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服務(wù)永不止步
——2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)閉幕后,參展商們都說(shuō)了些啥
人民政協(xié)網(wǎng)北京9月10日電 (記者 崔呂萍 李元麗 王金晶)9月9日,2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(簡(jiǎn)稱服貿(mào)會(huì))閉幕。作為國(guó)際性、國(guó)家級(jí)、綜合性的大規(guī)模展會(huì)和交易平臺(tái),為提升參展體驗(yàn),同時(shí)適應(yīng)疫情防控需要,本屆服貿(mào)會(huì)在展覽展示方面實(shí)現(xiàn)了綜合與專題、線上與線下、室內(nèi)與室外的三個(gè)結(jié)合,吸引了境內(nèi)外5926家企業(yè)和機(jī)構(gòu)線上線下參展。特別是參展企業(yè)充分運(yùn)用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)和金融創(chuàng)新工具,賦能新產(chǎn)業(yè)、新應(yīng)用,行業(yè)融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型提質(zhì)特征明顯。
與此同時(shí),2020年服貿(mào)會(huì)官方網(wǎng)站瀏覽量720萬(wàn),官方APP瀏覽量805萬(wàn),共有境內(nèi)外5372家企業(yè)搭建了線上電子展臺(tái),其中3D展臺(tái)2037個(gè);共舉辦32場(chǎng)純線上會(huì)議和173場(chǎng)線上直播會(huì)議,線上發(fā)布項(xiàng)目1870個(gè),發(fā)起在線洽談55萬(wàn)次,其中境外14.5萬(wàn)次,占26.4%。同時(shí),相關(guān)、相近行業(yè)及周邊企業(yè)在智能匹配、算法推薦等功能的推動(dòng)下,實(shí)現(xiàn)了信息集聚、商機(jī)拓展,大幅提升了線上參展體驗(yàn)。
會(huì)議閉幕,服務(wù)貿(mào)易不止步;回到崗位,服務(wù)意識(shí)不止步……
服貿(mào)會(huì)在京閉幕 市民打卡忙 人民政協(xié)報(bào)·人民政協(xié)網(wǎng)記者 賈寧攝
科技為基
本屆服貿(mào)會(huì)采取科技化辦會(huì)模式,以“全球服務(wù),互惠共享”為主題,為全球數(shù)字化服務(wù)提供展示與交流的舞臺(tái),成功打造了后疫情時(shí)代行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。
作為本次大會(huì)科技辦會(huì)方案牽頭設(shè)計(jì)和實(shí)施方,曠視全程為大會(huì)提供AI服務(wù),包括人臉測(cè)溫、快速通行等,提升通行效率,避免人群聚集,保障活動(dòng)的有序進(jìn)行。服貿(mào)會(huì)期間,曠視展位前人群絡(luò)繹不絕,紛紛被曠視新一代物料搬運(yùn)AGV MegBot-T800的精準(zhǔn)“走位”吸引駐足。中共中央政治局委員、北京市委書記蔡奇一行到訪曠視展區(qū),北京市長(zhǎng)陳吉寧等市委領(lǐng)導(dǎo)一同參觀。阿聯(lián)酋駐華大使阿里·扎希里參觀曠視展區(qū)并詳細(xì)詢問(wèn)了曠視智慧物流業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)展。
“習(xí)總書記在服貿(mào)會(huì)期間指出,‘新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革孕育興起帶動(dòng)了數(shù)字技術(shù)強(qiáng)勢(shì)崛起,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)深度融合,引領(lǐng)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展’。一年一度的服貿(mào)會(huì),是全球貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo),曠視將通過(guò)服貿(mào)會(huì)這樣的平臺(tái),更好的與國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行溝通、交流,共同參與構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)外雙循環(huán)格局,為深化人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展和服務(wù)中外企業(yè)智慧化升級(jí)創(chuàng)造新的機(jī)遇?!痹诮邮苋嗣裾f(xié)報(bào)記者采訪時(shí),曠視展區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣表示。
“能夠參加服貿(mào)會(huì)這樣高規(guī)格的盛會(huì),我們感到十分榮幸。通過(guò)近距離了解各行各業(yè)的最新發(fā)展成果,特別是與同業(yè)充分溝通交流,我們體會(huì)到了金融業(yè)回歸初心、勇?lián)姑呢?zé)任感。作為新金融的探索者、推動(dòng)者、實(shí)踐者,未來(lái),建行北京市分行將繼續(xù)致力于發(fā)展以人民為中心的新金融,以服務(wù)國(guó)家建設(shè)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)人民美好生活為己任,在共建共治共享中踐行新理念、激活新要素、打造新生態(tài)、構(gòu)建新體制,讓金融活水灌溉新時(shí)代的萬(wàn)畝良田?!痹诮邮苋嗣裾f(xié)報(bào)記者采訪時(shí),建行北京市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
服貿(mào)會(huì)期間,北京銀行積極參與各展覽活動(dòng)版塊,并取得豐碩成果。9月5日,在北京市廣播電視局舉辦2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)北京新視聽(tīng)展上,北京銀行作為唯一銀行機(jī)構(gòu),與北京市廣播電視局簽署總額300億元的“支持北京視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議”。北京銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人在服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示,北京銀行作為北京市屬金融企業(yè),將始終以服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,堅(jiān)持走差異化、特色化、精細(xì)化發(fā)展之路,持續(xù)推動(dòng)“科技金融”、“文化金融”、“惠民金融”等特色金融品牌,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
新一輪科技革命帶動(dòng)數(shù)字技術(shù)強(qiáng)勢(shì)崛起,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合,引領(lǐng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展;與此同時(shí),數(shù)字化技術(shù)與應(yīng)用,也正在深刻地改變著產(chǎn)業(yè)格局與居民的生活方式。服貿(mào)會(huì)期間,京東數(shù)字科技集團(tuán)核心聚焦智能城市、金融科技等領(lǐng)域的發(fā)展,亮出了在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)中的關(guān)鍵落子,以此助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展與民生改善。京東輸科展區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為一家數(shù)字科技公司,服貿(mào)會(huì)后,京東數(shù)科將以場(chǎng)景、用戶和數(shù)據(jù),更多地去服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展,包括服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力內(nèi)循環(huán),促進(jìn)雙循環(huán)的良性發(fā)展。
“在當(dāng)前疫情之下,服貿(mào)會(huì)的舉辦意義重大。5天的會(huì)議綜合展示了各行各業(yè)的最新成果,是一場(chǎng)融合服務(wù)、貿(mào)易、文化、科技、衛(wèi)生等多領(lǐng)域的綜合盛會(huì)。視聯(lián)動(dòng)力作為參展的科技企業(yè),希望通過(guò)這場(chǎng)盛會(huì)讓視聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在更為廣泛的領(lǐng)域發(fā)揮作用?!币暵?lián)動(dòng)力董事長(zhǎng)楊春暉表示,希望在國(guó)家經(jīng)濟(jì)“內(nèi)循環(huán)”的大趨勢(shì)下,為各行各業(yè)的信息化提升提供助力,利用視聯(lián)網(wǎng)這種便捷的高清視頻通信服務(wù),促進(jìn)多方合作,為經(jīng)濟(jì)活力注入動(dòng)能。
視聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在“新基建”浪潮中也有探索。在同期論壇上,視聯(lián)動(dòng)力向與會(huì)嘉賓詳細(xì)了V2V工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)特點(diǎn),其安全性能通過(guò)自主可控的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議深度融合密碼技術(shù),再配合可信機(jī)制,將為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的安全問(wèn)題開(kāi)辟一條新路徑?!耙暵?lián)動(dòng)力的發(fā)展永不止步,將繼續(xù)秉承創(chuàng)新改變世界的信念,在高清視頻通信領(lǐng)域的發(fā)展發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)鉆研,為國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)添磚加瓦。” 楊春暉這樣表示。
作為參展商之一,值得買科技創(chuàng)始人兼CEO隋國(guó)棟表示,作為一家?guī)椭M(fèi)信息高效流動(dòng)的科技公司,值得買科技連續(xù)4年參加服貿(mào)會(huì)(京交會(huì)),歷年都收獲滿滿。今年服貿(mào)會(huì),值得買科技不僅展示了公司新技術(shù)、新模式、新服務(wù)的全面服務(wù)能力,更用具體的案例,展示了公司為國(guó)貨品牌、消費(fèi)升級(jí)和扶貧助農(nóng)的助力,更與小米旗下新零售平臺(tái)“小米有品”、藍(lán)色光標(biāo)、小狗吸塵器等品牌達(dá)成合作簽約?!白鳛閰⑴c者,我們深深感謝服貿(mào)會(huì)這個(gè)契機(jī),給到我們認(rèn)可,更給到我們展示機(jī)會(huì),幫助我們加強(qiáng)與行業(yè)的交流與聯(lián)系,更有機(jī)會(huì)面向全球范圍傳播企業(yè)的服務(wù)能力與影響力,通過(guò)服貿(mào)會(huì)這個(gè)契機(jī),我們得以真切感受著服務(wù)貿(mào)易飛速發(fā)展的時(shí)代脈搏?!彼鍑?guó)棟稱。
奇安信集團(tuán)董事長(zhǎng)齊向東表示,在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大生態(tài)圈中,網(wǎng)絡(luò)安全是最重要的保障。數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展壯大的前提,就是要筑牢網(wǎng)絡(luò)安全這個(gè)基礎(chǔ)工程。奇安信今年創(chuàng)新研發(fā)推出了面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生安全框架,希望幫助政企機(jī)構(gòu)做到信息化與安全的深度融合?!跋乱徊?,我們會(huì)將積累的海外服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和能力,輸出到更多‘一帶一路’沿線國(guó)家,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)貿(mào)易的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”齊向東稱。
服貿(mào)會(huì)在京閉幕 市民打卡忙 人民政協(xié)報(bào)·人民政協(xié)網(wǎng)記者 賈寧攝
服務(wù)為根
“在體育服務(wù)板塊,我們帶來(lái)了泰山耗資數(shù)億元打造的智慧體育總體解決方案--泰山體質(zhì)檢測(cè)一體機(jī),為全民常態(tài)化體質(zhì)檢測(cè)、科學(xué)化運(yùn)動(dòng)健身提供指導(dǎo)服務(wù),深受參會(huì)的各界領(lǐng)導(dǎo)與群眾的青睞。PARDUS(瑞豹)運(yùn)動(dòng)自行車,展出了中國(guó)優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)產(chǎn)品“全碳變速互換計(jì)時(shí)車”和極具科技水平的“TIME”系列場(chǎng)地比賽用車。兩款專業(yè)級(jí)賽車的亮相獲得了觀眾的極大關(guān)注,大家駐足觀看并將賽車提起感受重量和質(zhì)感。觀眾中不乏專業(yè)人士,對(duì)PARDUS(瑞豹)運(yùn)動(dòng)自行車品質(zhì),給予了很高的肯定。而在文化服務(wù)板塊,泰山體育集中展現(xiàn)了歷屆奧運(yùn)比賽器材及獎(jiǎng)牌、各類賽事紀(jì)念郵票等泰山博物館最為珍貴的藏品,全面?zhèn)鬟f體育文化的歷史影響力,打造見(jiàn)證國(guó)際國(guó)內(nèi)各大體育賽事的輝煌歷史的絕佳場(chǎng)館。泰山體育用自己的實(shí)際行動(dòng)助力體育產(chǎn)業(yè)升級(jí)提檔,不斷開(kāi)拓廣闊的國(guó)內(nèi)外合作空間?!闭劶胺Q(mào)會(huì)參展感受,泰山體育銷售大區(qū)經(jīng)理王一寧這樣對(duì)記者表示。
“2020年的服貿(mào)會(huì)火爆程度讓人驚訝?!?北京市政協(xié)委員、市工商聯(lián)副主席、振興國(guó)際智庫(kù)理事長(zhǎng)李志起告訴人民政協(xié)報(bào)記者,因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,我連續(xù)去了三次,我在現(xiàn)場(chǎng)看到,不僅僅是參展企業(yè)十分活躍、媒體報(bào)道十分深入,就連社會(huì)大眾也紛至沓來(lái),在現(xiàn)場(chǎng)排起了長(zhǎng)隊(duì),甚至有不少市民扶老攜幼帶著一家人興致勃勃來(lái)看會(huì)的,“來(lái)看看高科技”,一句話道出了今年服貿(mào)會(huì)的含金量和吸引力。
“現(xiàn)場(chǎng)不僅有中國(guó)移動(dòng)、華為、小米、京東等國(guó)內(nèi)企業(yè),它們充分利用5G技術(shù)展示了廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景和生動(dòng)的消費(fèi)體驗(yàn),還有高通、特斯拉、默克等著名跨國(guó)企業(yè),都帶來(lái)了自己的新產(chǎn)品、新技術(shù)”。李志起這樣分享自己的感受,作為疫情后“第一經(jīng)貿(mào)盛會(huì)”、“第一科技盛會(huì)”,充分顯示了中國(guó)在金融、信息、文化、教育、醫(yī)療等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域擁有深厚科技能力、巨大市場(chǎng)潛力。在李志起看來(lái),這場(chǎng)盛會(huì)正是中國(guó)從“服務(wù)大國(guó)”邁向“服務(wù)強(qiáng)國(guó)”的機(jī)遇之路。在疫情的倒逼和刺激之下,在中國(guó),政府積極組織各類市場(chǎng)主體大力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商,企業(yè)率先進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí),探索發(fā)展出數(shù)量龐大的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式、新業(yè)態(tài),數(shù)字貿(mào)易、數(shù)字服務(wù)也爆發(fā)出驚人的增長(zhǎng)潛力,體現(xiàn)出中國(guó)經(jīng)濟(jì)的綿長(zhǎng)韌勁和持久活力。
“面對(duì)現(xiàn)在百年未有之大變局,需要世界各國(guó)攜手合作,共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),把握機(jī)遇。中國(guó)舉辦中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì),傳遞了世界第二大經(jīng)濟(jì)體正全力克服疫情所帶來(lái)的負(fù)面影響,并以身作則維護(hù)全球化的重要信號(hào)。“好未來(lái)集團(tuán)執(zhí)行總裁萬(wàn)怡挺接受人民政協(xié)報(bào)記者表示,下一步,好未來(lái)將繼續(xù)深耕國(guó)內(nèi)教育科技服務(wù),并將依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要、國(guó)家政策指引、全球經(jīng)貿(mào)動(dòng)態(tài),積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),做好教育服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放的重要窗口,發(fā)揮旗下學(xué)而思網(wǎng)校等在線教育品牌的教研及技術(shù)優(yōu)勢(shì),助力中國(guó)教育和文化“走出去”。 同時(shí),好未來(lái)將始終秉持愛(ài)和科技讓教育更美好的使命,在堅(jiān)守教研和教師培養(yǎng)體系優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,用科技助推教育行業(yè)創(chuàng)新變革以及數(shù)字化、智能化發(fā)展,積極開(kāi)展教育資源的開(kāi)放交流和普惠共享,為全球教育服務(wù)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
趕路為要
談及參展服貿(mào)會(huì)的感受,特斯拉公司副總裁陶琳告訴人民政協(xié)報(bào)記者,服貿(mào)會(huì)作為中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的三大平臺(tái)之一,為參展企業(yè)提供多元的展示、交流與合作契機(jī)。這次服貿(mào)會(huì)讓她切實(shí)感受到了中國(guó)堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)全球化、加強(qiáng)國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作的決心,也進(jìn)一步見(jiàn)證了中國(guó)疫情防控的積極成果,更加堅(jiān)定了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投資信心和業(yè)務(wù)發(fā)展布局。同時(shí)中國(guó)不斷擴(kuò)大開(kāi)放、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為外資企業(yè)扎根中國(guó)提供了廣闊平臺(tái),極大地增強(qiáng)了外資企業(yè)的投資信心?!疤厮估瓕⒁苑Q(mào)會(huì)為契機(jī),繼續(xù)深入?yún)⑴c到中國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與升級(jí)中,以技術(shù)和創(chuàng)新推動(dòng)“雙循環(huán)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局下的綠色經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。”陶琳信心滿滿的說(shuō)。
中外琺瑯美術(shù)館館長(zhǎng)朱景優(yōu)表示,放眼望去,國(guó)禮景泰藍(lán)成為整個(gè)服貿(mào)會(huì)藝術(shù)品展區(qū)展區(qū)當(dāng)之無(wú)愧的主角,傳統(tǒng)技藝與當(dāng)代審美配色紋樣的結(jié)合,給這一藝術(shù)品種注入了新的活力?!霸谶@次服貿(mào)會(huì)過(guò)程中,我們也深刻感受到數(shù)字經(jīng)濟(jì)和技術(shù)變革所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),未來(lái)中外琺瑯美術(shù)館要繼續(xù)開(kāi)拓服務(wù)貿(mào)易形式,適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以更加時(shí)尚的姿態(tài)擔(dān)負(fù)起中外文化藝術(shù)交流的使命?!敝炀皟?yōu)稱。
“我們希望通過(guò)此次服貿(mào)會(huì)能夠刷新人們對(duì)于國(guó)美的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。近年來(lái),國(guó)美已經(jīng)從傳統(tǒng)的家電零售商,向 “家·生活”整體方案提供商、服務(wù)解決商、供應(yīng)鏈輸出商轉(zhuǎn)型。我們也在疫情期間,全面嘗試了線上直播這種銷售方式,目前看來(lái)取得了不錯(cuò)的效果。服貿(mào)會(huì)期間,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)舉辦了“國(guó)造國(guó)強(qiáng)·國(guó)潮國(guó)美”的直播活動(dòng)。”北京國(guó)美總經(jīng)理金亮表示,未來(lái),該公司還將持續(xù)、深入地做好對(duì)于客戶的精準(zhǔn)服務(wù),我們正在增加非家電業(yè)務(wù)在公司業(yè)務(wù)中的占比,讓服務(wù)成為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。努力適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力“大循環(huán)”“雙循環(huán)”。
“作為一家軟件服務(wù)商,我們與整個(gè)服貿(mào)會(huì)的主題非常契合?!睎|華軟件股份公司高級(jí)副總裁侯志國(guó)告訴記者,參加服貿(mào)會(huì)是希望在兩個(gè)方向上有所收獲:一是希望與“一帶一路”沿線國(guó)家達(dá)成更好的合作;二是希望能夠在展會(huì)中找到合適的國(guó)際供應(yīng)商。“通過(guò)5天的展會(huì),已經(jīng)有近200家目標(biāo)客戶和主要客群,與我們建立了聯(lián)系,在現(xiàn)場(chǎng)我們都做了交流。現(xiàn)在,已經(jīng)有10多家陸續(xù)到公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察。未來(lái),我們將致力于提供以人工智能為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)、基于大數(shù)據(jù)的社會(huì)治理系統(tǒng)以及面向金融行業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng),希望我們的智慧化服務(wù)能夠讓更多人受益?!焙钪緡?guó)表示。
“綠傘已經(jīng)是服務(wù)首都市民20多年的老品牌了,在20多年的成長(zhǎng)中,我們也在向‘產(chǎn)品+服務(wù)’轉(zhuǎn)變,比如在疫情期間我們就編制了針對(duì)16種環(huán)境的消殺指南,也給政府機(jī)構(gòu)提供了消殺防疫的具體建議。通過(guò)參加服貿(mào)會(huì)我們想讓老百姓知道,民族品牌在創(chuàng)新水平上不比國(guó)外企業(yè)差,有些地方甚至做得還要好一些,而且我們的創(chuàng)新是持續(xù)的,未來(lái)在產(chǎn)品和服務(wù)上還會(huì)有更好的變化。”在接受人民政協(xié)報(bào)記者采訪時(shí),北京綠傘化學(xué)股份有限公司董事長(zhǎng)魏建華說(shuō)。
“納通醫(yī)療是長(zhǎng)期致力于骨科醫(yī)療器械的高科技企業(yè),參加服貿(mào)會(huì),一是想展示我們企業(yè)的品牌形象,二是希望在國(guó)際范圍內(nèi)與供應(yīng)商和代理商達(dá)成合作。還有一點(diǎn),作為北京市內(nèi)的口罩生產(chǎn)企業(yè),我們的出現(xiàn)也希望讓首都市民更加安心——如果有需要,我們還能夠迅速組織達(dá)到每天生產(chǎn)1000萬(wàn)只口罩的規(guī)模。通過(guò)此次服貿(mào)會(huì)有更多的展商、觀眾認(rèn)識(shí)了我們,我們也對(duì)未來(lái)充滿了希望。”在接受人民政協(xié)報(bào)記者采訪時(shí),納通醫(yī)療集團(tuán)防疫物資事業(yè)部副總經(jīng)理李仁耀這樣說(shuō)。
編輯:李敏杰
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