人民政協(xié)網(wǎng)北京2月11日電 疫情蔓延，全國(guó)狙擊。為助力打贏防疫阻擊戰(zhàn)，中國(guó)移動(dòng)近日攜手微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院，在中國(guó)移動(dòng)各端口上線免費(fèi)在線義診服務(wù)，為9億移動(dòng)用戶提供疫情相關(guān)的免費(fèi)義診和健康指導(dǎo)服務(wù)，減少用戶線下就醫(yī)的交叉感染幾率，緩解焦慮情緒，減輕線下醫(yī)療門診壓力，積極助力國(guó)家開展疫情防控工作。

新冠肺炎全國(guó)肆虐，牽動(dòng)億萬人民的心。1月23日，微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院聯(lián)合中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)和中國(guó)醫(yī)促會(huì)等機(jī)構(gòu)，快速上線抗擊疫情互聯(lián)網(wǎng)公益診療平臺(tái)——“新冠肺炎實(shí)時(shí)救助平臺(tái)”，充分利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療遠(yuǎn)程、專業(yè)、便捷、高效等優(yōu)勢(shì)，為全國(guó)百姓提供免費(fèi)在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。

為助力打贏防疫阻擊戰(zhàn)，自1月28日（大年初四）起，中國(guó)移動(dòng)總公司及全國(guó)20余家省公司攜手微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院，在72小時(shí)內(nèi)火速上線了微醫(yī)“新冠肺炎實(shí)施救助平臺(tái)”，各省移動(dòng)公司通過掌廳、微廳、公眾號(hào)推文、短信、電視大屏、線下營(yíng)業(yè)廳廣告位等多種渠道，聯(lián)合推廣在線義診活動(dòng)。

當(dāng)前，中國(guó)移動(dòng)擁有9億個(gè)人用戶，1.7億家庭家庭用戶，是全行業(yè)市場(chǎng)份額最高的通訊運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)移動(dòng)依托其硬件生態(tài)，在電視大屏等終端上嵌入微醫(yī)義診平臺(tái)入口，加之手機(jī)跨屏互通，實(shí)現(xiàn)從手機(jī)小屏幕到家庭大屏幕全面覆蓋，為移動(dòng)用戶帶去珍貴的醫(yī)療資源，讓億萬家庭在疫情期間享受智慧健康的安居生活。

中國(guó)移動(dòng)用戶登陸后，可在3分鐘內(nèi)聯(lián)系醫(yī)師在網(wǎng)上獲得專業(yè)指導(dǎo)。輕癥及非發(fā)熱癥狀的復(fù)診或簽約患者，可通過醫(yī)生開具的電子處方，部分地區(qū)享受藥品直接配送上門服務(wù)，最大程度降低了外出感染病毒風(fēng)險(xiǎn)；發(fā)熱相關(guān)癥狀在咨詢呼吸科、感染科、內(nèi)科專家后，如需要進(jìn)一步去醫(yī)院就診檢查，也會(huì)得到相應(yīng)的科學(xué)指導(dǎo)。最大程度降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，減輕一線醫(yī)療機(jī)構(gòu)壓力。

除了關(guān)注身體健康，中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院還上線了心理援助專區(qū)，用戶能得到自測(cè)預(yù)判、咨詢專家等7*24小時(shí)全天候的心理咨詢，咨詢服務(wù)仍然免費(fèi)。上線的百名心理專家團(tuán)隊(duì)，主要由精神科醫(yī)生、心理咨詢師組成，超過20%是臨床醫(yī)生。

此外，由微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院聯(lián)合中國(guó)中醫(yī)藥出版社推出的《新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識(shí)手冊(cè)》《新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識(shí)問答》也于1月29日正式出版發(fā)行，手冊(cè)從對(duì)病原的認(rèn)識(shí)、傳播途徑、臨床表現(xiàn)和相關(guān)治療、防控常識(shí)、認(rèn)識(shí)誤區(qū)等幾個(gè)方面，以問答的形式對(duì)疫情的焦點(diǎn)話題進(jìn)行了專業(yè)、通俗的闡釋，并匯集了國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的有關(guān)新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案以及防控文件，圖文并茂、易于理解。電子書開放給公眾免費(fèi)下載。

圖注：中國(guó)移動(dòng)總公司及全國(guó)20余家省公司上線了“新冠肺炎實(shí)施救助平臺(tái)”

（截圖以廣東移動(dòng)app為例）

截至2月10日9點(diǎn)，在中國(guó)移動(dòng)等合作機(jī)構(gòu)的助力下，微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院抗冠免費(fèi)義診專區(qū)訪問量超過9637萬，已集結(jié)25827名醫(yī)生在線接診，累計(jì)提供醫(yī)療咨詢服務(wù)115.4萬人次，成為行業(yè)內(nèi)接診規(guī)模領(lǐng)先的咨詢平臺(tái)。（侯丹）