新華社北京１月20日電題：你的朋友圈里有哪些政府公眾號？

　　羅宇凡、趙樂平

　　“單一的‘信息發(fā)布’功能已無法適應(yīng)社交輿論環(huán)境下官民互動與溝通的需要，社交媒體在提升政務(wù)信息傳播的效率、推動官民對話和輿論引導(dǎo)方面正在發(fā)揮著越來越重要的作用。”日前，由新華網(wǎng)輿情監(jiān)測分析中心發(fā)布的《２０１４年全國政務(wù)新媒體發(fā)展研究報(bào)告》顯示，２０１４年全國各級政務(wù)新媒體活躍度繼續(xù)提升，內(nèi)容更加多元化，政務(wù)新媒體已經(jīng)成為各級政府部門發(fā)布權(quán)威信息、加強(qiáng)政民互動、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論、提升社會治理能力的一個重要組成部分。

　　那么問題來了，過去一年，哪類政府賬號最熱門、最活躍？政務(wù)微博、微信、客戶端，哪類政務(wù)新媒體最吸引你？

　　“微博國家隊(duì)”優(yōu)勢擴(kuò)大，傳播活躍

　　據(jù)《報(bào)告》顯示，截至２０１４年１１月底，我國政務(wù)微博認(rèn)證賬號（含新浪微博、騰訊兩大平臺）總數(shù)達(dá)到２７．７萬個，累計(jì)覆蓋超過４０億人次。人均關(guān)注政務(wù)微博賬號為３．２個。

　　“微博國家隊(duì)”是２０１４年各大微博平臺中最為活躍的第一梯隊(duì)成員，其中中央國家機(jī)關(guān)政務(wù)微博認(rèn)證賬號達(dá)到２１９個，累計(jì)覆蓋２．７億人次；“公安部打四黑除四害”“中國政府網(wǎng)”等賬號在兩大微博平臺的覆蓋人數(shù)已過千萬。排名前十的國家賬號原創(chuàng)度均達(dá)到９０％以上。

　　地方省份政務(wù)微博發(fā)展勢頭較好，開通率達(dá)到７０％以上（不含港澳臺地區(qū)），累計(jì)覆蓋超過１億人次。像“上海發(fā)布”“北京發(fā)布”“重慶微發(fā)布”等賬號的綜合實(shí)力已位居全國前列。

　　特別值得一提的是，在地方政務(wù)微博中，“心靈雞湯”“商業(yè)抽獎”“灌水”類內(nèi)容的占比明顯走低，民生類信息同比上漲１７．９％。

　　微信公眾號迅猛上升，“雙微”融合對接

　　《報(bào)告》共統(tǒng)計(jì)全國１７２１７個政務(wù)微信公眾賬號，截至２０１４年１１月３０日，推送內(nèi)容超過３００萬次，推送微信文章達(dá)到１２００余萬次。超過半數(shù)賬號來自于各級政府職能部門，其中近兩成來自黨委、人大、政協(xié)、宣傳、組織等部門。

　　２０１４年，各省級、市級機(jī)關(guān)在建立和發(fā)展政務(wù)微信公眾號的同時，更加注重平臺整合力的提升?！秷?bào)告》認(rèn)為，在微博和微信之間，在各部門機(jī)構(gòu)之間，“政務(wù)新媒體矩陣”初現(xiàn)端倪也初見成效：一方面，通過政務(wù)新媒體整合信息發(fā)布資源，回應(yīng)群眾關(guān)切，營造有利的輿論環(huán)境；另一方面，線上線下相結(jié)合，密切政府部門與網(wǎng)民關(guān)系，擴(kuò)大政務(wù)新媒體群眾基礎(chǔ)。因此，政務(wù)新媒體從“獨(dú)唱者”向“合唱團(tuán)”轉(zhuǎn)型是大勢所趨。

　　服務(wù)型ＡＰＰ最熱門

　　《報(bào)告》稱，從三大平臺排行前十的ＡＰＰ來看，１２３０６官方版穩(wěn)居各大平臺政務(wù)ＡＰＰ下載量榜首。熱門政務(wù)ＡＰＰ大致可分如下幾類：一是交通類，包括火車、飛機(jī)、地鐵等；二是公安類，尤為突出的是各地交警；三是天氣類，由氣象局推出的應(yīng)用成為不少人的必備軟件。

　　對照一下你的微博和微信朋友圈吧，看看還有哪些政府公眾號值得關(guān)注。（完）