【觀察者網(wǎng)】今年是廣深港高鐵春運(yùn)“首秀”，由香港出發(fā)的返鄉(xiāng)車票更是一票難求。

圖片來自香港文匯報(bào)

據(jù)香港文匯報(bào)1月20日?qǐng)?bào)道， 2019年春運(yùn)自1月21日正式開啟，除了作為歷年全國春運(yùn)主戰(zhàn)場的廣東外，香港也因?yàn)閺V深港高鐵首度春運(yùn)也備受關(guān)注。20日，記者登陸中國鐵路12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，春節(jié)前香港始發(fā)內(nèi)地多個(gè)返鄉(xiāng)熱門城市的售票十分搶手，包括前往長沙、武漢、貴陽、昆明等方向的車票幾乎售罄，相較香港、廣東兩地分別前往這些返鄉(xiāng)熱門城市的車票預(yù)訂情況，香港始發(fā)票比廣東更為“一票難求”。

有港人表示，香港高鐵的春運(yùn)火爆程度超出預(yù)料，反而從廣東出發(fā)的車票“檢漏幾率更高”。

廣鐵表示，今年春運(yùn)是廣深港高鐵全線開通后迎來的首個(gè)春運(yùn)，香港通過內(nèi)地高鐵網(wǎng)已連通內(nèi)地20多個(gè)城市，預(yù)計(jì)春節(jié)期間搭乘高鐵往來香港與內(nèi)地間的旅客人數(shù)將創(chuàng)新高。

（注：火車票的“檢漏”通常是指，車票賣完后，有人可能因故退票，退出的票會(huì)重新進(jìn)入系統(tǒng)售賣；如果搶購到這些零星的車票，即“撿漏”。）

廣東“檢漏”幾率更高些

“預(yù)計(jì)節(jié)前香港春運(yùn)客流主要包括返鄉(xiāng)過年的港人、節(jié)前赴港購物的內(nèi)地客，也有在珠三角務(wù)工計(jì)劃‘借道’香港返鄉(xiāng)的外省人等?！庇需F路人士分析說，由于廣深港高鐵首次春運(yùn)，臨時(shí)增加班次安排不多，加上臨時(shí)客列主要投放到廣東等春運(yùn)主戰(zhàn)場，因此節(jié)前香港始發(fā)內(nèi)地城市的車票預(yù)計(jì)更加緊俏。

有湖南長沙籍旅客武先生告訴記者，原計(jì)劃還想先赴港購物游玩，之后直接借道香港“曲線返鄉(xiāng)”，現(xiàn)在看來“計(jì)劃腰斬”了。也有準(zhǔn)備返武漢鄉(xiāng)下過年的港人劉女士坦言：“香港高鐵首次春運(yùn)便如此火爆，超乎預(yù)料；現(xiàn)在對(duì)比下，從深圳、廣州出發(fā)比香港出發(fā)的車票更容易‘檢漏’。相比之下，2月3日香港始發(fā)武漢的車票已售完，我今天搶到廣州始發(fā)票?！?/p>

記者20日上午登錄12306網(wǎng)站看到，香港到武漢、貴陽等高鐵票在1月23日至2月3日已被一搶而空，反觀廣州始發(fā)武漢的在2月3日上午仍有檢漏，2月4日全天均有少量余票特別是17時(shí)24分之后4趟車票都比較充足。廣州、深圳始發(fā)貴陽在1月23、24日、25日還有零丁檢漏，2月3日、4日也有余票，特別是4日下午14時(shí)開始部分列車較多車票待售。

港澳居住證購票通關(guān)更“好用”

今年春運(yùn)，港澳居民居住證也首次參與使用。有港人告訴記者，今年港人在廣東沿線高鐵站，使用居住證、回鄉(xiāng)證購票、通關(guān)均較往年方便，譬如回鄉(xiāng)證在自助機(jī)上購票時(shí)“卡機(jī)”情況減少；而居住證購票像內(nèi)地居民身份證那樣暢通，感覺比以往回鄉(xiāng)證好用，部分車站在購票后還可用居住證刷卡通關(guān)。

廣深鐵路刷支付寶直接坐車 圖片來自香港文匯報(bào) （方俊明 攝）

廣深鐵路刷支付寶直接坐車

1月21日起，作為粵港澳大灣區(qū)內(nèi)最繁忙的線路之一——廣深鐵路，實(shí)施全線站點(diǎn)刷手機(jī)坐車，不需要提前買票，忘帶身份證也不怕，此舉可謂開全國先例。只需在閘機(jī)上刷支付寶，比對(duì)人臉，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)會(huì)把票務(wù)信息發(fā)送到乘客手機(jī)。港人今后往返廣深，刷碼乘車全過程耗時(shí)僅需3秒，坐火車如坐地鐵般方便。

經(jīng)測算，刷碼乘車全過程耗時(shí)僅需3秒，相比之前窗口排隊(duì)買票、取票或網(wǎng)上買票，現(xiàn)場進(jìn)站核驗(yàn)身份證等流程，平均每位乘客可節(jié)省15分鐘以上。

香港始發(fā)高鐵VS廣州始發(fā)高鐵

香港-武漢：1月23日至2月4日(除夕)車票基本售完。

廣州-武漢：2月3日早上列車有零丁檢漏；2月4日多趟列車都有檢漏，下午車票較多。

香港-貴陽：1月23日至2月3日無票；2月4日剩余一等座1張。

廣州-貴陽：1月23日-24日有零丁檢漏；2月3日多趟列車有少量余票;

2月4日上午有檢漏；14時(shí)到18：10時(shí)之間出發(fā)的多趟車票待售。

香港-昆明：1月23日至2月3日無票;2月4日有少量余票，19：47才到達(dá)昆明。

廣州-昆明：1月23日、24日14：50出發(fā)的一等座較多;

2月2日、3日14：50出發(fā)均較多票待售;2月4日中午起多趟列車票較多。

(數(shù)據(jù)來源：12306網(wǎng)站 截至1月20日上午)

港鐵：將增加西九龍站和深圳福田站春運(yùn)班次

據(jù)新華社21日消息，高鐵香港段開通后，香港機(jī)場與高鐵組成的“機(jī)鐵聯(lián)運(yùn)”成為不少在海外工作的中國人回國的新選擇。春運(yùn)第一天，剛下飛機(jī)的曾建和朋友們放下大包小包，向西九龍站內(nèi)服務(wù)人員詢問如何買票。曾建一行10余人，來自湖南、河北、東北三省等不同地方，由公司外派至南非工作。

“高鐵真的太方便了！南非到我老家長沙的飛機(jī)班次少，機(jī)票貴。高鐵一開通，我們可以飛到香港，從香港搭乘高鐵回家?！痹M意地說。

曾建一行人中，老劉被派去買票。由于西九龍站至武漢、北京等長途站點(diǎn)的列車班次較少，老劉購買了西九龍站至廣州南站的高鐵票，到廣州南站后再轉(zhuǎn)車回老家河北。

老劉說，本擔(dān)心沒兌換港幣無法購買車票，沒想到還可以用支付寶、微信等方式支付?！拔骶琵堈緦挸ㄓ置髁粒S處都有工作人員指導(dǎo)我們，感覺挺好！”

此外，臨近春節(jié)越來越多內(nèi)地游客來香港采購年貨。為避免后期擁擠，林女士特意在春運(yùn)第一天搭乘高鐵從深圳來香港采貨。“我經(jīng)常來香港，香港高鐵開通后更是每次都搭高鐵來香港，‘一地兩檢’過關(guān)非常方便。每次來西九龍站我都覺得真好，今天下車還聽到站內(nèi)播放新年音樂，很有春節(jié)氛圍。”

高鐵香港段運(yùn)營方港鐵公司表示，春節(jié)期間部分西九龍站往內(nèi)地長途站點(diǎn)的列車班次業(yè)已售罄。為滿足春運(yùn)期間乘客需求，港鐵公司將在1月31日至2月11日期間，增加往來香港西九龍站和深圳福田站的列車班次。

劉鶴檢查春運(yùn)：要加大交通基礎(chǔ)設(shè)施投入

據(jù)大公網(wǎng)1月21日消息，20日上午，中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理劉鶴在北京檢查春運(yùn)工作。他指出，各級(jí)交通運(yùn)輸部門和運(yùn)輸企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、踐行群眾觀念、強(qiáng)化安全監(jiān)管、實(shí)化服務(wù)舉措，全力以赴做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，確保旅客安全順利出行，真正讓他們感受到像家一般的溫暖。

劉鶴20日先后來到北京火車站、四惠交通樞紐、首都機(jī)場等地，實(shí)地檢查了春運(yùn)組織、安全保障、運(yùn)輸銜接、便民服務(wù)等情況，與候車候機(jī)旅客交談，向他們詳細(xì)詢問春運(yùn)服務(wù)和出行情況，并慰問了志愿者、公安干警、武警官兵和交通運(yùn)輸行業(yè)干部職工。

圖片來自大公網(wǎng)

劉鶴強(qiáng)調(diào)，春運(yùn)關(guān)系人民群眾切身利益，關(guān)乎社會(huì)安定和諧，是黨中央交給交通運(yùn)輸行業(yè)的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，是檢驗(yàn)交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)急管理等行業(yè)治理能力的年度“大考”。

他指出，2019年春運(yùn)旅客發(fā)送量持續(xù)高位運(yùn)行，同時(shí)春運(yùn)期間部分地區(qū)氣象情況不穩(wěn)定，出現(xiàn)了低溫、雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣，對(duì)做好春運(yùn)組織保障提出了更高要求。各地區(qū)和有關(guān)部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，密切協(xié)同配合，針對(duì)可能出現(xiàn)的困難情況，做好人力、物力和經(jīng)費(fèi)保障，確保圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)工作。

劉鶴強(qiáng)調(diào)，要始終堅(jiān)持把運(yùn)輸安全擺在首位，落實(shí)安全責(zé)任，消除安全隱患，加強(qiáng)安全監(jiān)管和應(yīng)急管控，著力打造平安春運(yùn)。要加大交通基礎(chǔ)設(shè)施投入和建設(shè)力度，深挖運(yùn)力潛能，提高運(yùn)輸效率，加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式間、城市交通與城際交通間、城鄉(xiāng)交通間協(xié)同銜接，著力打造便捷春運(yùn)。要持續(xù)深入開展“情滿旅途”活動(dòng)，細(xì)化實(shí)化便民利民服務(wù)舉措，改善旅客購票、候車、換乘環(huán)境，加強(qiáng)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)，提高服務(wù)精細(xì)化水平，著力打造溫馨春運(yùn)。要進(jìn)一步加大市場監(jiān)管力度，加強(qiáng)信用聯(lián)合懲戒，嚴(yán)厲打擊違法、違規(guī)、失信等行為，切實(shí)維護(hù)良好運(yùn)輸秩序，著力打造誠信春運(yùn)。要加大對(duì)奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線干部職工的關(guān)心關(guān)愛和服務(wù)力度，努力為他們創(chuàng)造良好的工作和生活條件。