首頁(yè)>國(guó)企·民企>銳·評(píng)論銳·評(píng)論
一片“香榭葉”折射的市場(chǎng)怪現(xiàn)狀
據(jù)報(bào)道,“禮物不需挑最貴,只要香榭的落葉”,周杰倫歌曲《告白氣球》中的這句歌詞,近日被一些商家“盯上”并衍生出商機(jī):商家將“巴黎香榭麗舍大街上的法桐葉”分成單片裝裱在相框或禮盒內(nèi),取名“香榭的落葉”在網(wǎng)上出售,價(jià)格超過(guò)100元,禮盒搭售近300元。
一個(gè)愿打一個(gè)愿挨,你情我愿,本是無(wú)可厚非的商業(yè)交易,但是一片香榭葉的高價(jià)營(yíng)銷,卻折射著耐人尋味的資本敘事,也充滿著復(fù)雜的象征意涵。網(wǎng)上營(yíng)銷總是需要由頭的,高價(jià)香榭葉的營(yíng)銷噱頭有二:一是靠著巴黎的名頭——經(jīng)常出國(guó)的年輕人或少了崇洋媚外的心理,但浪漫之都對(duì)年輕一代的吸引力還是極強(qiáng)的。加上香榭麗舍的名頭,香榭葉的價(jià)值因?yàn)槔寺楦械寞B加隨著商業(yè)操作也就增值了。二是香榭葉的增值也因?yàn)橹芙軅惖哪蔷涓柙~——“禮物不需挑最貴,只要香榭的落葉”,只要是周杰倫的粉絲就會(huì)愛屋及烏,這也就使香榭葉增值了,香榭葉在網(wǎng)上炒成高價(jià),也就順理成章。
無(wú)論是情感由頭,營(yíng)銷噱頭,或者是追星情懷的延伸,一片香榭葉的資本敘事帶來(lái)的復(fù)雜象征,只是短暫的商業(yè)行為,引發(fā)輿論場(chǎng)的談資而已。然而,此事引發(fā)的公共效應(yīng),似乎并不那么簡(jiǎn)單。
一方面,從消費(fèi)理性的立場(chǎng)看,香榭葉營(yíng)銷顯然是非理性的。畢竟,一片樹葉,哪怕混搭著店家搭配明信片和周杰倫的CD做成的禮盒,價(jià)格也忒高了些。非理性消費(fèi),看似買賣雙方的私事,但也會(huì)對(duì)商業(yè)大環(huán)境帶來(lái)負(fù)面影響。譬如消費(fèi)者激情消費(fèi)之后,若發(fā)現(xiàn)物不所值,自會(huì)引發(fā)買賣雙方的口舌之爭(zhēng)。
另一方面,香榭葉是否來(lái)自法國(guó)香榭麗舍大街上的法國(guó)梧桐樹,也頗有爭(zhēng)議。畢竟,樹葉入境要檢疫,否則無(wú)法進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。沒有人相信,網(wǎng)絡(luò)賣家為了香榭葉在中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi),專門從香榭麗舍大街購(gòu)買樹葉然后通過(guò)復(fù)雜的檢疫通關(guān)程序運(yùn)到中國(guó)。網(wǎng)絡(luò)賣家無(wú)法提供香榭葉的原產(chǎn)地證明,所謂“香榭葉”,很可能就是國(guó)內(nèi)很多地方滿大街的法國(guó)梧桐樹葉。
如果真是這樣,商家就有商業(yè)欺詐之嫌,這場(chǎng)混搭著矯情浪漫、網(wǎng)絡(luò)賣家蹭熱度的資本敘事,就變質(zhì)變味了。商業(yè)炒作無(wú)欺詐,讓人生厭但無(wú)傷大雅,若有欺詐之嫌,則違規(guī)違法,監(jiān)管者應(yīng)介入,消費(fèi)者可維權(quán),所謂香榭葉也就成了商家不當(dāng)牟利的證據(jù)。欺詐屬實(shí),消費(fèi)者可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》主張退一賠三。
維權(quán)可保障消費(fèi)者權(quán)益,但也會(huì)讓消費(fèi)者付出更多時(shí)間成本。這讓消費(fèi)者躊躇,雖然香榭葉價(jià)格高企,一片超過(guò)百元,但相比更麻煩的維權(quán)程序和成本,消費(fèi)者也就選擇不了了之。而這,恰是此類商家營(yíng)銷不斷炒作的法門——吃定了消費(fèi)者不愿維權(quán)。
僅有輿論曝光和公共爭(zhēng)議是不夠的,如沒有監(jiān)管跟進(jìn),或者說(shuō)降低維權(quán)成本,此類商業(yè)炒作事件會(huì)一直上演。自古都是“買的不如賣的精”,因此解決商業(yè)炒作和欺詐事件,管好供給側(cè)才是應(yīng)有之義。畢竟,消費(fèi)端總是難免非理性消費(fèi),理性消費(fèi)需要自律。管好供給側(cè),讓商家規(guī)范經(jīng)營(yíng),公平交易才有保障。
一片香榭葉帶來(lái)的不是坊間笑談,而是攸關(guān)市場(chǎng)規(guī)范的大事件。輿論已經(jīng)發(fā)聲,但愿監(jiān)管能夠主動(dòng)跟進(jìn),這樣才能給消費(fèi)者一個(gè)交代,才能規(guī)范商家營(yíng)銷,祛除商業(yè)欺詐行為。(張敬偉 漫畫/陳彬)
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:香榭 榭葉 消費(fèi)者
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