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參與消費扶貧 超七成受訪者最看重產(chǎn)品質(zhì)量

2020年10月03日 09:41  |  來源:中國青年報
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近日,中國青年報社社會調(diào)查中心通過問卷網(wǎng)(wenjuan.com)對2003名受訪者進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,62.1%的受訪者進(jìn)行過消費扶貧,84.1%的受訪者表示如果有機(jī)會,愿意更多地參與消費扶貧。參與消費扶貧,75.5%受訪者最看重產(chǎn)品質(zhì)量。

受訪者中,來自一線城市的占31.2%,二線城市的占49.0%,三四線城市的占16.7%,城鎮(zhèn)或縣城的占2.5%,農(nóng)村的占0.7%。

71. 8%一線城市受訪者進(jìn)行過消費扶貧

在北京某事業(yè)單位工作的劉紅(化名)今年進(jìn)行過多次消費扶貧。她感覺消費扶貧能夠把消費者參與扶貧的積極性給帶動起來,同時調(diào)動貧困戶的生產(chǎn)積極性?!耙郧疤岬椒鲐?,第一反應(yīng)就是直接捐錢捐物,但這種幫助可能對于貧困戶來說會有損他們的主動性,可能是短期的幫助,沒有長久的動力。但消費扶貧不一樣,通過購買農(nóng)產(chǎn)品就參與扶貧了”。

調(diào)查顯示,62.1%的受訪者進(jìn)行過消費扶貧。交互分析發(fā)現(xiàn),一線城市受訪者進(jìn)行過消費扶貧的比例更高(71.8%)。

80后王瑤本科畢業(yè)后,在多個知名企業(yè)從事HR工作。2013年,她從企業(yè)辭職開始環(huán)球旅行。她在一次與“驢友”的聊天中得知,很多人都吃不到正宗的鐵棍山藥,而她的家鄉(xiāng)河南溫縣,正是鐵棍山藥的種植生產(chǎn)地。

就這樣,王瑤萌生了回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的想法。2014年,她在河南省焦作市溫縣黃莊鎮(zhèn)南韓村注冊了公司,主要從事鐵棍山藥種植、銷售和深加工。

開始創(chuàng)業(yè)時,王瑤也遇到了很多困難,不懂電商、不了解市場行情,更不知道怎樣把農(nóng)產(chǎn)品銷售出去,還有農(nóng)戶不愿意繼續(xù)種植山藥。后來,她逐漸探索出了電商公司+合作社+農(nóng)戶的模式,組織農(nóng)戶進(jìn)行山藥的規(guī)?;N植,許多貧困戶也加入到了山藥種植生產(chǎn)中來。在銷售渠道方面,拓展了微商團(tuán)隊、自媒體和社區(qū)團(tuán)購等。

在王瑤看來,消費扶貧實現(xiàn)了三重效果?!笆紫龋梢宰尭嘞M者了解農(nóng)村的產(chǎn)品。其次,可以讓更多農(nóng)戶參與到種植、銷售中來,從而帶動農(nóng)村就業(yè)。最后,消費扶貧讓生產(chǎn)與消費對接起來,可以進(jìn)一步提升農(nóng)產(chǎn)品的附加值。像近些年,大家更加關(guān)注養(yǎng)生,我們做的山藥就屬于這種類型的產(chǎn)品,我們也在不斷地深加工,提升產(chǎn)品價值”。

對于消費扶貧的效果,調(diào)查中,65.3%的受訪者認(rèn)為可以拓展貧困地區(qū)產(chǎn)品銷路,57.7%的受訪者認(rèn)為可以幫助貧困戶增收脫貧,54.2%的受訪者感覺可以提高貧困戶生產(chǎn)積極性和自主性。

“其他扶貧形式更多發(fā)揮的是政府主導(dǎo)力量,消費扶貧則更注重市場在脫貧攻堅中的作用?!敝袊r(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師陳前恒分析,消費扶貧能夠為貧困地區(qū)注入內(nèi)生發(fā)展動力,倒逼農(nóng)村地區(qū)調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),同時也為社會力量參與扶貧提供了一個渠道,“貧困地區(qū)的人們要想把產(chǎn)品或服務(wù)賣給別人,就需要符合市場需求,這樣會倒逼他們調(diào)整自己,與市場接軌,從而建立起長效的脫貧機(jī)制”。

84. 1%受訪者愿意更多地參與消費扶貧

劉紅說,在通過網(wǎng)絡(luò)購買一些扶貧產(chǎn)品時,也曾心里犯嘀咕,擔(dān)心收到的產(chǎn)品不像介紹得那么好,或者有什么品質(zhì)問題,“如果能夠在品質(zhì)上有更多保障,針對網(wǎng)絡(luò)平臺有更多規(guī)范,我覺得會有更多人愿意參與進(jìn)來”。

在進(jìn)行消費扶貧時,受訪者最看重哪些因素?數(shù)據(jù)顯示,質(zhì)量的獲選率最高(75.5%),接下來是特色(57.7%)、扶貧標(biāo)識(46.3%)、貧困情況(41.4%)、價格(41.3%)和名人推薦(22.1%)等。

王瑤說,雖然受到新冠肺炎疫情的影響,一些農(nóng)產(chǎn)品銷售遇到了困難,但隨著直播帶貨等互聯(lián)網(wǎng)力量的參與,消費者的購買力度也在提升。

調(diào)查中,84.1%的受訪者表示如果有機(jī)會,愿意更多地參與消費扶貧。其中,一線城市和農(nóng)村地方受訪者愿意的比例更高,分別為85.9%和85.7%。

對于消費扶貧的發(fā)展,60.5%的受訪者希望切實保證產(chǎn)品質(zhì)量,提升供給水平,52.9%的受訪者建議完善消費扶貧產(chǎn)品認(rèn)定,防止假冒,52.4%的受訪者建議差異化發(fā)展,挖掘產(chǎn)品特色。

“我感覺現(xiàn)在靠低價走量的銷售形式更多一些,但會面臨好產(chǎn)品賣不上價的情況。就我們自身來說,還是希望能夠做優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品?!闭劶跋M扶貧在未來的發(fā)展,王瑤覺得需要做好品控和售后服務(wù),“我們會讓農(nóng)戶按照標(biāo)準(zhǔn)去種植生產(chǎn),這樣才能嚴(yán)格把控好品質(zhì)。我們也會定期給農(nóng)戶培訓(xùn),邀請專家來講授如何規(guī)范種植。品質(zhì)做好了,售后保障了,消費扶貧才可以更長久地發(fā)展下去”。

對于消費扶貧,受訪者還有哪些期待?調(diào)查中,46.5%的受訪者建議加強宣傳,營造濃厚氛圍,42.9%的受訪者建議加強對貧困戶生產(chǎn)、營銷技能培訓(xùn)。其他方面還有:創(chuàng)新運營模式,拓展線上線下渠道(35.9%),協(xié)調(diào)好政府引導(dǎo)與市場機(jī)制關(guān)系(28.4%),加強交通、物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(25.5%)等。

消費扶貧要可持續(xù)發(fā)展,陳前恒認(rèn)為,需要從三個方面加以完善。首先,就是貧困地區(qū)生產(chǎn)的產(chǎn)品要符合市場需求?!柏毨У貐^(qū)往往有比較好的自然環(huán)境,天藍(lán)、水凈、空氣好,對于貧困地區(qū)的生產(chǎn)者來說,需要思考怎樣把這種自然優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢。一些傳統(tǒng)的生產(chǎn)者根據(jù)自己的經(jīng)驗來種植農(nóng)產(chǎn)品,結(jié)果發(fā)現(xiàn)推銷不出去。在消費扶貧上,需要改變傳統(tǒng)觀念,要考慮市場需要什么,根據(jù)需求來生產(chǎn),這樣生產(chǎn)出來的東西才不愁賣”。

第二,要改變生產(chǎn)和供給之間的信息不對稱?!柏毨У貐^(qū)生產(chǎn)出好產(chǎn)品,還需要暢通信息流通渠道,打通與市場對接過程中的堵點”。

第三,要讓城市居民,特別是大城市的居民自發(fā)、自愿地參與進(jìn)來?!皩Υ耸紫刃枰獱I造城市居民參與消費扶貧的社會氛圍。可以結(jié)合扶貧日、消費扶貧月來開展相關(guān)活動,營造起良好的社會氛圍,讓城市居民自愿購買、消費貧困地區(qū)的產(chǎn)品和服務(wù)”。

“這兩年消費扶貧有了很多新渠道,比如電商扶貧、直播帶貨等?,F(xiàn)在面臨的一個問題就是消費扶貧法律法規(guī)還不夠健全。比如消費者如果通過直播帶貨買到假貨怎么辦?怎樣做好售后?怎樣保障消費者權(quán)益?需要有一個很好的保障體系。要推進(jìn)消費扶貧,需要從法律制度上,加強對消費者權(quán)益的保護(hù)?!彼f。

陳前恒還建議,消費扶貧可以進(jìn)一步拓展線下網(wǎng)點。“消費扶貧的內(nèi)容更多的是一些農(nóng)產(chǎn)品,消費者也比較希望能眼見為實,有一些線下的消費體驗。因此,多建設(shè)一些消費扶貧專柜等線下扶貧網(wǎng)點,增加城市居民接觸消費扶貧的便捷性,也有助于消費扶貧的可持續(xù)發(fā)展”。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:扶貧 消費 受訪者


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