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農(nóng)歷小年火車票昨日開搶 候補(bǔ)購(gòu)票三色提示排隊(duì)擁擠度
昨天是2019年元旦假期第一天,北京鐵路開啟元旦鐵路運(yùn)輸模式,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客118萬(wàn)人次。2019年農(nóng)歷小年(1月28日)的火車票同日開搶。
和春運(yùn)首日火車票的發(fā)售不同,昨天一早,熱門線路的火車票銷售緊俏,高鐵動(dòng)車組列車格外搶手。北青報(bào)記者登錄12306后發(fā)現(xiàn),車票開售半小時(shí)后,北京西到成都的高鐵列車只有少數(shù)余票,普速列車還有余票;北京西到武漢的G81、G421、G79次等十余趟列車均已無(wú)票。中午12點(diǎn)半以后,北京站和北京南站去往沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等地的高鐵車票已經(jīng)銷售一空。
今年,中國(guó)鐵路總公司啟動(dòng)了“候補(bǔ)購(gòu)票”的新功能,未在第一時(shí)間買到車票的旅客可以通過(guò)提交候補(bǔ)訂單的方式排隊(duì)預(yù)訂系統(tǒng)第一時(shí)間出現(xiàn)的退票或者改簽車票。電腦和手機(jī)客戶端均可操作。北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),選擇候補(bǔ)車次坐席后,系統(tǒng)會(huì)用綠色、黃色、紅色三種顏色的提示,告知旅客目前所處的排隊(duì)位置,綠色為較少、黃色為中等、紅色為較多。
北青報(bào)記者登錄12306手機(jī)客戶端,嘗試登記購(gòu)買1月28日從北京西始發(fā)去往此次試點(diǎn)范圍成都和重慶的火車票。當(dāng)記者輸入車次后,在手機(jī)的最下方出現(xiàn)了候補(bǔ)下單的新選項(xiàng)。在北京西至重慶北的車次中,T9次列車的軟臥和硬臥都顯示無(wú)票,在席位的顯示位置上出現(xiàn)了藍(lán)色的“候補(bǔ)”字樣。記者點(diǎn)擊候補(bǔ)該車次的該席位后,訂單被自動(dòng)加入到候補(bǔ)訂單中。在這一環(huán)節(jié),系統(tǒng)用紅色字體顯示這趟車“候補(bǔ)人數(shù)較多”。記者再次操作北京西至成都東的G571次列車,這趟車用綠色字體顯示“候補(bǔ)人數(shù)較少”,還有的車次在候補(bǔ)購(gòu)票時(shí)會(huì)用黃色字體顯示“候補(bǔ)人數(shù)中等”。旅客可以通過(guò)候補(bǔ)系統(tǒng)的這種提示,判斷自己所選車次候補(bǔ)車票購(gòu)買成功幾率的大小。
在確認(rèn)候補(bǔ)訂單環(huán)節(jié),旅客可以填入乘客信息確認(rèn)提交,在30分鐘內(nèi)付款即可。在這一環(huán)節(jié),旅客需要設(shè)定一個(gè)截至兌現(xiàn)的時(shí)間,設(shè)定時(shí)間截止后,系統(tǒng)將不再為旅客排隊(duì)候補(bǔ)車票,無(wú)票退款。兌現(xiàn)成功或自動(dòng)終止時(shí),將通過(guò)您選擇的通知方式進(jìn)行告知,請(qǐng)注意查收消息并關(guān)注“候補(bǔ)訂單”兌現(xiàn)狀態(tài)。鐵路部門提示,兌現(xiàn)時(shí),將根據(jù)旅客所候補(bǔ)列車的席位實(shí)際情況予以分配,多人出行時(shí),可能分配到不同車廂,遇有臥代座時(shí),將按坐席予以分配。兌現(xiàn)車票視同旅客購(gòu)票,遵守實(shí)名制等相關(guān)規(guī)定。(記者 王薇)
編輯:秦云
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