人民政協(xié)網(wǎng)黃石12月20日電 （記者 王晶 李木元 宋寶剛  謝阿愁 洪琳 汪凱 信鑫）“老年人腿腳不太靈便，上下樓梯是最發(fā)怵的事兒。沒電梯的時候，上來就不想下去，下去了又不想上來，除了外出、買菜等必須下樓的事兒，其他時候干脆就坐在屋里看電視。有了電梯就不一樣了，基本上天天下去曬太陽、遛彎，方便多了！”76歲的楊桂琴老人，說起小區(qū)給老樓加裝新電梯的事兒，難掩激動之情。

老舊小區(qū)加裝電梯，關系到居民日常出行，這是很多老百姓“急難愁盼”的事。

楊桂琴老人家住湖北省黃石市下陸區(qū)新下陸街道銅花社區(qū)，這是一個純企業(yè)型社區(qū)，97%以上都是大冶有色公司職工家屬，小區(qū)共有73棟樓房、3727戶、1.1萬余人，其中，60歲以上老年人占社區(qū)總?cè)丝?0%以上，是一個典型的單位型老舊小區(qū)。在加裝電梯過程中，一度面臨居民意愿統(tǒng)一難、出資比例協(xié)商難、工程監(jiān)管難、后期管理難等難題。

△銅花社區(qū)

“剛開始推動時是最難的。安裝第一部電梯時，我們跟居民講一些相關政策，一些居民并不是很理解，有些住戶對于出資比例、安裝電梯帶來的噪聲等有不同意見?！鄙鐓^(qū)黨支部書記馬細群告訴記者。

此時，政協(xié)委員站了出來，協(xié)商發(fā)揮了重要作用。曹建國等社區(qū)委員小組成員多次利用下班和周末時間，同社區(qū)網(wǎng)格員一道進行入戶走訪，做政策宣傳、商量確定分攤方案、介紹電梯品牌性能等，參與到整個電梯加裝工作的全過程。社區(qū)委員小組經(jīng)常與社區(qū)干部一起，組織相關單位、居民代表、黨員志愿者等多方開展協(xié)商。

“住在我們小區(qū)的政協(xié)委員李莉，雖然腿腳不方便，但她非常熱心地參與這項工作，現(xiàn)身說法跟大家講道理，最后幫著把大伙兒給說通了?！?/p>

在李莉1歲時，一次意外事故導致她無法正常行走，對于居民上下樓沒有電梯帶來的不便有切身體會。作為一位來自基層的政協(xié)委員，她圍繞棚戶區(qū)改造、食品安全、社區(qū)養(yǎng)老及產(chǎn)業(yè)工人待遇等多個民生問題深入調(diào)研、建言獻策，老舊小區(qū)加裝電梯更是她重點關注的問題。

“如今，我國人口在加速老齡化，老年人的衣食住行是全社會普遍關注的話題，特別是老舊小區(qū)加裝電梯等適老化改造關系老年人的切身利益，解決好了，老年人的獲得感、幸福感會大大提高?！崩罾蛘f。

銅花小區(qū)三期18棟3單元是幢八層一梯二戶的房屋，于2024年3月開工加裝電梯，其中一二層不參與電梯加裝，3層以上一共有12戶，有8戶同意出資，其中第八層出資最高，將近3.2萬元。電梯開工后不久，3樓一位原本不愿出資的住戶看到小區(qū)環(huán)境越變越好，電梯加裝后房子品質(zhì)越來越高，就主動找到銅花社區(qū)網(wǎng)格員申請參與電梯加裝，并交納了1.7萬余元的電梯款，中途“補票”上車。在3樓住戶的帶動下，6樓和4樓住戶也相繼“補票”，原本8戶出資變成11戶出資，大家分攤的金額一下子少了許多。

“有了第一個同意的，后面的人看到后會有一些動容，工作也就好做了。” 馬細群說。

解決了要不要裝的問題，裝了之后誰來維護管理、如何保障安全等，都是居民們關心的話題。

△記者走進住戶家了解老舊小區(qū)電梯加裝成果

“在電梯加裝過程中，區(qū)政協(xié)多次組織召開協(xié)商會。委員們深入住戶，現(xiàn)場了解已完成加裝電梯的使用情況和現(xiàn)有加裝電梯的施工進展情況，與小區(qū)居民、施工人員面對面交流，發(fā)放調(diào)研問卷，了解居民訴求?！毕玛憛^(qū)政協(xié)主席賈玉香表示，幾輪協(xié)商后，圍繞居民關心的議題，解決思路和方案逐漸明確。根據(jù)專題協(xié)商會討論出來的結(jié)果，社區(qū)工作人員將其告知各戶居民，并加強民主監(jiān)督，督促協(xié)商成果落實到位，切實把好事辦好。

老舊居民樓加裝電梯是一項民生實事工程，也是一線協(xié)商助力基層治理的體現(xiàn)。記者了解到，近年來，下陸區(qū)政協(xié)以“一線協(xié)商·共同締造”行動為抓手，將一線協(xié)商與“四聯(lián)六送進社區(qū)”活動相結(jié)合，充分發(fā)揮政協(xié)委員主體作用，引導委員深入基層、深入社區(qū)，聚焦基層社會治理、文明城市創(chuàng)建、老舊小區(qū)改造等群眾“急難愁盼”的問題，堅持“有事多商量、遇事多商量、做事多商量”原則，注重抓好議題征集、深入調(diào)研、廣泛協(xié)商、跟蹤落實等環(huán)節(jié)，有效協(xié)商解決了基層社區(qū)養(yǎng)老服務、老舊小區(qū)電梯加裝、物業(yè)規(guī)范管理等民生問題。

“改造之后的小區(qū)，既是‘面子’工程，也是‘里子’工程，更是‘民聲’工程。通過一線協(xié)商平臺的助力，這項民生工程終于落地，不僅幫了我們社區(qū)工作者的忙，也暖了社區(qū)居民的心。”馬細群感慨道。

（“理響中國·講好‘中國式商量’故事”網(wǎng)絡主題采訪活動由中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會中國正能量網(wǎng)絡傳播專項基金資助支持）