站在四川廣元火車(chē)站進(jìn)站口，21歲的大二學(xué)生劉程文吸引過(guò)往旅客目光的，不是他的瘦高個(gè)兒，也不是戴著眼鏡、文質(zhì)彬彬的氣質(zhì)，而是他身上的紅馬甲。

看到他的紅馬甲，有疑問(wèn)和遇到困難的旅客會(huì)上前找他幫忙。他胸前的“志愿者”3個(gè)字告訴旅客，“這是一位能提供幫助的人”。但更多的時(shí)候，是劉程文和他的志愿者伙伴主動(dòng)為旅客答疑解惑。

春節(jié)期間，廣元火車(chē)站進(jìn)站口的一抹“志愿紅”成了一道獨(dú)特的風(fēng)景。

2020年，春運(yùn)志愿服務(wù)曾因突發(fā)疫情而暫停。2021年，在嚴(yán)密的疫情防控措施之下，廣元市春運(yùn)志愿服務(wù)重新啟動(dòng)，每天30多名青年志愿者身穿紅馬甲，為出行旅客提供了溫馨的志愿服務(wù)。

劉程文在“青春廣元”微信公眾號(hào)上看到春運(yùn)志愿者招募信息，當(dāng)即決定報(bào)名，希望“讓寒假更有意義”。放假后他就到家鄉(xiāng)廣元市利州區(qū)團(tuán)委報(bào)到。

參加志愿服務(wù)，必然會(huì)犧牲個(gè)人的休息時(shí)間。正月初二，劉程文還在廣元站參加志愿服務(wù)。這天，他遇到一位盲人旅客趕火車(chē)。馬上要停止檢票了，這位旅客還沒(méi)進(jìn)站，急得直跺腳。劉程文見(jiàn)狀，馬上聯(lián)系車(chē)站工作人員開(kāi)啟綠色通道，攙扶盲人旅客進(jìn)站并將其送到車(chē)廂座位上。

春運(yùn)的這段經(jīng)歷讓劉程文感到“自己做的事情挺有意義的”。他表示，回學(xué)校后也會(huì)多去參加志愿服務(wù)活動(dòng)，希望更多的朋友加入青年志愿者隊(duì)伍，體會(huì)這種收獲與快樂(lè)。

2021年春節(jié)期間，廣元市的客運(yùn)樞紐、城市街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)，處處可見(jiàn)身著紅馬甲的青年志愿者。他們或宣傳疫情防控政策，或協(xié)助群眾使用“四川天府健康通”，或幫助旅客提運(yùn)行李，等等。

據(jù)了解，廣元市、縣兩級(jí)團(tuán)組織組建了疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)9支，春運(yùn)志愿服務(wù)隊(duì)、疫情防控志愿服務(wù)隊(duì)15支。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）團(tuán)組織統(tǒng)籌大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者、“三支一扶”人員、返鄉(xiāng)大學(xué)生、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年等群體，組建青年志愿者服務(wù)隊(duì)141支1523人。廣元各級(jí)團(tuán)組織還聚焦火車(chē)站、汽車(chē)站、高速路口、重點(diǎn)景區(qū)和城市街道、鄉(xiāng)村社區(qū)等人流量多、人員聚集區(qū)域，設(shè)立固定和流動(dòng)青年志愿服務(wù)站點(diǎn)161個(gè)。

為響應(yīng)各地的疫情防控要求，作為勞務(wù)輸出地的廣元市，有許多在外務(wù)工人員選擇就地過(guò)年。如何服務(wù)、關(guān)愛(ài)在外務(wù)工人員家中的留守兒童，成了廣元各級(jí)團(tuán)組織春節(jié)期間志愿服務(wù)的重點(diǎn)。而這項(xiàng)志愿服務(wù)的主力，是分布在廣元各地的“童伴媽媽”。

“童伴計(jì)劃”是共青團(tuán)關(guān)心關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童的重點(diǎn)項(xiàng)目，團(tuán)廣元市委按照“一個(gè)人、一個(gè)家、一條工作紐帶”的工作模式，在全市留守兒童集中的地方建設(shè)了56個(gè)“童伴之家”?！巴閶寢尅笔恰巴橹摇边\(yùn)行的負(fù)責(zé)人。春節(jié)期間，“童伴媽媽”們一直堅(jiān)守在崗位上，為在外就地過(guò)年的農(nóng)民工子女提供暖心陪伴、課業(yè)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等關(guān)愛(ài)服務(wù)。

在廣元市青川縣建峰鎮(zhèn)松蓋社區(qū)“童伴之家”，“童伴媽媽”羅清會(huì)幫助孩子們與外出務(wù)工的父母視頻連線，還帶著孩子們做游戲、包餃子、貼春聯(lián)。她說(shuō)，每次看見(jiàn)孩子們臉上的笑容，聽(tīng)見(jiàn)他們喊自己“羅媽媽”，“就是最好的回報(bào)，也是最大的肯定”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間廣元市共有3300余名青年志愿者為21.7萬(wàn)人次提供各類(lèi)志愿服務(wù)。