本報(bào)訊（記者　高峰　通訊員　劉喜軍）最近，吉林省通化市通化縣政協(xié)委員在微信“微協(xié)商”公眾號(hào)留言，呼吁加大對(duì)小區(qū)中違規(guī)占用消防通道管理力度。委員建議很快得到了辦理，縣消防大隊(duì)協(xié)調(diào)物業(yè)公司在縣內(nèi)32個(gè)住宅小區(qū)施劃標(biāo)識(shí)線102處，停車位1200個(gè)，設(shè)立警示標(biāo)牌54個(gè)。

“以往提交社情民意都是把紙質(zhì)材料送到政協(xié)，有了微協(xié)商平臺(tái)，用手機(jī)輕輕一點(diǎn)就可以即時(shí)提交了，實(shí)在是太方便了?！庇陧旪埼瘑T高興地說(shuō)。

為方便政協(xié)委員便捷提交社情民意，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，今年初，通化縣政協(xié)創(chuàng)建的以“1+10+N”為體系的“點(diǎn)站臺(tái)”社情民意微協(xié)商平臺(tái)正式運(yùn)行。

“點(diǎn)”即建立N個(gè)“社情民意聯(lián)系點(diǎn)”，采取發(fā)放社情民意征集卡、公布聯(lián)系人電話和微信二維碼等方式，收集各行業(yè)、各領(lǐng)域群眾關(guān)注的突出問(wèn)題，直接向“微協(xié)商”平臺(tái)管理中心推送?！罢尽奔唇?0個(gè)“委員社情民意工作站”，負(fù)責(zé)管理所轄聯(lián)系點(diǎn)工作，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展微調(diào)研、微協(xié)商、微辦理。同時(shí)組織委員定期開(kāi)展微協(xié)商、微調(diào)研、微座談、微學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)社情民意征集工作?！芭_(tái)”即1個(gè)微信“微協(xié)商”平臺(tái)，負(fù)責(zé)整個(gè)“點(diǎn)站臺(tái)”工作體系的運(yùn)行管理。委員隨時(shí)收集關(guān)注的社情民意，通過(guò)“微協(xié)商”公眾號(hào)進(jìn)行實(shí)時(shí)反映。

在辦理過(guò)程中，線上線下社情民意同步辦理。平臺(tái)管理中心對(duì)平臺(tái)上社情民意工作站和聯(lián)系點(diǎn)反映的社情民意進(jìn)行收集后，按照重點(diǎn)問(wèn)題、一般問(wèn)題和無(wú)價(jià)值意見(jiàn)進(jìn)行歸納、分類、整理，對(duì)提交的社情民意分類協(xié)商交辦。被列為“快件”的重點(diǎn)問(wèn)題由政協(xié)主席抓落實(shí)，并組織開(kāi)展相應(yīng)的專題協(xié)商活動(dòng)，15個(gè)工作日內(nèi)由政府部門對(duì)社情民意辦理情況進(jìn)行反饋。

5月11日，杜紅麗委員在早市發(fā)現(xiàn)很多商販和群眾沒(méi)有按規(guī)定佩戴口罩。她第一時(shí)間向微信公眾號(hào)平臺(tái)反映了這個(gè)情況，平臺(tái)管理員將信息直接報(bào)送縣政協(xié)主席吳思志，由政協(xié)主席列為“快件”直接批轉(zhuǎn)到縣政府，縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)立刻責(zé)成市場(chǎng)監(jiān)督局辦理。

社情民意辦理情況還通過(guò)“微協(xié)商”公眾號(hào)向各委員社情民意工作站及時(shí)反饋，做到事事有落實(shí)、件件有回音。

一個(gè)微信公眾號(hào)，社情民意隨時(shí)報(bào)，委員好評(píng)，群眾點(diǎn)贊。目前，全縣已建立社情民意聯(lián)系點(diǎn)69個(gè)，收集社情民意200余條，已全部辦結(jié)。