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“情緒假”功夫更在放假外
情緒低落就可以光明正大地不上班,這在很多人眼里是“天方夜譚”,但是常州的恐龍園文化旅游集團(tuán)股份有限公司卻給員工放起了“情緒假”。該公司的“情緒假”制度已經(jīng)實(shí)行3年了,“在工作或生活中遇到煩心事或者突發(fā)事件而影響情緒,每個(gè)月可以請(qǐng)一天帶薪‘情緒假’?!保?月26日《現(xiàn)代快報(bào)》)
“不要把情緒帶到工作中去”,這是一條公認(rèn)的職場(chǎng)準(zhǔn)則。但是,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,人畢竟不是機(jī)器,不可能一踏入單位就把情緒設(shè)定為“陰轉(zhuǎn)晴”模式,全身心地投入工作。按照傳統(tǒng)觀念,“鬧情緒”不能當(dāng)回事兒。以前,很多人哪怕情緒不好也硬撐著上班,怕給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。事實(shí)上,帶著負(fù)面情緒上班,很容易降低工作效率,影響服務(wù)質(zhì)量,還會(huì)把壞心情傳染給同事或客戶,進(jìn)而產(chǎn)生不必要的矛盾和糾紛。尤其在公交司機(jī)等部分行業(yè)或工種,不良情緒甚至?xí)蔀榘踩a(chǎn)的隱患。
針對(duì)這一問(wèn)題,近年來(lái)“情緒假”開(kāi)始在一些企業(yè)推廣開(kāi)來(lái)。如果員工感覺(jué)情緒不佳,嚴(yán)重影響到了工作狀態(tài),就可以申請(qǐng)1到2天的“情緒假”,舒緩一下焦躁情緒再上班,請(qǐng)假期間工資、獎(jiǎng)金不受影響?!扒榫w假”對(duì)于勞資雙方可謂雙贏。一方面,員工不必在情緒不好的時(shí)候勉強(qiáng)工作,有助于充分調(diào)整身心,盡快從負(fù)面情緒中走出來(lái);同時(shí),“磨刀不誤砍柴工”,企業(yè)雖然付出了一定的帶薪休假成本,減少了勞動(dòng)者工作時(shí)間,但員工休假后重返崗位,工作效率往往可以事半功倍。而作為一項(xiàng)人性化舉措,“情緒假”體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于員工的人文關(guān)懷,員工對(duì)企業(yè)的好感度和忠誠(chéng)度也會(huì)隨之提高。
每當(dāng)有企業(yè)推出“情緒假”的新聞見(jiàn)諸報(bào)端,都會(huì)受到輿論的好評(píng)和推崇,引發(fā)眾多網(wǎng)友對(duì)于“別人家公司”的羨慕嫉妒恨。不過(guò),企業(yè)的具體情況不同,要求每個(gè)企業(yè)都設(shè)置帶薪“情緒假”不太現(xiàn)實(shí)。再者,“情緒假”本身的作用也相對(duì)有限,其象征意義更大于實(shí)際意義。對(duì)于那些情緒管理能力差的員工來(lái)說(shuō),“情緒假”并非一放就靈,單靠自我調(diào)整很難在一兩天內(nèi)擺脫負(fù)面情緒。有的員工心情不好是因?yàn)榧胰松』虺隽艘馔?,?wèn)題不得到有效解決之前,很難完全找回工作狀態(tài)。此外,還有員工不愿意讓別人知道自己情緒不好,并不會(huì)主動(dòng)申請(qǐng)“情緒假”,而是選擇憋在心里強(qiáng)打精神。
情緒假只是一種形式,企業(yè)對(duì)于員工心理健康的關(guān)注,功夫更在放假外。在國(guó)外,企業(yè)中流行“企業(yè)員工幫助計(jì)劃”,即由企業(yè)埋單,由專業(yè)人員幫助員工解決心理及生活中的一些問(wèn)題,從而解決工作中的后顧之憂,有效地提高員工的心理健康狀況,提升工作效率。一些外企的管理者很注意員工的情緒變化,并定期提供情緒管理的課程,使員工更好地學(xué)會(huì)處理壓力,緩解負(fù)面情緒。
“心病還須心藥醫(yī),解鈴還須系鈴人”。廣大企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于員工的人文關(guān)懷,設(shè)立心理咨詢室,積極開(kāi)展心理健康教育,培養(yǎng)員工良好的心理素質(zhì)。對(duì)于情緒低落的員工,要變“冷處理”為“熱回應(yīng)”,“提供假期”更要“提供幫助”,深入了解員工情緒低落的原因,提供力所能及的支持援助,使員工切實(shí)感到溫暖,從中汲取力量。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工 情緒 情緒假
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