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如何提高快遞時(shí)效和質(zhì)量?郵政局:科學(xué)是第一生產(chǎn)力
中新網(wǎng)9月17日電 中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量每年迅速增長(zhǎng),在快遞員沒有大幅增長(zhǎng)情況下如何確??爝f服務(wù)時(shí)效和質(zhì)量?國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝今日表示,“沒有別的路,就是科學(xué)是第一生產(chǎn)力?!?/p>
國(guó)新辦17日上午舉行新聞發(fā)布會(huì)介紹郵政業(yè)改革發(fā)展成效,會(huì)上有記者問“郵政管理部門采取了哪些措施來(lái)確??爝f服務(wù)的時(shí)效和質(zhì)量?”。
資料圖:北京多處地鐵站出入口設(shè)立了自助快遞柜。中新網(wǎng)記者 金碩 攝
馬軍勝指出,2015年以來(lái),快遞業(yè)務(wù)量基本上每年增長(zhǎng)100億件,今年預(yù)計(jì)將超過600億件,意味著每天都增加3000萬(wàn)件。
馬軍勝說,這幾年郵政局除了必要的人員增加以外,在降本增效方面做了大量工作,在每年業(yè)務(wù)量增加100億件情況下,基本每年增人達(dá)20多萬(wàn)人,效果明顯。2015年全國(guó)快遞員人均處理包裹量不到一萬(wàn)件,今年則達(dá)到了1.69萬(wàn)件,意味著勞動(dòng)生產(chǎn)力經(jīng)過了四、五年的發(fā)展提高了70%,這70%是怎么來(lái)的?就是科學(xué)是第一生產(chǎn)力。
馬軍勝表示,這些年來(lái)科技在郵政行業(yè)的應(yīng)用確實(shí)大大解放行業(yè)生產(chǎn)力,同時(shí)也給行業(yè)發(fā)展注入全新活力,給行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有力支撐。
馬軍勝介紹說,這幾年曾舉行過三次行業(yè)科技大會(huì),第一次科技大會(huì)主題是數(shù)據(jù)上網(wǎng),干了三年,使快件信息上網(wǎng)率達(dá)到90%以上。第二次科技大會(huì),提出“省人、省力、省時(shí)間”的“三省”的目標(biāo)。第三次科技大會(huì)則是流程優(yōu)化。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:快遞 時(shí)效 質(zhì)量 郵政局 科學(xué)
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