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旅游業(yè)再出發(fā)——服貿(mào)會為全球旅游業(yè)復蘇提供智力支持
新華社北京9月5日電題:旅游業(yè)再出發(fā)——服貿(mào)會為全球旅游業(yè)復蘇提供智力支持
新華社記者余俊杰、張漫子、羅鑫
一場新冠肺炎疫情,使全球旅游業(yè)幾乎陷入停滯,上億人就業(yè)崗位受到影響。疫情防控常態(tài)化背景下,推進全球旅游業(yè)復蘇成為廣泛關切。
5日,2020年服貿(mào)會四場高峰論壇之一的“世界旅游合作與發(fā)展大會”在國家會議中心舉行。全球旅游行業(yè)代表聚焦“重啟旅游,再創(chuàng)繁榮”這一主題,匯聚各方智慧和經(jīng)驗,探索全球旅游業(yè)振興之道。
今年以來,全球旅游業(yè)因疫情遭受重創(chuàng)。聯(lián)合國世界旅游組織預測指出,2020年全球國際游客人數(shù)將較去年下降58%至78%,全球旅游業(yè)收入或將減少9100億美元,降至1.2萬億美元。
聯(lián)合國秘書長古特雷斯8月底表示,旅游業(yè)是全球經(jīng)濟第三大出口類別。他認為,疫情使與旅游業(yè)相關的住宿和食品服務業(yè)等勞動密集型產(chǎn)業(yè)遭受巨大破壞,超過1億個旅游業(yè)工作崗位面臨消失風險。
重振旅游業(yè),成為全球旅游從業(yè)者的共同心聲和希望。
出席此次大會的嘉賓們表示,在全球疫情防控常態(tài)化和旅游業(yè)重啟的關鍵時刻,中國舉辦服貿(mào)會具有重要意義。
聯(lián)合國世界旅游組織秘書長祖拉布·波羅利卡什維利在5日上午的致辭中說,此次疫情導致了全球旅游業(yè)發(fā)展停滯,但中國在疫情防控方面起到了示范作用,中國經(jīng)濟正在逐步重啟,旅行限制的解除也給中國國內和其他國家的數(shù)百萬人帶來了希望。
中國文化和旅游部部長胡和平在大會上分享了中國旅游業(yè)有序復工復產(chǎn)的經(jīng)驗。
“疫情發(fā)生后,我們第一時間關閉旅游景區(qū)、停止組織旅行社組團活動,積極協(xié)調出境游客返程、發(fā)布境外旅游提醒,有效防范了旅游領域疫情的風險?!焙推秸f。
此外,他介紹,針對旅游行業(yè)的困難,中國從中央到地方還推出了一系列紓困舉措,如暫退旅游服務質量保證金,協(xié)調解決退票退費問題,出臺金融扶持和降費減稅政策,保護導游勞動權益、保持導游隊伍的穩(wěn)定等,力爭將疫情造成的損失降到最低點。
目前,世界大部分國家和地區(qū)的疫情得以緩解,但是國與國之間旅游的“大門”尚未完全打開。
“尤其航空業(yè)作為旅游業(yè)最大的紐帶,目前尚未恢復。樂觀估計,到今年年底,全球航空客運能恢復到往年的三分之一左右。”世界旅游城市聯(lián)合會常務副秘書長李寶春說。
李寶春認為,對世界旅游城市而言,防疫抗疫的節(jié)奏和能力參差不齊是目前最大的難題?!拔覀儗阎袊挂叻酪叩呐e措,以及逐步恢復旅游業(yè)的相關經(jīng)驗,與更多國家和海外城市交流分享。”
旅游活動是現(xiàn)代文明的重要體現(xiàn),沒有廣泛的交往和人員流動,社會發(fā)展將失去活力。
“如何統(tǒng)籌做好疫情防控和旅游重啟工作,需要各國政府、旅游企業(yè)、國際組織集思廣益,形成共識?!笔澜缏糜纬鞘新?lián)合會秘書長、北京市文旅局局長陳冬說。
此次論壇發(fā)布了《新冠肺炎疫情影響下城市旅游業(yè)復蘇與振興行動指南》。
這份《指南》指出,各國應推動疫情影響下城市旅游的模式創(chuàng)新,推動非傳統(tǒng)的分散化、個性化、定制化、預約化旅游出行模式,推動城市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,推動全球旅游業(yè)朝智能化、便捷化、品質化的方向發(fā)展。
提振全球經(jīng)濟,旅游業(yè)是不可忽視的重要推動力。
世界旅游城市聯(lián)合會專家杜一力建議,除加強國際合作、積極刺激各國各地區(qū)旅游出游需求之外,也要反思旅游業(yè)的變革,解決旅游業(yè)的結構性問題,促進旅游業(yè)的全方位創(chuàng)新。
“如充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化等現(xiàn)代科技手段,促進智慧旅游和智慧城市發(fā)展,全面提升旅游城市的服務、營銷和管理水平等,旅游業(yè)應抓住數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新機遇邁向高質量發(fā)展?!倍乓涣φf。
編輯:王亦凡
關鍵詞:旅游業(yè) 全球 旅游