二、 加強(qiáng)服務(wù)管理，提高實(shí)效性

　　創(chuàng)設(shè)委員履職條件。全面、深入、準(zhǔn)確地知情是政協(xié)委員履職的重要基礎(chǔ)和先決條件。不了解上情、政情，圍繞中心、服務(wù)大局就會(huì)成為一句空話；不了解下情、民情，服務(wù)群眾、服務(wù)民生就不可能落到實(shí)處。要努力為委員創(chuàng)造知情條件。一要“送上門”，為委員提供“上情”，幫助委員了解情況，熟悉政策、把握大局、知情明政。二要“沉下去”，組織委員進(jìn)行調(diào)研、視察等多種途徑參與社會(huì)實(shí)踐，讓委員掌握“下情”。三要“走出去”，有針對(duì)地組織委員外出考察視察，學(xué)習(xí)借鑒外地加快科學(xué)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和外地政協(xié)服務(wù)發(fā)展的做法，讓委員了解“外情”。

　　搭建委員履職平臺(tái)。履職平臺(tái)的廣度決定著委員履職成效的“深度”。一要搭建協(xié)商平臺(tái)，鼓勵(lì)委員“挑大梁”。圍繞國(guó)家與地區(qū)的中心任務(wù)和黨政工作的重點(diǎn)，側(cè)重于群眾關(guān)注的難點(diǎn)與熱點(diǎn)問題，把政協(xié)協(xié)商的形式拓展到會(huì)議協(xié)商、書面協(xié)商和懇談協(xié)商等，促使黨政領(lǐng)導(dǎo)與政協(xié)委員之間，開展“零距離”對(duì)話、面對(duì)面協(xié)商、心與心交流。二要搭建監(jiān)督平臺(tái)，推動(dòng)委員“唱主角”。不斷探索民主監(jiān)督新思路，創(chuàng)新民主監(jiān)督新方法，完善民主監(jiān)督新機(jī)制，擴(kuò)展民主監(jiān)督的新內(nèi)涵，為委員唱好監(jiān)督大戲提供舞臺(tái)。三要搭建議政平臺(tái)，幫助委員“出精品”。多組織委員開展一些“專而深”的課題調(diào)研，對(duì)一些宏觀的、重大的、深層次的問題進(jìn)行深刻透徹、客觀真實(shí)的分析，適度前瞻、理性思考、科學(xué)求證，切實(shí)發(fā)揮委員“智囊”和“謀士”的作用。

　　優(yōu)化委員履職環(huán)境。牢固樹立委員主體意識(shí)，切實(shí)優(yōu)化委員履職環(huán)境。加強(qiáng)與黨政有關(guān)部門的聯(lián)系，主動(dòng)爭(zhēng)取各級(jí)各部門關(guān)心、支持政協(xié)委員工作；重視委員的意見建議，及時(shí)向黨委、政府反映，認(rèn)真做好跟蹤辦理、反饋、落實(shí)工作。積極為委員參加政協(xié)活動(dòng)給予時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、權(quán)利提供保障。依法維護(hù)好委員的各項(xiàng)民主權(quán)利，營(yíng)造寬松、民主、和諧的議政氛圍。充分運(yùn)用各種輿論工具和宣傳方式，加大對(duì)人民政協(xié)、委員履職的宣傳力度，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境；鼓勵(lì)委員講真話、陳實(shí)情，努力營(yíng)造一種知無不言、言無不盡，“既有個(gè)人心情舒暢、又有統(tǒng)一意志的生動(dòng)活潑的政治局面。”

　　三、 加強(qiáng)溝通交流，增強(qiáng)凝聚力

　　強(qiáng)化走訪聯(lián)系。經(jīng)常與委員保持溝通、聯(lián)系，聽取意見建議，幫助委員處理好本職工作與政協(xié)工作的關(guān)系。堅(jiān)持委員約談制度，政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各專委會(huì)要不定期約見政協(xié)委員，掌握委員思想動(dòng)態(tài)、聽取委員呼聲愿望，密切聯(lián)系，加深友誼、增進(jìn)感情；堅(jiān)持政協(xié)與委員單位聯(lián)系制度，了解委員的本職工作情況，反饋委員的履職表現(xiàn)和履職成果，贏得委員單位的支持。

　　著力排憂解難。積極幫扶委員，努力維護(hù)合法、正當(dāng)權(quán)益。切實(shí)關(guān)心委員的工作和事業(yè)發(fā)展，發(fā)揮政協(xié)人才薈萃的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地組織專家學(xué)者開展咨詢和技術(shù)服務(wù)，組織實(shí)業(yè)界委員開展?fàn)烤€搭橋，組織法律界委員維權(quán)保障，組織科技界委員技術(shù)咨詢，幫助攻克現(xiàn)實(shí)難題，支持委員在本職崗位上建功立業(yè)，把自己的事業(yè)做大做強(qiáng)。

　　創(chuàng)建“委員之家”。牢固樹立委員主體意識(shí)，把調(diào)動(dòng)委員履職積極性放在政協(xié)工作突出位置。在感情上貼近委員，在工作上幫助委員，在生活上關(guān)心委員，做到委員有所呼，政協(xié)有所應(yīng)，委員有所急，政協(xié)有所救，委員有所困，政協(xié)有所助，為委員營(yíng)造“進(jìn)了政協(xié)門，都是一家人”的溫馨感，使政協(xié)成為委員的“港灣”和“家園”。

　　(作者系浙江省寧波市政協(xié)主席)