慈善公益報(bào)（本報(bào)記者 權(quán)敬）近期，老年群體遭遇的“數(shù)字鴻溝”難題引發(fā)社會(huì)關(guān)注。為了最大限度為老年人提供生活便利，針對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人就醫(yī)掛號(hào)難的問(wèn)題，四川省民政廳養(yǎng)老處負(fù)責(zé)人近日表示，“將對(duì)各地就醫(yī)綠色通道落實(shí)情況進(jìn)行抽查暗訪。”而這只是該省10月“敬老月”啟動(dòng)實(shí)施的“智慧助老”專項(xiàng)行動(dòng)的其中一項(xiàng)內(nèi)容。

該負(fù)責(zé)人表示，全省41家冠名紅十字醫(yī)療機(jī)構(gòu)已逐步設(shè)立紅十字導(dǎo)醫(yī)志愿服務(wù)崗，為行動(dòng)不便的老年患者提供便利服務(wù)。

早在今年9月，四川省民政廳就牽頭組織專人會(huì)同省直相關(guān)部門(mén)，從“堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、分清輕重緩急、明確責(zé)任主體”出發(fā)，制定出臺(tái)了《四川省公共服務(wù)適老化改造提升2020年10項(xiàng)行動(dòng)及任務(wù)清單》。隨后各省級(jí)部門(mén)主動(dòng)作為、迅速行動(dòng)，加速“10項(xiàng)行動(dòng)”全面啟動(dòng)。目前，部分“專項(xiàng)行動(dòng)”已初見(jiàn)成效。

對(duì)于領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)的退休老人，其待遇的資格確認(rèn)足不出戶就能完成，這將為其帶來(lái)極大的便利。《慈善公益報(bào)》記者了解到，領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格確認(rèn)足不出戶行動(dòng)也是此次專項(xiàng)行動(dòng)的內(nèi)容之一。目前，“四川人社”和“四川e社保”APP主界面已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整，將“待遇認(rèn)證”模塊調(diào)整到最醒目位置、增加“替他人認(rèn)證”功能模塊，老年人可通過(guò)近親屬或經(jīng)辦人員進(jìn)行協(xié)助認(rèn)證。

同時(shí)，社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作中明確“要為高齡、病殘等行動(dòng)不便的人員建立服務(wù)臺(tái)賬，提供上門(mén)認(rèn)證”。

在出行無(wú)障礙行動(dòng)方面，對(duì)全省客運(yùn)站人工售票窗口、檢票通道和公交卡、地鐵卡辦理及充值網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面清理，全省共設(shè)置公交卡、地鐵卡辦理網(wǎng)點(diǎn)919個(gè)，人工服務(wù)窗口818個(gè)，覆蓋率達(dá)100%。

據(jù)悉，四川省各級(jí)老年大學(xué)還陸續(xù)設(shè)置開(kāi)設(shè)智能手機(jī)實(shí)用、健康養(yǎng)老等課程。此外，記者從四川省政府網(wǎng)站獲悉，全省試點(diǎn)建設(shè)60個(gè)智慧養(yǎng)老社區(qū);2020年全省新開(kāi)工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)已開(kāi)工37.9萬(wàn)戶，省級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目已開(kāi)工38個(gè)。

在老年人網(wǎng)絡(luò)安全教育保障行動(dòng)方面，專門(mén)制作了宣傳海報(bào)和小視頻。

在智慧為老服務(wù)隊(duì)伍培育方面，省級(jí)投入資金300萬(wàn)元，實(shí)施“天府銀齡”老年人關(guān)愛(ài)社會(huì)工作服務(wù)行動(dòng)，培育養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)社工組織和社會(huì)工作者。指導(dǎo)每個(gè)市(州)紅十字會(huì)至少建成1至2支以“為老服務(wù)”為重要內(nèi)容的紅十字會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)。