前不久，北京首家可以經(jīng)營(yíng)藥品、醫(yī)療器械的便利店引發(fā)輿論關(guān)注，因?yàn)槠滟I藥便利、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，這種“一店多能”的嘗試收獲了不少好評(píng)。在近日舉行的北京市政協(xié)十三屆二次會(huì)議專題座談會(huì)上，北京市政府主要負(fù)責(zé)人表示，今后北京將探索便利店搭載更多社區(qū)服務(wù)。

便利店一般位于社區(qū)的一隅或街角，因?yàn)榫嚯x社區(qū)近而受到居民歡迎。但過去多年，各地便利店功能普遍比較單一，以零售日用消費(fèi)品為主，沒有最大化地挖掘便利店的服務(wù)潛力。實(shí)際上，便利店完全可以利用自身便利優(yōu)勢(shì)為周邊居民提供更多服務(wù)。在方便居民生活的同時(shí)，便利店自身也可增加收入，推動(dòng)城市零售業(yè)發(fā)展。

便利店搭載更多社區(qū)服務(wù)，需要政策支持和市場(chǎng)創(chuàng)新。去年10月份，北京市商委等7部門發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)便利店發(fā)展的若干措施》，通過拓展發(fā)展空間、加大資金支持、改革經(jīng)營(yíng)許可、規(guī)范執(zhí)法檢查等舉措，積極支持便利店發(fā)展。同時(shí)，管理部門要意識(shí)到，新零售時(shí)代便利店與傳統(tǒng)上的糧油店、雜貨店有明顯區(qū)別。便利店投資者只有深入研究居民需求，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等提升服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)功能，有望獲得快速發(fā)展。以在多座城市開設(shè)便利店的國(guó)安社區(qū)為例，其線上線下服務(wù)已覆蓋零售、海外購(gòu)、家政、維修、快遞、養(yǎng)老、公益、金融等方面。

其實(shí)，便利店搭載更多社區(qū)服務(wù)的空間很大，因?yàn)樯鐓^(qū)是居民比較集中的地方，居民需求是多元化的。如果便利店僅提供日常消費(fèi)品，不僅局限性很大，而且只能維持基本經(jīng)營(yíng)，很難發(fā)展壯大。所以，便利店的投資者、經(jīng)營(yíng)者，既要借助政策“東風(fēng)”，也要挖掘并抓住社區(qū)居民需求，才能讓便利店從過去功能單一化轉(zhuǎn)型為“一店多能”。

期待搭載更多社區(qū)服務(wù)的便利店能早日走進(jìn)更多居民小區(qū)，讓傳統(tǒng)的便利店實(shí)現(xiàn)更新?lián)Q代，以滿足社區(qū)居民多樣化需求。其他一些城市也應(yīng)該借鑒北京促進(jìn)便利店發(fā)展的相關(guān)措施，通過政策引導(dǎo)鼓勵(lì)便利店搭載更多社區(qū)服務(wù)，提升本地居民的生活便利度。