去年12月中旬全國工商聯(lián)十二屆三次執(zhí)委會議在江西南昌召開前夕，中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、全國工商聯(lián)黨組書記、常務(wù)副主席徐樂江率與會代表現(xiàn)場考察江西省非公有制經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)中心，全國工商聯(lián)副主席樊友山、黃榮、李兆前、邱小平、魯勇，全國工商聯(lián)秘書長趙德江一同考察。江西工商聯(lián)構(gòu)建的“一會七中心”服務(wù)民營經(jīng)濟綜合服務(wù)體系給大家留下深刻印象和思考，展現(xiàn)出了新時代工商聯(lián)工作的新樣子。順應(yīng)民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，工商聯(lián)自身也要完成高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。工商聯(lián)只有增加新本領(lǐng)，增強新實力，才能跟上民營經(jīng)濟的發(fā)展步伐，不負(fù)使命重托。

找準(zhǔn)服務(wù)靶點

江西工商聯(lián)的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年年底，全省個體工商戶179.24萬戶，私營企業(yè)64.76萬戶；全省非公經(jīng)濟增加值13157.47億元，占GDP比重近60%；上繳稅金2501.87億元，占比為76.3%。2018年，江西民營企業(yè)100強入圍門檻達到19.64億元，為近7年來最高值。

江西民營經(jīng)濟各項數(shù)據(jù)顯著提升，對于“娘家人”工商聯(lián)而言，是喜亦是憂。欣喜自不待言，所憂者，莫過于工商聯(lián)如何加大力度服務(wù)、支持民營經(jīng)濟，讓民營企業(yè)有更好的獲得感，跟上民營經(jīng)濟發(fā)展的步伐。

2014年以來，江西省工商聯(lián)提出了建設(shè)服務(wù)型工商聯(lián)（商會）的目標(biāo)，以破解民營企業(yè)的難點、痛點問題，作為推進工商聯(lián)改革走深走實的出發(fā)點和落腳點。從那時起，江西工商聯(lián)開始謀劃“一會七中心”。

“一會七中心”包括：江西省民營經(jīng)濟研究會、江西省非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心、江西省總商會“一帶一路”服務(wù)中心、江西省非公企業(yè)金融服務(wù)中心、贛商文化傳播中心、江西省民營企業(yè)創(chuàng)新中心、江西省非公企業(yè)人才服務(wù)中心、江西省工商聯(lián)非公經(jīng)濟大數(shù)據(jù)中心。

江西省工商聯(lián)工作得到了江西省委、省政府的大力支持。2019年1月經(jīng)省編辦批復(fù)，江西省非公有制經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)中心成立，加掛“省非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心”牌子，為省工商聯(lián)所屬正處級公益一類事業(yè)單位，6月份正式組建，主要承擔(dān)“一會七中心”綜合性服務(wù)平臺的組建和運行管理工作。目前，服務(wù)中心核定全額撥款編制16名，7名工作人員已到位，內(nèi)設(shè)綜合部、維權(quán)工作部、發(fā)展服務(wù)部。

可以看出，這些機構(gòu)的設(shè)置緊盯民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展過程中的難點、堵點、創(chuàng)新難等問題，在組織網(wǎng)絡(luò)上加以布局。全國政協(xié)委員、江西省政協(xié)副主席、省工商聯(lián)主席雷元江說，江西工商聯(lián)希望通過構(gòu)建服務(wù)民營經(jīng)濟的一站式平臺，為破解民營企業(yè)頭痛的“融資難、創(chuàng)新難、引才難”問題、民營經(jīng)濟“數(shù)據(jù)資源少、‘走出去’能力弱、企業(yè)家精神凝聚力不足”等問題找到解決路徑。

最近兩年，“七中心”初步運營產(chǎn)生了較好的效果。例如，民營企業(yè)家重點關(guān)注的法律維權(quán)、產(chǎn)權(quán)保護問題，截至2019年11月1日，企業(yè)維權(quán)中心共接到企業(yè)訴求反映1672次，其中維權(quán)訴求356件，辦結(jié)率超過60%。

去年9月6日，江西省委書記劉奇來到江西省非公企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心調(diào)研，他對一站式服務(wù)平臺給予了高度肯定。

形成工作合力

構(gòu)建民營經(jīng)濟服務(wù)平臺的“七梁八柱”并非易事。其中既有黨委、政府優(yōu)化民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的強力支持，也有各方齊心協(xié)力把好措施落實落細(xì)的努力。

2018年5月13日，江西省委辦公廳、省政府辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于設(shè)立省非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心進一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》，5月17日，江西省非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心宣布正式成立。江西省非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心在江西省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由省促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭協(xié)調(diào)、省工商聯(lián)具體實施，統(tǒng)一受理全省非公有制企業(yè)、商協(xié)會和非公有制經(jīng)濟人士的意見訴求。省非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心建立了全省統(tǒng)一的967788專線電話、政企直通App平臺、來信、來訪、電子郵箱五位一體的訴求受理平臺，實現(xiàn)對企業(yè)訴求的受理、轉(zhuǎn)辦、承辦、回復(fù)、企業(yè)評價全流程服務(wù)。

目前，這一好經(jīng)驗正走向全省。江西省11個設(shè)區(qū)市和贛江新區(qū)已完成了市級非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心的機構(gòu)設(shè)置，設(shè)區(qū)市共自主辦理訴求143件。

江西省非公企業(yè)金融服務(wù)中心由江西省工商聯(lián)與省地方金融監(jiān)督管理局合作建設(shè)。一站式平臺一期建設(shè)已基本完成，入駐金融機構(gòu)超100家，上線金融產(chǎn)品超260個。

江西省工商聯(lián)和浙江頤高智慧科技有限公司合作設(shè)立了江西省民營企業(yè)創(chuàng)新中心。目前中心設(shè)立的知識產(chǎn)權(quán)交易平臺爭取到省知識產(chǎn)權(quán)局支持，開展知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作。線下平臺已服務(wù)民企200多家，幫助企業(yè)完成交易轉(zhuǎn)讓變更11件、實用新型專利630件、軟件著作310件等。

搭上新技術(shù)快車

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，工商聯(lián)必須抓住信息時代發(fā)展機遇，通過信息化建設(shè)增加工作覆蓋面和提升工作效能，應(yīng)對民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的大趨勢。

江西省工商聯(lián)非公經(jīng)濟大數(shù)據(jù)中心不僅僅是網(wǎng)上行政辦公管理，它重要的內(nèi)涵是以應(yīng)用為導(dǎo)向，收集涵蓋企業(yè)、商品、區(qū)域、人員等多角度、全方位、立體化信息流，形成寶貴的數(shù)據(jù)財富。

“一會七中心”的運行數(shù)據(jù)在那里保持實時更新，定期為民企維權(quán)情況、會員組織情況等進行數(shù)據(jù)分析，為“一會七中心”提供綜合宣傳和展示窗口。在大數(shù)據(jù)中心的大屏前，人們可以看到175個維度數(shù)據(jù)分析決策視圖。雷元江說，大數(shù)據(jù)分析平臺收集覆蓋宏觀經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟、行業(yè)經(jīng)濟、企業(yè)運營、政府監(jiān)管等數(shù)據(jù)指標(biāo)，為決策層構(gòu)建可視化展現(xiàn)平臺，能夠?qū)κ∈锌h三級當(dāng)期數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)進行分析。目前，平臺擁有20多億條數(shù)據(jù)，已建立5大類、50小類。

江西工商聯(lián)開發(fā)的民營經(jīng)濟基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫已初步完成了基礎(chǔ)工程，對于如何運用大數(shù)據(jù)提升前瞻、科學(xué)性、實用性，還有待于今后的研發(fā)。工欲善其事，必先利其器。江西省工商聯(lián)的非公經(jīng)濟大數(shù)據(jù)中心為今后更好把握江西民營經(jīng)濟高質(zhì)量態(tài)勢奠定了堅實的基礎(chǔ)。跟上時代潮流，工商聯(lián)增強新本領(lǐng)勢在必行。