近期，知名長(zhǎng)租公寓平臺(tái)蛋殼公寓因資金鏈斷裂導(dǎo)致“爆雷”事件，包括北上廣在內(nèi)的全國(guó)多地蛋殼公寓辦公區(qū)域出現(xiàn)大規(guī)模解約。蛋殼“破殼”只是近年來長(zhǎng)租公寓負(fù)面消息中的冰山一角，其折射出的更多是當(dāng)下租房市場(chǎng)的混亂。無論是房東還是在城市漂泊的年輕人，都或多或少被這樣的無序折磨得心力交瘁。如何讓住房租賃市場(chǎng)回歸正軌，才是這個(gè)冬天大家最需要的“暖意”。

12月3日，廣州一蛋殼公寓租客，疑似因蛋殼公寓“破殼”，而選擇了燒房跳樓的極端途徑。12月4日，最高人民法院副院長(zhǎng)楊萬明在國(guó)務(wù)院新聞辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)上回答記者提問時(shí)表示，有關(guān)地方和部門正在依法依規(guī)對(duì)相關(guān)事件進(jìn)行處理。如形成案件進(jìn)入司法程序，人民法院將嚴(yán)格依法進(jìn)行審理，以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，依法保護(hù)公民、法人的合法權(quán)益。而在北京，共設(shè)立了100多個(gè)蛋殼公寓矛盾糾紛接待點(diǎn)，包含了蛋殼公寓涉及到的12個(gè)區(qū)，這些接待點(diǎn)下沉至街道和社區(qū)，來解決蛋殼公寓事件的房東和租客咨詢和處理相關(guān)糾紛事件。

一家企業(yè)出現(xiàn)問題，能夠讓社會(huì)各方面廣泛關(guān)注，讓輿論和公眾投入目光，讓政府職能部門、司法部門密切關(guān)注，原因不僅在于其涉及房屋租賃市場(chǎng)安全，更在于其關(guān)系著許許多多普通民眾的生存與生計(jì)。

漂在北京，租房的迷茫

圓圓是一名“北漂”。一年前曾經(jīng)租住在某房產(chǎn)中介公司旗下的長(zhǎng)租公寓，交房租用的就是和蛋殼公寓類似的貸款分期模式。

這種付款模式近幾年很流行。圓圓記得在她向中介咨詢時(shí)，對(duì)方就曾經(jīng)主動(dòng)建議她用貸款分期交房租，說可以緩解經(jīng)濟(jì)壓力?！皩?duì)于不少剛剛踏入社會(huì)、收入不高的人來說，這種付款方式確實(shí)是雪中送炭，尤其是對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生，往往還有特殊的優(yōu)惠補(bǔ)貼?！痹诘皻け椎男侣劤鰜碇埃瑘A圓覺得這種方式很好，“我一個(gè)月工資也就1萬左右，只租一個(gè)臥室就要2500到3000元，加上燃?xì)馑娋W(wǎng)費(fèi)，工資的1/3就沒了。而且很多房租都要求最少季付，一次交小1萬塊錢，怎么在工資里摳出存款？太難了?！倍J款分期則可以按月支付房租，對(duì)于圓圓來說，和用花唄、信用卡沒有什么區(qū)別。至于可能存在的隱患，她之前從來沒有考慮過，因?yàn)樽獾姆孔佣紝儆凇按蠊尽?，知名度高，她認(rèn)為“應(yīng)該沒什么問題”。

然而，最近的新聞讓圓圓憂心忡忡：她的房租即將到期，室友也許不會(huì)繼續(xù)合租，而如果找不到室友整租，就只能選擇長(zhǎng)租公寓。因?yàn)榈皻け?，其他的長(zhǎng)租公寓會(huì)不會(huì)受影響？房東還敢把房子交給長(zhǎng)租公寓么？如果房東變少，長(zhǎng)租公寓是不是會(huì)提高房租？或者一個(gè)“蛋殼”倒下，長(zhǎng)租公寓逐逐漸被少數(shù)中介公司壟斷，還能保證租客的權(quán)益么？一連串的問號(hào)都讓圓圓之后的“北漂”生活多了許多不確定因素。

王慧（化名）在北京“漂”了五六年。因?yàn)樽夥渴袌?chǎng)不穩(wěn)定，她幾乎一年就要搬一次家，而幾次租房的經(jīng)歷也讓她對(duì)混亂的租房市場(chǎng)很無奈。

幾年里，王慧被黑中介騙過，也被二房東坑過。今年年初新冠肺炎疫情剛出現(xiàn)時(shí)，她恰好房子到期，由于房東漲價(jià)，她只能換房。當(dāng)時(shí)北京許多小區(qū)禁止陌生人進(jìn)入，看房、搬家都成了問題，王慧開始考慮長(zhǎng)租公寓。王慧找了一家名氣比較大的中介公司，并得知長(zhǎng)租公寓中存在相當(dāng)數(shù)量的隔斷房被偽裝成正常臥室出租的情況。另外，私養(yǎng)寵物、私下帶人長(zhǎng)住、公寓“管家”服務(wù)成擺設(shè)等問題，都是長(zhǎng)租公寓一直以來存在的亂象。在王慧看來，能否租到心儀的長(zhǎng)租公寓，完全是一件碰運(yùn)氣的事：不是隔斷房、碰到好室友、碰到盡職的中介都是可遇不可求的。但即便如此，她還是不得不選擇長(zhǎng)租公寓，因?yàn)橄鄬?duì)便捷。

選定房源后，中介進(jìn)入小區(qū)為王慧視頻直播看房，隨后簽了合同。因?yàn)橐咔橛绊?，王慧的工作停擺，短時(shí)間內(nèi)沒有收入，于是，她也選擇了貸款分期付房租。簽好電子合同后，看著自己一下背負(fù)上一年的房租貸款，王慧心里也有些忐忑。

沒想到合同剛簽了一天，中介就打來電話，告訴王慧她租住的小區(qū)不允許外來人進(jìn)入，她就算交了房租也不能入住，解決辦法是要么等到北京疫情好轉(zhuǎn)小區(qū)開放再搬進(jìn)去，但是房租還要繼續(xù)交，要么解除合同。最終，王慧選擇了解除合同，因?yàn)槭峭饬σ蛩貙?dǎo)致，中介公司也同意退還房租，只扣除了一天的租金。解約后，王慧反復(fù)查看自己簽的合同和銀行卡余額，確認(rèn)自己辦的貸款手續(xù)已經(jīng)結(jié)束，不會(huì)產(chǎn)生其他影響，這才放下心來。

如今，回想起這段經(jīng)歷，王慧只覺得慶幸：“幸虧當(dāng)時(shí)解約了，后來那個(gè)小區(qū)附近都變成中高危地區(qū)了！而且那時(shí)我朋友也租那家的長(zhǎng)租公寓，房租到期了人不能回京，想要續(xù)租，中介坐地起價(jià)，否則就要強(qiáng)行換鎖把行李清出去。”

最終，王慧找了朋友一起從中介手中整租了一套二居室。最近看到蛋殼的相關(guān)新聞，更堅(jiān)定了王慧不租長(zhǎng)租公寓的決心。不過，接下來租期結(jié)束后租什么樣的房子、找什么樣的室友，王慧還一腦門子官司，目前只能走一步看一步。

房在平臺(tái)，被逼降價(jià)

因?yàn)槌霈F(xiàn)了平臺(tái)無法支付房東租金，而導(dǎo)致房東“野蠻”趕客的情況，讓不少租客都認(rèn)為房東在此事件中“穩(wěn)賺不賠”，也是實(shí)打?qū)嵉摹皦娜恕?。?duì)此說法，房東都表示有苦難言，頗為委屈。

兩個(gè)月前，北京自如房東張寧（化名）接到電話，自如工作人員以疫情為由，要求下調(diào)房租。這讓張寧很是不解：自己明明簽了5年合同，明確約定期間房租價(jià)格不變，憑什么要調(diào)價(jià)呢？而且本身合同上就寫明，每年有一個(gè)月的“空置期”，他只能收到11個(gè)月的房租，為什么平臺(tái)還要調(diào)價(jià)？

由于不同意調(diào)價(jià)，自如管家對(duì)張寧進(jìn)行了10多輪電話“轟炸”，態(tài)度蠻橫甚至出言威脅：要么降租金15%，要么解約。對(duì)此，張寧很是氣憤，和自如管家吵了一架，并把自己的遭遇發(fā)到了朋友圈上。

沒想到，張寧很快就得到不少朋友的回復(fù)，表示自己也遇到了同樣的事情。其中一位朋友留言：自己作為房東，房租被自如平臺(tái)要求從6500元降到5500元。如果不降，就每天打電話騷擾，如果提出解約，就要承擔(dān)當(dāng)初的裝修費(fèi)用。最后因?yàn)椴豢捌鋽_，最終選擇了妥協(xié)。這位朋友還告訴張寧，自己后來問過租客，降價(jià)后租客的租金沒有降過，下降的租金其實(shí)是流向了平臺(tái)的口袋。

看到朋友的留言，更堅(jiān)定了張寧不接受自如管家要求的想法?！白猿鲎庖詠?，我的房子從未空置過，平臺(tái)不過是想賺得更多而已。房東和租客其實(shí)都是弱勢(shì)，只有平臺(tái)才是強(qiáng)勢(shì)一方。”

近年來興起的類似于自如、蛋殼等長(zhǎng)租房模式，不僅讓租房者可以快速找到落腳之處，對(duì)房東而言，與平臺(tái)簽約，將房子交給對(duì)方裝修，似乎躺著就能收租，看上去省了不少麻煩。但實(shí)際上，很多時(shí)候，這只是“看上去很美”。

房東肖威（化名）將自己的一處三室一廳的房子出租給了自如。后來他才知道，房子被打了隔斷分成五間，分別租給不同的人，而且多出來的房間房租收入并沒有歸他所有，而是歸于平臺(tái)。不過，即使如此，肖威覺得自如畢竟還是比較正規(guī)的公司，沒有明顯的租金倒掛的現(xiàn)象，而且交出去自己也比較省心，所以還是愿意將房子租給自如。然而，今年2月，北京住建委印發(fā)《關(guān)于做好違法群租房整治中疫情防控工作的通知》，再次強(qiáng)調(diào)要將違法群租房整治工作納入社區(qū)防控體系，進(jìn)一步強(qiáng)化住房租賃企業(yè)的主體責(zé)任。監(jiān)管之下，房子的隔斷間被拆，拆除隔斷的費(fèi)用還要由肖威買單?！安鸬臅r(shí)候平臺(tái)也沒有做好租客的安置工作，租客和我鬧了好久，可我也是受害者啊?！?/p>

如今蛋殼爆雷，肖威每天都提心吊膽，生怕自己也會(huì)成為收不到租金的房東。“還好自己的房子租約快到期了，以后說什么也不找這樣的平臺(tái)了，還是對(duì)私人直租踏實(shí)?！毙ねf。

在這個(gè)冬季，不少房東和租客都在為自身權(quán)益受損而擔(dān)憂。但也就在不久前，我國(guó)住房租賃領(lǐng)域首部規(guī)范性文件——《住房租賃條例》公開征求意見。征求意見稿中8章共66條內(nèi)容，涵蓋了出租與承租、租賃企業(yè)、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)等住房租賃領(lǐng)域等方面。其中就包括“在住房租賃合同期限內(nèi)，除法律規(guī)定和合同約定的情形外，出租人或者承租人不得單方面解除住房租賃合同，不得單方面提高或者降低租金”，“住房租賃企業(yè)不得以隱瞞、欺騙、強(qiáng)迫等方式要求承租人使用住房租金貸款，不得以租金優(yōu)惠等名義誘導(dǎo)承租人使用住房租金貸款，不得在住房租賃合同中包含租金貸款相關(guān)內(nèi)容”等內(nèi)容。相信隨著房屋租賃領(lǐng)域法律法規(guī)的健全，未來的房東和租客再也不會(huì)這樣惶恐、迷茫、擔(dān)憂了。