這些天，一個(gè)家長(zhǎng)退出家長(zhǎng)群的事件迅速占領(lǐng)各路媒體，甚至引發(fā)了一場(chǎng)混戰(zhàn)。很多家長(zhǎng)在慨嘆“終于有人說(shuō)了自己想說(shuō)而不敢說(shuō)的話”的同時(shí)，繼續(xù)大倒“苦水”，甚至逐漸演變?yōu)橐粓?chǎng)對(duì)老師的聲討。而老師們也在“發(fā)聲”，有人曬出自己“披星戴月”的作息表，有人列舉出自己某天某個(gè)小時(shí)內(nèi)同時(shí)處理的十幾件大小事兒，以此證明自己的“委屈”……

隨著“家長(zhǎng)退群”事件的發(fā)酵，江西、遼寧等省紛紛出臺(tái)文件，明確提出教師必須親自批改作業(yè)，嚴(yán)禁家長(zhǎng)、學(xué)生代勞。有媒體對(duì)各省教育主管部門發(fā)布的文件進(jìn)行了梳理，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，自2018年以來(lái)，已有至少10個(gè)省份“叫?！绷思议L(zhǎng)批改學(xué)生作業(yè)的作法，有些地方還將作業(yè)管理納入績(jī)效考核。

家校關(guān)系中的脆弱一面再次呈現(xiàn)在人們面前。

其實(shí)，家長(zhǎng)和老師之間的較量一直存在，只是他們之間的爭(zhēng)斗常常“發(fā)乎情止乎禮”，公開(kāi)“翻臉”的時(shí)候并不多。有人說(shuō)，出現(xiàn)這種公開(kāi)混戰(zhàn)的現(xiàn)象充分說(shuō)明了家長(zhǎng)和老師學(xué)校之間的相互不信任，人們甚至擔(dān)心家校矛盾是否會(huì)向類似醫(yī)患矛盾的方向演變。

近日，中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪了多位家長(zhǎng)和老師，當(dāng)走近被家長(zhǎng)群困擾的老師和家長(zhǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，矛盾的背后有相互的不理解和相互的抱怨，但更多的是焦慮和痛苦的掙扎。

家長(zhǎng)的掙扎：進(jìn)退總兩難

“特別理解那位‘退群’的家長(zhǎng)?！北本┑某醵W(xué)生家長(zhǎng)劉鵬說(shuō)，讓家長(zhǎng)判作業(yè)應(yīng)該是很簡(jiǎn)單的要求了，真讓人痛苦的是那些“看似留給學(xué)生實(shí)則留給家長(zhǎng)”的任務(wù)。

期中考試結(jié)束后，劉鵬的家長(zhǎng)群里收到了一條來(lái)自老師的提醒：今晚請(qǐng)督促學(xué)生完成各科試卷分析。

“孩子期中考試共有七科，完成七科試卷分析，僅一科一科寫(xiě)出來(lái)，文字量就很可觀了，更何況還要分析，孩子怎么可能一個(gè)晚上做完？我不幫忙可能嗎？”劉鵬說(shuō)，更讓他不能理解的是，試卷分析不應(yīng)該是老師的事嗎？

家長(zhǎng)群是科技發(fā)展的產(chǎn)物，它使得家長(zhǎng)和老師之間的溝通變得更加方便快捷，幾乎成為中國(guó)家長(zhǎng)的標(biāo)配。

“沒(méi)有家長(zhǎng)群這種互聯(lián)網(wǎng)工具的時(shí)候，家長(zhǎng)和老師的矛盾會(huì)因?yàn)橛袝r(shí)間和空間的間隔而隱藏起來(lái)了，但現(xiàn)在這些矛盾會(huì)更快地凸顯出來(lái)?！敝袊?guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉說(shuō)。

現(xiàn)在小學(xué)生家長(zhǎng)以80后為主體，作為中國(guó)第一代獨(dú)生子女，他們身上沒(méi)有前輩們的隱忍，同時(shí)他們也在職場(chǎng)上承受著比前輩們更大的壓力，很多人過(guò)著“996+白加黑”的生活，有時(shí)，來(lái)自家長(zhǎng)群的壓力就成了家長(zhǎng)情緒崩潰的“最后一根稻草”。

“我每天白天最怕的就是收到家長(zhǎng)群里的消息?！睆V州的小學(xué)二年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)林麗說(shuō)，老師每天都會(huì)在家長(zhǎng)群里總結(jié)學(xué)生的情況，上午總結(jié)孩子前一天完成作業(yè)的情況，下午總結(jié)孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，做得不好的學(xué)生會(huì)被老師在家長(zhǎng)群里“提醒”。“老師不會(huì)點(diǎn)出孩子的名字，但是會(huì)寫(xiě)出孩子的學(xué)號(hào)，家長(zhǎng)們私下里把這種被老師點(diǎn)學(xué)號(hào)叫做‘掛號(hào)’，所以，只要看到家長(zhǎng)群發(fā)信息了，我第一反應(yīng)就是擔(dān)心兒子被‘掛號(hào)’了。”林麗說(shuō)。

沒(méi)有哪個(gè)家長(zhǎng)希望自己的孩子被批評(píng)，哪怕被批評(píng)的僅是學(xué)號(hào)。

但是，即使不少家長(zhǎng)有退出家長(zhǎng)群的沖動(dòng)，真正退出的人卻少之又少。就像林麗所說(shuō)，被“掛號(hào)”的那一天自己就會(huì)亂了心緒，但是如果哪一天家長(zhǎng)群里一點(diǎn)兒動(dòng)靜都沒(méi)有，心里會(huì)更加慌亂，不知道孩子在學(xué)校情況如何。

中國(guó)的家長(zhǎng)很重視孩子的學(xué)習(xí)。雖然不少家長(zhǎng)在網(wǎng)上呼吁“叫停家長(zhǎng)批改作業(yè)”，但是記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，很多家長(zhǎng)還是愿意“插手”孩子的學(xué)習(xí)，并不認(rèn)為老師布置的與學(xué)習(xí)相關(guān)的任務(wù)是負(fù)擔(dān)，甚至表示“家長(zhǎng)批改作業(yè)能掌握孩子的學(xué)習(xí)情況”“輔導(dǎo)孩子作業(yè)也是一種親子互動(dòng)”“希望老師經(jīng)常在群里反饋孩子的學(xué)習(xí)情況”。

“為什么矛盾容易出現(xiàn)在小學(xué)或者幼兒園階段？”21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇在接受中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪時(shí)說(shuō)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候孩子所學(xué)知識(shí)難度不高，家長(zhǎng)有能力進(jìn)行輔導(dǎo)，家長(zhǎng)介入的就會(huì)很多。而到了高中，這種家長(zhǎng)和老師的矛盾基本沒(méi)有了，因?yàn)榧议L(zhǎng)基本無(wú)法介入了，矛盾就隨之緩解。

有專家表示，家長(zhǎng)們對(duì)“家長(zhǎng)群”所表現(xiàn)出的這種進(jìn)退兩難，其實(shí)是家長(zhǎng)們內(nèi)心掙扎的體現(xiàn)。這些年，主張“雞娃”的“虎媽”“狼爸”和主張“快樂(lè)”的“羊媽”“貓爸”同時(shí)存在，甚至有時(shí)兩種截然不同的教育觀念在同一父母身上同時(shí)存在，不同觀念的交鋒不僅會(huì)給家長(zhǎng)們帶來(lái)焦慮，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)困惑。

老師的掙扎：收放難自如

家長(zhǎng)掙扎，老師也在掙扎。

“現(xiàn)在最讓我痛苦的是，想做的事情沒(méi)時(shí)間做，不想做的事情卻要做很多?！北本┦泻５韰^(qū)的張老師一邊滑動(dòng)手機(jī)屏幕一邊給中青報(bào)·中青網(wǎng)記者解釋。最近一個(gè)星期張老師在家長(zhǎng)群中一共發(fā)了13條信息，其中7條是“想發(fā)的”、6條是“不得不發(fā)的”。

張老師教初三語(yǔ)文，同時(shí)也是班主任。

記者瀏覽后發(fā)現(xiàn)，張老師“想發(fā)的”那7條中有5條跟期中考試有關(guān)，一條是全班期中考試總結(jié)分析，兩條是考試結(jié)束當(dāng)天告誡家長(zhǎng)的要點(diǎn)，比如“不要太過(guò)詢問(wèn)孩子考試情況”“做個(gè)傾聽(tīng)者”“帶孩子好好放松”，還有兩條是考試前的提醒。

張老師“不得不發(fā)的”那6條信息中，有3條是要求家長(zhǎng)督促孩子完成某知識(shí)競(jìng)賽的，還有3條是滿意度調(diào)查和兩個(gè)通知的“接龍”。

“這段時(shí)間正好趕上考試，我發(fā)的跟孩子學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)相關(guān)的信息還多了一些，平時(shí)，很多信息真是不得不發(fā)?！睆埨蠋熣f(shuō)，班主任每天需要花太多時(shí)間在各種與教育無(wú)關(guān)的事情上。

不過(guò)張老師這樣的說(shuō)法如果放在網(wǎng)上，一定會(huì)被“懟”，“誰(shuí)不累呢？”

在很多人心目中那個(gè)“備備課、上上課、陪孩子玩玩，還有寒暑假”的中小學(xué)教師，負(fù)擔(dān)到底有多重？

有這樣一個(gè)段子：一位教師倒在一堆打印好的文件中，同事拼命把他搖醒。這位教師睜開(kāi)眼睛努力去撿散落的紙張，然后說(shuō)：“這些是我的班主任工作總結(jié)、學(xué)科教學(xué)總結(jié)、教研組總結(jié)、結(jié)對(duì)總結(jié)、課題小結(jié)、個(gè)人年度小結(jié)、個(gè)人3年規(guī)劃、個(gè)別化學(xué)習(xí)觀察記錄、各科成績(jī)匯總、個(gè)案追蹤、家訪記錄、安全工作總結(jié)、學(xué)生評(píng)估手冊(cè)、學(xué)籍卡登記、課外活動(dòng)總結(jié)、教學(xué)案例、教學(xué)反思、教學(xué)隨筆、教學(xué)論文、學(xué)習(xí)材料、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)材料、聽(tīng)課記錄……”

有人覺(jué)得段子就是搞笑，其實(shí)，很多中小學(xué)老師早已經(jīng)成了名副其實(shí)的“表哥”“表姐”——有多少與教學(xué)無(wú)關(guān)的表格，背后就有多少與教學(xué)無(wú)關(guān)的“雜事”。

“遇到必須布置給學(xué)生的‘雜事’，我經(jīng)?！倒p料’。”劉老師在北京一所中學(xué)擔(dān)任初一年級(jí)的班主任，一次“上面”布置下來(lái)觀看一個(gè)視頻節(jié)目，然后讓交一篇觀后感，“我就直接交代給了班上一位同學(xué)和家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)幫忙完成”。

“我這樣做是有風(fēng)險(xiǎn)的。”劉老師說(shuō)，萬(wàn)一遇到檢查一定會(huì)被批評(píng)。劉老師說(shuō)以前也接到類似的任務(wù)，很多孩子在同一時(shí)間打開(kāi)相同的鏈接，由于網(wǎng)速的問(wèn)題，視頻觀看效果極差，“這樣的收看效果也達(dá)不到什么教育目的，還給孩子家長(zhǎng)增添負(fù)擔(dān)，我擅自決定不把這樣的任務(wù)發(fā)到群里”。

“現(xiàn)在的局面是，家長(zhǎng)不是家長(zhǎng)，老師不是老師，學(xué)校不是學(xué)校。”熊丙奇說(shuō)，去年年底中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于減輕中小學(xué)教師負(fù)擔(dān)進(jìn)一步營(yíng)造教育教學(xué)良好環(huán)境的若干意見(jiàn)》減的就是中小學(xué)老師過(guò)重的非教學(xué)壓力。行政部門給老師布置了很多非教學(xué)任務(wù)，這導(dǎo)致了老師在教育教學(xué)中投入的精力不夠。

專家：最該改的是評(píng)價(jià)體系

教師承擔(dān)了很多非教學(xué)的任務(wù)，一些本該教師承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)轉(zhuǎn)嫁到了家長(zhǎng)身上，導(dǎo)致了家長(zhǎng)和老師職責(zé)上的混亂和錯(cuò)位。

怎么會(huì)不產(chǎn)生矛盾？

要解決這個(gè)問(wèn)題，就要厘清家長(zhǎng)老師的職責(zé)，讓老師做老師該做的事，家長(zhǎng)做家長(zhǎng)該做的事?！斑@涉及了教育管理體制、學(xué)校辦學(xué)制度、教育評(píng)價(jià)體系等一系列根本性的問(wèn)題?！毙鼙嬲f(shuō)。

在儲(chǔ)朝暉看來(lái)，最根本的原因也出在“唯分?jǐn)?shù)”的教育評(píng)價(jià)上，在現(xiàn)有這種評(píng)價(jià)體系中，家長(zhǎng)和老師的目標(biāo)一致：孩子成績(jī)好。于是，一些本不是負(fù)擔(dān)的事情變成了負(fù)擔(dān)，比如一些本來(lái)對(duì)孩子成長(zhǎng)有好處的志愿者服務(wù)或社會(huì)實(shí)踐、安全知識(shí)問(wèn)答等，因?yàn)閷?duì)提高學(xué)科成績(jī)沒(méi)什么幫助而失去了“價(jià)值”，本該由學(xué)生填答的知識(shí)問(wèn)答，老師默認(rèn)了由家長(zhǎng)填答，本該由學(xué)生參與的志愿服務(wù)變成了由家長(zhǎng)代勞曬照片、打卡……

“如果教育評(píng)價(jià)制度不改，那么教師和家長(zhǎng)之間就有一顆定時(shí)炸彈，矛盾總是存在的?！眱?chǔ)朝暉說(shuō)。

有人說(shuō)，壓垮成年人只需一個(gè)家長(zhǎng)群。不過(guò)，別忘了兩個(gè)成年人群體的矛盾最終傷害的是孩子，能壓垮成年人的壓力和焦慮何嘗不會(huì)壓垮孩子？

尋找出路才是正路。

（應(yīng)采訪對(duì)象要求，文中家長(zhǎng)均為化名）

中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 樊未晨 實(shí)習(xí)生 陽(yáng)洋 張釋珍