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揭秘假“海外代購(gòu)”:高仿GUCCI變微商“海淘正品”
意大利“發(fā)貨”的微商代購(gòu)奢侈品,很可能是來自廣州的高仿貨。
“你查物流信息,顯示這一款GUCCI的包從意大利威尼斯發(fā)貨,除了海外代購(gòu)票據(jù),還有清關(guān)信息,加上包包幾乎以假亂真,絕對(duì)不會(huì)讓人懷疑。”阿鵬拿著一款高仿GUCCI,向初次前來訂貨的微商打著包票。
阿鵬是地道的廣州人,在白云區(qū)從事了多年的高仿奢侈品生意。
臨近“3·15”,他把營(yíng)業(yè)時(shí)間從上午8點(diǎn)調(diào)整到了10點(diǎn),也把造假的票據(jù)藏進(jìn)文件袋中,這其中包含境外刷卡單據(jù)、海關(guān)報(bào)關(guān)帖、發(fā)票等。
“這些東西弄齊全了后,一般人根本看不出來是假貨。”阿鵬說,他的高仿貨幾乎能以假亂真,多花幾十塊錢,就能弄到和正品一樣的包裝和票據(jù),加上與物流公司合作造假,提供假的境外發(fā)貨、清關(guān)信息查詢,會(huì)讓人相信貨物就是海外代購(gòu)而來的“正品”。
因?yàn)槭奂僬弑姸?,皮具城商圈也成了有名的“A貨集散地”。
類似阿鵬這樣提供假“海淘”的商家,聚集在廣州白云世界皮具城及相鄰的民宅里,通過“微商”、“海淘客”,將大量的高仿奢侈品賣到各地,在這個(gè)售假環(huán)節(jié)中,負(fù)責(zé)拉客的“馬仔”、商家、售假微商、快遞公司等分工明確,形成了 “假海外代購(gòu)”一條龍的服務(wù)鏈條。
奢侈品A貨集散地
廣州白云皮具城商圈位于廣州市白云區(qū),商圈內(nèi)包含白云世界皮具貿(mào)易中心、金億皮具廣場(chǎng)、桂花崗小區(qū)、金桂園小區(qū)等多個(gè)從事皮具銷售的市場(chǎng)。
正因?yàn)榘Ⅸi等高仿商家,聚集在桂花崗小區(qū)及白云世界皮具貿(mào)易中心寫字樓的7到9層,所以白云皮具城也被稱作“奢侈品A貨集散地”。
臨近“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日,廣州白云世界皮具貿(mào)易中心及附近的假包市場(chǎng)似乎不受影響,數(shù)十名攬客的“拉客仔”,穿梭在街道上,追著行人和車輛,遞上商家名片推銷“名包”。遇到有意購(gòu)買的顧客,“拉客仔”們便帶他們前往皮具城有合作的商家看貨。
張永芳的高仿店,就在白云世界皮具貿(mào)易中心A區(qū)寫字樓的7樓。
這是一間由兩室一廳的老舊住房改造而來的商鋪,柜臺(tái)上擺放著LV、GUCCI、Hermès等奢侈品,除了部分腰帶,這些高仿品多是各種樣式的提包、挎包及手袋、錢包,價(jià)格從數(shù)百元到數(shù)千元不等,除了一線奢侈品外,還有二三線的MK、COACH等品牌包。
在張永芳的店里,看包客們不乏含有來自韓國(guó)、非洲以及中東國(guó)家的人,他們操持著英語、韓語或生硬的漢語,跟店員交流,他們的主要目標(biāo),是各種新舊款式的一線奢侈品牌。
在店鋪里,看包客們就是沖著假貨來的。
看包客中有買來自用的,也有批發(fā)轉(zhuǎn)賣的微商。在張永芳的店里,一名自稱做微商的女子告訴新京報(bào)記者,她從兩年前開始做微商,以正品九折價(jià)格賣包,而進(jìn)貨價(jià)僅是正品的一折,她與張永芳等多個(gè)高仿包銷售商長(zhǎng)期合作,每隔幾天就來選貨,“到現(xiàn)在,都記不清來了多少次了”。
在這些假貨店鋪里,一些外國(guó)人也在從事微商的行業(yè),他們定好貨后,會(huì)讓“拉客仔”幫忙將假貨裝箱,再拉到附近的快遞公司發(fā)貨。
3月14日,在張永芳的店里,短短的十分鐘,就進(jìn)來五六撥看包客。
類似的商家,在白云世界皮具貿(mào)易中心的7樓和9樓有數(shù)家,新京報(bào)記者在”拉客仔”的帶領(lǐng)下,走訪了多家商鋪,基本都有顧客選購(gòu)高仿奢侈品。
而在各地警方破獲的假奢侈品案中,多起案件的假包來源,也指向白云皮具城,其中包括福建莆田等多個(gè)國(guó)內(nèi)地區(qū)的涉假案件,也有阿聯(lián)酋迪拜、美國(guó)等境外國(guó)家和地區(qū)破獲的涉假大案。
“我的客戶主要是微商、海淘”
更多的售假商家,隱身于皮具城商圈的桂花崗居民小區(qū)。
活躍在皮具城周邊的“拉客仔”,很多也將客戶帶進(jìn)桂花崗小區(qū)的商家。
“拉客仔”陳星的合作商家是廣州人阿鵬。
3月15日,新京報(bào)記者剛在皮具城附近下車,陳星立即上前詢問是否買包,并稱自己可以將記者帶到桂花崗小區(qū)內(nèi)的商鋪,“價(jià)格絕對(duì)便宜,質(zhì)量更是沒得說?!?/p>
在陳星的帶領(lǐng)下,新京報(bào)記者穿過三道有人值守的門,來到了藏身在居民樓內(nèi)的“奢侈品大甩賣集市”。
阿鵬的店就在桂花崗小區(qū)。
阿鵬,廣州人,30歲左右。他自稱在白云皮具市場(chǎng)里摸爬滾打多年,熟悉整個(gè)市場(chǎng),也熟悉各個(gè)客戶群體??吹娇蛻魧?duì)奢侈品包的強(qiáng)大購(gòu)買力后,于是干起了銷售高仿奢侈品包的生意。
阿鵬沒有雙休,除了檢查風(fēng)聲特別嚴(yán)時(shí),假貨店常年?duì)I業(yè)。他無法用準(zhǔn)確的數(shù)字來表達(dá)銷售假貨的數(shù)量,“每天營(yíng)業(yè)額不少于1萬元”。
包括阿鵬在內(nèi)的售假商家,對(duì)假貨毫不避諱,“這里的包以假亂真,普通人根本看不出來,專柜也不提供查驗(yàn),大部分宣稱海外代購(gòu)的微商、海淘,其實(shí)都來這里選貨,也包括外國(guó)人。”
在張永芳和阿鵬接觸的顧客中,微商和海淘,也是他們最重要的客戶。
“少部分顧客買高仿是自用或送朋友,我的客戶主要還是微商、海淘。”阿鵬說,在他的微信客戶中,做代購(gòu)的微商占了多半。
“海淘級(jí)”高仿售價(jià)僅為正品一成
按照一名商戶的說法,白云皮具城商圈的假奢侈品生意好,是因?yàn)椤皦蛘妗?、“夠便宜”?/p>
張永芳銷售的所有一線品牌高仿包,其相比正品價(jià)格,均有共同的屬性,“僅正品價(jià)格的十分之一?!?/p>
一名銷售商透露,在皮具商圈銷售高仿包的商家價(jià)格都差不多,唯一的區(qū)別就是每家的質(zhì)量不同,除了那些普通仿品、原單貨外,只有一比一的高仿品能達(dá)到“海淘”級(jí)別,難分真假?!澳切┠苓_(dá)到海淘級(jí)別的包,價(jià)格都不便宜,十分之一是行內(nèi)價(jià)格的規(guī)矩。”這名銷售商說。
記者走訪多家商鋪,對(duì)同一款高仿包進(jìn)行價(jià)格對(duì)比,各家的售價(jià)基本都為正品專柜售價(jià)的十分之一左右。這些所謂的海淘級(jí)假貨被售假商家擺放在裝修豪華、明亮的玻璃專柜里,和普通的高仿包相比,海淘級(jí)別的高仿包顏色更正,皮料的手感也很柔軟。
“拉客仔”王成華和阿鵬的介紹語相似,“這里的LV包和正品一樣。專柜20000元的GUCCI手袋,我們這1000多元?!?/p>
張永芳和阿鵬的生意和游走在大街上的“拉客仔”有直接的關(guān)系。
據(jù)一名“拉客仔”介紹,他們將客戶帶到商鋪,成功賣出一款高仿包后,會(huì)獲得幾十元到上百元不等的提成,提成由售假商戶支付。其提成的價(jià)格算下來,也是高仿包售價(jià)的十分之一,“生意好的時(shí)候,一天能拿到近千元”。
買包附送香港購(gòu)物票據(jù)
張永芳在向客戶推銷時(shí),也會(huì)提醒客戶,如果是送朋友,就要告訴他們這是高仿包,不要配任何的票據(jù)。如果是做微商或者是海淘,最好將包裝和票據(jù)做好,“反正專柜不接受鑒定。”
專做海外代購(gòu)的微商張悅,其所售的所有奢侈品,都是來自白云皮具城的高仿貨,“只要有渠道,可以在廣州完成海外代購(gòu)所需要的各種手續(xù)。”張悅說,如果想做這門生意,親自跑一趟白云皮具城,聯(lián)系幾個(gè)商家作為貨源,海外代購(gòu)的所有手續(xù),對(duì)方都會(huì)找“路子”做好,這樣客戶很難分辨包的真假。
阿鵬和很多商家,都有這樣的“路子”。
“他們從我這里拿貨后,通過偽造包裝、發(fā)票和快遞信息,讓高仿包和正品看起來一樣?!卑Ⅸi說。
阿鵬手機(jī)里存著不少行業(yè)內(nèi)的合作商,其中有在香港的“水客”。
阿鵬介紹,他們最常見的操作,是微商訂貨后,通過“水客”將高仿包大批量地帶到香港,再?gòu)南愀巯騼?nèi)地發(fā)貨,制造出清關(guān)信息來模擬海外代購(gòu)程序,從而達(dá)到以假亂真。
他們也有針對(duì)散客的,已經(jīng)做好各種手續(xù)的假貨。
3月15日,新京報(bào)記者在阿鵬的店鋪內(nèi)花1350元人民幣,購(gòu)買了一款正品價(jià)格為8600港幣(折合人民幣約7360元)的高仿GUCCI手袋,加上140元的包裝費(fèi)和假發(fā)票等費(fèi)用,驗(yàn)證了阿鵬所說的假貨“一條龍”服務(wù)流程。
在阿鵬提供給新京報(bào)記者的高仿GUCCI手袋包裝盒中,包含了香港海關(guān)完稅貨品許可證、印有GUCCI商標(biāo)的商品購(gòu)買單據(jù)、銀聯(lián)消費(fèi)單據(jù)以及相關(guān)發(fā)票等造假票據(jù)。
經(jīng)過阿鵬和水客的協(xié)作,假包的發(fā)貨地變?yōu)榱讼愀蹗u銅鑼灣軒尼詩(shī)道555號(hào)SOGO崇光百貨G28商鋪。如果沒有海外購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人,很難判斷這些收據(jù)的真?zhèn)巍?/p>
新京報(bào)記者走訪白云世界皮具貿(mào)易中心及桂花崗小區(qū)的多家商戶,他們稱都能提供這樣的造假服務(wù),“這就是高仿奢侈品圈里眾所周知的潛規(guī)則?!币幻虘舴Q,現(xiàn)在做海外代購(gòu)的微商是主要客戶群,除了包包質(zhì)量,背后的整套假手續(xù)如果不做好,也很難做生意。
國(guó)際物流信息造假
“海外代購(gòu)最常見的是走香港的流程,但一些代購(gòu)微商和海淘,還涉及歐洲、美國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的造假代購(gòu)?!卑Ⅸi介紹,這是另外一種制假流程——“異地上線”。
所謂的“異地上線”,是客戶在阿鵬這里買到假貨后,將假貨發(fā)往國(guó)外,再通過國(guó)外的接收人將假貨發(fā)到國(guó)內(nèi)銷售,或者直接和一些物流公司合作,制造假的快遞信息來偽造國(guó)外代購(gòu)、發(fā)貨流程。
“前者成本較大,必須在國(guó)外有接收人?!卑Ⅸi說,后者只需要有固定的物流公司進(jìn)行合作,成本較小。
在阿鵬的介紹下,記者聯(lián)系上一個(gè)自稱是中港國(guó)際物流貨運(yùn)公司工作人員的李桐,李桐稱,他們長(zhǎng)期和微商以及海外代購(gòu)合作,制造假的物流發(fā)貨信息,客戶不需要將物品郵寄到國(guó)外進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn),只需要提供國(guó)外發(fā)貨地址、國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的運(yùn)單號(hào)、收貨人的聯(lián)系電話以及姓名,就可以制作假快遞信息。
3月16日,新京報(bào)記者在一家店內(nèi)以1500元的價(jià)格,購(gòu)買了一款正品售價(jià)為1390歐元(約人民幣10560元)的GUCCI手袋,告訴老板這件貨物需要做意大利發(fā)貨流程。隨后,商鋪老板將記者帶到桂花崗小區(qū)附近,由一個(gè)專門做假奢侈品包裝的商鋪,打印制作了意大利威尼斯某商場(chǎng)的購(gòu)物小票、刷卡交易記錄及發(fā)票。
假的票據(jù)信息制作完成后,記者將此手袋及單據(jù),通過一家知名快遞公司寄往北京,并將運(yùn)單號(hào)、收貨人及聯(lián)系人等信息,發(fā)給了李桐。
10分鐘后,李桐向記者發(fā)來了國(guó)際貨運(yùn)信息。
快件信息顯示,2019年3月13日,快件從Italy-Venice(意大利—威尼斯)發(fā)出;3月14日20時(shí)9分,快件到達(dá)中國(guó)廣州海關(guān);3月15日5時(shí)32分,海關(guān)滯留清關(guān)及商檢中;3月16日6時(shí)55分,清關(guān)完畢,海關(guān)已放行;3月16日15時(shí)20分,快件到達(dá)廣州白云轉(zhuǎn)運(yùn)中心;3月16日18時(shí)27分,系統(tǒng)轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)快遞公司。
然而,快件實(shí)際的發(fā)出地址在廣州,發(fā)貨時(shí)間在3月16日20時(shí)許,中港國(guó)際物流公司制作了整個(gè)虛假的國(guó)際物流流程,來銜接記者從廣州發(fā)往北京的假貨快遞。
像這樣制造一單假物流信息,只收費(fèi)12元。
為了讓快遞信息看起來更加真實(shí),李桐稱還可以根據(jù)他們制作的國(guó)外運(yùn)單號(hào),在“快遞100”的官網(wǎng)中進(jìn)行物流信息查詢。
新京報(bào)記者根據(jù)李桐發(fā)來的運(yùn)單號(hào)進(jìn)行查詢,能查詢到快件從意大利威尼斯發(fā)出的假快遞信息,負(fù)責(zé)承運(yùn)的快遞公司為“香港遠(yuǎn)航國(guó)際物流有限公司”。新京報(bào)記者在香港遠(yuǎn)航國(guó)際物流有限公司的官網(wǎng)中,依舊能查詢到上述信息。
香港遠(yuǎn)航國(guó)際物流有限公司,1997年成立于香港,是一家擁有國(guó)際貿(mào)易、商品清關(guān)代理及快遞服務(wù)資格的物流公司。根據(jù)李桐描述,他所在的中港國(guó)際物流屬于香港遠(yuǎn)航國(guó)際物流有限公司,公司可以通過偽造國(guó)際快遞單號(hào)和物流信息來為客戶提供完整的購(gòu)買程序以及清關(guān)服務(wù),“這其中包含眾多做海外代購(gòu)的商家。”李桐說,以這樣的物流信息,收貨人一般都會(huì)確信貨發(fā)自國(guó)外。
售假與打假的“江湖”
資料顯示白云皮具城位于廣州市白云區(qū)解放北路,有著10余年的經(jīng)營(yíng)歷史。皮具城周邊民宅一直是商家們的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)。緊挨商場(chǎng)的桂花崗小區(qū)被很多售假商家租下,改造、裝修成為售假集散地,通常大門緊閉,需要有行內(nèi)人打招呼才能進(jìn)入。
為阿鵬拉來生意的“拉客仔”陳星說,“這里就是一個(gè)江湖”。
小區(qū)內(nèi)外經(jīng)常有人坐在凳子上放風(fēng),他們拿著對(duì)講機(jī)相互溝通,只要有生人或者是車輛進(jìn)入,放風(fēng)的人會(huì)立即聯(lián)系各個(gè)商家。
陳星帶記者進(jìn)入商鋪的時(shí)候,先會(huì)通過放風(fēng)人群,向他們使了眼色或者打了招呼后,才能進(jìn)入小區(qū),到了房間門口,陳星按了門鈴,房間里的人通過貓眼確認(rèn)了“拉客仔”的身份后,才開門迎客。進(jìn)入門后,墻上會(huì)有監(jiān)控畫面,屋外、屋內(nèi)的監(jiān)控畫面一應(yīng)俱全。監(jiān)控旁邊會(huì)有人專門負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控畫面進(jìn)行觀察。
新京報(bào)記者走訪多家商鋪發(fā)現(xiàn),均有“拉客仔”、放風(fēng)人員、監(jiān)控觀察人來負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
在白云皮具城門口,多處設(shè)置了警示牌:嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)存、銷售假冒偽劣產(chǎn)品!小心“拉客仔”誤導(dǎo)您到商場(chǎng)外購(gòu)買假冒知名品牌箱包!
但這些警示對(duì)于專門售假、購(gòu)假的人來講,絲毫不影響高仿貨的買賣。
在陳星看來,在這個(gè)售假江湖中,他們已經(jīng)形成了一套反偵查的合作方式來躲避檢查,當(dāng)?shù)鼐降木九茖?duì)他們“不起作用”。
近年來,廣州當(dāng)?shù)鼐揭约笆袌?chǎng)監(jiān)管部門曾多次對(duì)白云皮具城以及附近的售假行為進(jìn)行打擊,但阿鵬等人并未受到影響,依然售假。
2019年3月15日,正值消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,白云皮具城周圍有市場(chǎng)管理人員進(jìn)行巡邏,但是陳星等“拉客仔”依舊在皮具城周邊出沒。
“好歹也是3·15了,還是得收斂點(diǎn)。”阿鵬等商家也作出些許變動(dòng),將營(yíng)業(yè)時(shí)間推遲了兩個(gè)小時(shí),加派放風(fēng)人手,注重監(jiān)控畫面,對(duì)陌生人進(jìn)行反偵查,即便如記者買了包離開,又有人跟蹤觀察。
專家:品牌所有人應(yīng)參與打假
北京市京師律師事務(wù)所張新年律師表示,從制假、售假、快遞公司協(xié)同作假等多方主體共同打造的假貨“一條龍”產(chǎn)業(yè)鏈來看,其行為從本質(zhì)上講是一種共同侵權(quán)的行為,若其銷售數(shù)額達(dá)到5萬元以上的則涉嫌共同犯罪。
隨著電商時(shí)代的來臨,商品市場(chǎng)的監(jiān)管法則對(duì)電商卻呈現(xiàn)出不適應(yīng)的狀況,使得電商這一行業(yè)滋生出了許多亂象,由于微商的入門門檻低,所以導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,很多從微商那買來的商品都得不到保障。張新年表示,隨著2019年1月1日,我國(guó)《電子商務(wù)法》正式實(shí)施,包括微商在內(nèi)的網(wǎng)商都必須依法辦理市場(chǎng)主體登記,即辦理正式的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
《電子商務(wù)法》出臺(tái)后,微商、代購(gòu)也需要登記和納稅,朋友圈賣貨也被納入監(jiān)管。張新年律師稱,“我國(guó)在規(guī)制制假、售假行為中,也基本上實(shí)現(xiàn)了有法可依,無論是民事追責(zé)、行政處罰,還是刑事追責(zé),法律都提供了有力支撐”。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱寶昌介紹,互聯(lián)網(wǎng)海淘、跨境電商具有隱蔽性、跨地域性,完全查處很難,但中國(guó)政府及市民對(duì)制假售假應(yīng)該零容忍。
邱寶昌表示,對(duì)此我們應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)投入,用網(wǎng)絡(luò)來監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),對(duì)制假行為進(jìn)行打擊;其次,應(yīng)該建立信用,進(jìn)行誠(chéng)信建設(shè),對(duì)違法者進(jìn)行行政處罰,追究刑事責(zé)任,讓不法分子寸步難行,對(duì)違法者依法嚴(yán)懲,用信用來制裁違法經(jīng)營(yíng)者,效用更持久。只有信用監(jiān)管和刑事手段多管齊下,才能真正進(jìn)行治理。
針對(duì)很多奢侈品店不提供查驗(yàn)服務(wù)情況,邱寶昌表示,品牌所有人不僅僅要維護(hù)好自己的利益,也應(yīng)積極維護(hù)市場(chǎng),為消費(fèi)者提供鑒別服務(wù)。
“就目前來說,消費(fèi)者想依靠自己進(jìn)行維權(quán)還很難,各方應(yīng)配合消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)工作,”邱寶昌稱,“如果買到假包,消費(fèi)者可以保留進(jìn)貨渠道、下單等證據(jù),向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴,或和售賣假包的電商平臺(tái)溝通解決,也可以通過訴訟來維權(quán)?!?/p>
(文中張悅、阿鵬、王成華、李桐、張永芳、陳星均為化名)
新京報(bào)記者 游天燚 實(shí)習(xí)生 王佳珺
編輯:周佳佳
關(guān)鍵詞:高仿 阿鵬 皮具 微商 記者
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