè)月的時(shí)候，盡量地開(kāi)窗通風(fēng)?！?/p>

針對(duì)很多租戶都在糾結(jié)房間內(nèi)甲醛含量超標(biāo)還是達(dá)標(biāo)的問(wèn)題，潘教授告訴記者，甲醛，只要存在，其實(shí)就是有危害健康的可能性的。

北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部公共衛(wèi)生學(xué)院教授潘小川：“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，本身制定的也就是說(shuō)保護(hù)大部分，按照人的健康來(lái)制訂的這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)講，只要在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以下，人群的角度講不會(huì)產(chǎn)生很明顯的發(fā)病率增。但是你某一個(gè)個(gè)人是不是發(fā)病，這個(gè)很難說(shuō)了，也有可能他敏感，(含量達(dá)標(biāo))他就有可能發(fā)病?！?/p>

中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海：“當(dāng)然要促進(jìn)作為房地產(chǎn)租賃市場(chǎng)的供給方的正當(dāng)?shù)睦?，特別是以‘自如’為代表的互聯(lián)網(wǎng)租賃市場(chǎng)的發(fā)展。但是在消費(fèi)者權(quán)益和商家的利益，應(yīng)當(dāng)以消費(fèi)者權(quán)益受到保護(hù)為前提，沒(méi)有租客的安全就不可能有房地產(chǎn)租賃行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，它失去了存在的目的和價(jià)值了?！?/p>

不管怎樣，長(zhǎng)租公寓是未來(lái)房屋租賃行業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向，如何使它更規(guī)范、更健康，對(duì)于租客和企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一件好事。根據(jù)記者了解到的最新消息，甲醛超標(biāo)事件發(fā)生后，自如除了對(duì)新裝修房源下架檢測(cè)外，近期還針對(duì)租住標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面升級(jí)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)源頭盡可能控制甲醛釋放環(huán)境，希望通過(guò)全面質(zhì)量管理體系的升級(jí)，來(lái)系統(tǒng)化保障租客的租住品質(zhì)和健康。當(dāng)然，企業(yè)作出的這些努力和改變，最終還需要租客和市場(chǎng)的檢驗(yàn)，我們每個(gè)人都樂(lè)見(jiàn)這個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。