走進第三屆進博會服務貿(mào)易展區(qū)，雖然很少看到可以實際觸摸的商品，但這里依舊熱鬧非凡。從旅游消費到國際物流、從商務服務到教育服務……這些和老百姓生活緊密相關(guān)的服務消費，早已成為世界經(jīng)濟的重要組成部分。商務部近日發(fā)布的《中國服務進口報告2020》顯示，十八大以來，中國累計進口服務3.4萬億美元，年均增長9.2%，對全球服務進口增長的貢獻居全球首位，預計未來五年，中國服務進口規(guī)模占全球比重將超過10%。

在第三屆中國國際進口博覽會服務貿(mào)易展區(qū)，UPS快遞公司請來行為藝術(shù)家扮演快遞員展示穩(wěn)定有保障的快遞服務。

提高運營效率未來辦公更靈活

中間是圓形的寫字臺，旁邊分布著不同類型的桌椅，在服務貿(mào)易展區(qū)，共享辦公巨頭WeWork將辦公空間搬到了現(xiàn)場。在后疫情時代，人們對辦公空間有了新的訴求，WeWork此次帶來了“分布式辦公”新方案，“靈活應萬變”成為展區(qū)的主題。

未來辦公模式會發(fā)生什么樣的變化？世邦魏理仕在進博會現(xiàn)場發(fā)布的《2030年地產(chǎn)市場展望報告》顯示，靈活性將成為租戶對于未來辦公場所和辦公模式的重要訴求之一。疫情的暴發(fā)不僅在短期內(nèi)改變了企業(yè)的工作模式，也讓靈活和彈性工作制度與物理辦公空間的結(jié)合成為未來辦公的長期議題。越來越多的企業(yè)考慮將靈活辦公模式作為長期租賃策略的一部分。調(diào)查顯示，73%在中國的企業(yè)租戶將增加靈活辦公，并有70%的企業(yè)會增加科技投入以支持遠程工作。

WeWork中國產(chǎn)品中心負責人陸釩表示，“分布式辦公”將企業(yè)固定的業(yè)務需求與靈活的空間和便利設施網(wǎng)絡相結(jié)合，助力創(chuàng)新企業(yè)捕捉更多發(fā)展機遇、創(chuàng)造更多商機、實現(xiàn)海內(nèi)外蓬勃發(fā)展。

旅游回暖

潮牌酒店亮相中國內(nèi)地

來到酒店巨頭萬豪國際集團的展臺，年輕的調(diào)酒師在展臺現(xiàn)場炫技，調(diào)制旗下品牌瑞吉酒店的傳奇飲品“血腥瑪麗”雞尾酒——推介餐飲成為萬豪展臺的重頭戲，傳遞出的是希望客人重回酒店消費的期待。

“今年進博會還將重點推介新潮牌Moxy?！比f豪國際集團大中華區(qū)傳訊經(jīng)理陳娟娟在展臺忙碌著，為前來的觀眾做講解。她說，萬豪今年是第三次參加進博會，跟過去兩屆偏重展示傳統(tǒng)酒店品牌相比，今年“上新”了。各式零食、酷炫衣帽、簡約長條桌……展臺一角展陳元素，已讓人們看到潮牌Moxy酒店的“冰山一角”。

如今的中國旅游市場，隨著互聯(lián)網(wǎng)全面滲透，年輕的旅行者尤其是“千禧一代”已成為旅游市場的主力?！瓣P(guān)注他們，是萬豪未來的戰(zhàn)略重點。”陳娟娟說。與傳統(tǒng)酒店大堂的格局不同，Moxy大堂主色調(diào)更清新，還將開辟游樂區(qū)，讓年輕的旅客能擲飛鏢、玩桌游。大堂桌椅也是簡潔的大長桌，類似吧臺，可以在這里打開電腦辦公。

酒店工作人員也不再西裝革履，而是一群穿著板鞋、牛仔褲的年輕人，他們可以像朋友一樣陪旅客坐下來聊聊天。預計明年1月，中國內(nèi)地第一家Moxy酒店就將落戶上海虹橋商務區(qū)。隨后將登陸南京、西安、杭州和深圳，預計明年將開6家。

連接全球

國際快遞加碼綠色物流

在服務貿(mào)易展區(qū)，一輛新能源物流車“開”到了UPS展臺。一位舉著快遞箱的快遞員一動不動地站在展臺前，吸引不少觀眾駐足打量。在他身旁，“連接全球、共創(chuàng)機遇”幾個大字格外醒目。

“其實這是我們請來的藝術(shù)家，通過這種行為藝術(shù)的方式，表現(xiàn)出我們步伐穩(wěn)健地在中國發(fā)展?！爆F(xiàn)場工作人員說。

經(jīng)濟全球化帶來了巨大的物流需求。國際快遞巨頭UPS于1988年進入中國市場，目前在中國已經(jīng)有超過5800名員工，設置了73個營業(yè)網(wǎng)點。在進博會現(xiàn)場，UPS展示了其電動物流車。據(jù)介紹，UPS中國最新采購的37輛電動汽車已于今年7月投入使用，電動車輛占其整體運輸車隊的比例達到近10%。UPS中國表示，還將繼續(xù)擴大可替代燃料和先進車隊技術(shù)的應用。

商務部數(shù)據(jù)顯示，未來五年，中國服務進口增速仍將高于全球平均水平，服務進口規(guī)模累計有望達2.5萬億美元，占全球比重將超過10%。這也意味著，潛力巨大的中國市場將成為全球巨頭們展示服務新方案、收獲新成果的絕佳舞臺。