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旅客訴鐵路局信息公開(kāi)勝訴 緣起不滿(mǎn)被扣20%退票款

2014年09月11日 08:59 | 來(lái)源:京華時(shí)報(bào)
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  24小時(shí)內(nèi)退火車(chē)票遭扣款20%起訴要求公開(kāi)退票成本等信息

  旅客訴鐵路局信息公開(kāi)一審勝訴

  因不滿(mǎn)退火車(chē)票被扣20%退票款,律師董正偉向國(guó)家鐵路局申請(qǐng)公開(kāi)退票成本等信息遭拒。2014年4月28日,他提起行政訴訟。8月27日,北京市一中院一審判決要求國(guó)家鐵路局撤銷(xiāo)原答復(fù),重新答復(fù)。昨天,董正偉表示,這場(chǎng)訴訟他還沒(méi)有贏(yíng),即使對(duì)方不上訴,他也需要繼續(xù)等待國(guó)家鐵路局的新答復(fù)。

  京華時(shí)報(bào)記者錢(qián)衛(wèi)華

  一名旅客行政訴訟的勝利

  1

  律師董正偉購(gòu)買(mǎi)了一張30多元火車(chē)票被扣款6元多。

  2

  不滿(mǎn)扣款過(guò)多,董正偉向國(guó)家鐵路局申請(qǐng)信息公開(kāi)。

  3

  國(guó)家鐵路局以退票相關(guān)信息不屬于政府信息公開(kāi)事項(xiàng)為由拒絕。

  4

  董正偉對(duì)國(guó)家鐵路局提起行政訴訟,繼續(xù)要求公開(kāi)相關(guān)信息。

  5

  法院判決退票費(fèi)相關(guān)信息屬政府信息公開(kāi)范圍,要求國(guó)家鐵路局重新做出答復(fù)。

  6

  明天就是上訴最后期限,國(guó)家鐵路局還有上訴可能。

  緣起不滿(mǎn)被扣20%退票款

  2014年春運(yùn)期間,董正偉好不容易買(mǎi)到一張返家的火車(chē)票,這趟車(chē)是一列慢車(chē),價(jià)格30多元。此后,董正偉費(fèi)了一番周折,又買(mǎi)到一張其他車(chē)次的票。所以,他要退掉那張30多元的票。退票過(guò)程中,他遭遇了“20%的扣款”,被扣掉6元多。而在他的印象中,火車(chē)票退票扣款一度已降低到收取票價(jià)的5%。

  董正偉查詢(xún)發(fā)現(xiàn),2013年8月26日,中國(guó)鐵路總公司發(fā)布消息稱(chēng),自當(dāng)年9月1日起,鐵路部門(mén)實(shí)行新的退票和改簽辦法,并實(shí)施梯次退票方案。根據(jù)方案,開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%的退票費(fèi),而原規(guī)定則是5%。后來(lái)又規(guī)定,春運(yùn)期間一律退票扣款20%。這一新規(guī)定發(fā)布之初,就引出一片質(zhì)疑聲,認(rèn)為有變相漲價(jià)的嫌疑,但鐵路部門(mén)表示,新規(guī)定是為引導(dǎo)旅客提前退票,加快車(chē)票周轉(zhuǎn),讓二次購(gòu)票時(shí)間更加充裕,以便其他旅客出行。

編輯:顧彩玉

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關(guān)鍵詞:旅客訴鐵路局 旅客訴鐵路局信息公開(kāi)勝訴 鐵路 退票

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