郭紹敏通過調(diào)研了解到，當(dāng)前家政服務(wù)業(yè)市場供需矛盾突出，需求以每年20%以上速度增長，但從業(yè)人員數(shù)量已出現(xiàn)負(fù)增長。此外還存在，家政行業(yè)師資隊(duì)伍專業(yè)化程度較低，家政企業(yè)管理水平較低，服務(wù)缺標(biāo)準(zhǔn)、誠信缺監(jiān)管，缺乏專業(yè)人才等問題。

郭紹敏建議，提升家政服務(wù)行業(yè)專業(yè)化水平，繼續(xù)安排職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策，加強(qiáng)校企合作、產(chǎn)教融合，培養(yǎng)高層次家政服務(wù)人才；加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度，培養(yǎng)具備專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)操技能的高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化的家政服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)師資力量。加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和品牌培育，積極推動(dòng)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制訂和宣傳推廣，提升家政服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，重點(diǎn)培育扶持家政龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)、創(chuàng)建知名品牌，形成示范引領(lǐng)作用，推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)品牌化、規(guī)模化發(fā)展。

郭紹敏還提出，要大力提升家政服務(wù)業(yè)的社會(huì)認(rèn)同，通過各類媒體、多種形式展示家政服務(wù)專業(yè)性、時(shí)代性特點(diǎn)，引導(dǎo)社會(huì)理解、尊重、認(rèn)可和支持；開展全國職業(yè)技能大賽，提升職業(yè)社會(huì)影響力。推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)，將家政服務(wù)人員職業(yè)道德、誠信服務(wù)作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容，提升從業(yè)人員素質(zhì)；依托專業(yè)網(wǎng)站、家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺(tái)，加大信用監(jiān)管力度，強(qiáng)化信用信息運(yùn)用，實(shí)行分類分級(jí)管理；加強(qiáng)市場主體監(jiān)管責(zé)任，加大守信激勵(lì)和失信懲戒力度；充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營，督促行業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。