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首頁>專題>為首都高質(zhì)量發(fā)展 貢獻政協(xié)力量>協(xié)商建言

北京市政協(xié)將聚焦預(yù)付式消費開展民主監(jiān)督

2024年05月24日 21:30 | 來源:北京日報客戶端 分享到: 

數(shù)據(jù)顯示,北京市超八成體育健身培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)發(fā)預(yù)付卡。日前,北京市政協(xié)舉行每月一題“體育行業(yè)預(yù)付式消費治理”議題民主監(jiān)督情況通報會。市體育局、市委金融辦、市市場監(jiān)管局、國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局向委員們通報了北京市體育行業(yè)預(yù)付式消費治理情況。

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市體育局相關(guān)負責(zé)人介紹,初步統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前全市體育行業(yè)體育健身和培訓(xùn)服務(wù)市場主體中約有八成發(fā)行了預(yù)付卡。今年3月《北京市體育類校外培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)(試行)》印發(fā),將建立預(yù)收費存管專用賬戶且預(yù)收資金應(yīng)全部納入監(jiān)管作為校外體育培訓(xùn)機構(gòu)的準(zhǔn)入條件。此外,《2024年接訴即辦“每月一題”體育行業(yè)預(yù)付式消費治理問題一方案三清單》也于3月份印發(fā),明確了10項具體工作措施,包括加強工作統(tǒng)籌,健全工作機制;建立綜合監(jiān)管平臺,摸清重點監(jiān)管底數(shù);組織開展退費難問題專項整治;組織開展閉店跑路問題專項整治等。

北京市近年來不斷加強預(yù)付式消費管理。市委金融辦相關(guān)負責(zé)人介紹,2021年6月18日北京市預(yù)付資金信息管理平臺正式上線,已成功引導(dǎo)23家商業(yè)銀行參與預(yù)付資金存管工作,為教育、居民服務(wù)、餐飲、體育、文化藝術(shù)、娛樂等行業(yè)商戶提供個性化預(yù)付資金存管服務(wù)。

市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人介紹,將于今年7月1日起施行的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》中,明確了各有關(guān)行政部門能夠?qū)Σ话匆?guī)定與消費者訂立書面合同、履行約定或者退還預(yù)付款等違法行為處以最高50萬元的罰款。配合該條例的實施,市市場監(jiān)管局將推動各行業(yè)主管部門依照消法實施條例在各自主管領(lǐng)域開展查處工作。

國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人介紹,該局已配合北京市7個行業(yè)主管部門在8個行業(yè)領(lǐng)域出臺預(yù)付資金存管細則。近期對包括體育行業(yè)在內(nèi)的預(yù)付式消費資金存管展開調(diào)研發(fā)現(xiàn),預(yù)付資金監(jiān)管覆蓋不足、存管賬戶變更與退出機制有待進一步明確等問題。建議強化預(yù)付式消費行業(yè)監(jiān)管效能,積極推動資金存管“應(yīng)納盡納”,并向消費者公示預(yù)付資金存管賬戶信息。還要加強預(yù)付式消費領(lǐng)域信息化建設(shè),探索數(shù)字人民幣在預(yù)付資金管理領(lǐng)域的應(yīng)用,發(fā)揮數(shù)字人民幣交易可溯、風(fēng)險可控的優(yōu)勢。深化數(shù)字人民幣智能合約試點,除教培領(lǐng)域外,積極探索數(shù)字人民幣在體育行業(yè)預(yù)付式消費資金監(jiān)管試點。

據(jù)介紹,市政協(xié)從去年開始探索開展了“各界委員齊參與 每月一題聚共識”民主監(jiān)督,為政協(xié)委員參與首都城市共建共治搭建平臺,助力民生難題的破解和城市治理水平的提升。今年,市政協(xié)將圍繞2024年接訴即辦“每月一題”涉及的13個問題開展專項民主監(jiān)督,“體育行業(yè)預(yù)付式消費治理”是其中之一。下一步,教衛(wèi)體和文化文史委員會將組織“體育行業(yè)預(yù)付式消費治理”議題小組針對不同問題到各區(qū)調(diào)研。調(diào)研將堅持問題導(dǎo)向,聚焦體育行業(yè)預(yù)付式消費治理中投訴較為集中的“退費難”“閉店跑路”“服務(wù)差”等突出問題,廣泛聽取意見建議,對相關(guān)單位在消費者權(quán)益維護、閉店跑路問題化解、服務(wù)質(zhì)量提升等方面開展的各項工作進行監(jiān)督,為提升體育行業(yè)預(yù)付式消費治理水平建言獻策。

編輯:周佳佳

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