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阿里"去啊"攪局 在線旅游"N國殺"
28日,阿里巴巴宣布,將旗下航旅事業(yè)部升級為航旅事業(yè)群,“淘寶旅行”升級為全新獨立品牌“去啊”。值得注意的是,10月28日,也是老牌在線旅游服務商攜程上線15周年的日子。隨著阿里“去啊”的強勢進入,本就競爭激烈的在線旅游市場即將進入“N國殺”時代,行業(yè)競爭也將因此升級。
阿里強勢拓展
將淘寶旅行升級為獨立品牌的“去啊”,毫無疑問是阿里在在線旅游領域中的強勢拓展。“去啊”方面介紹,和阿里巴巴旗下的很眾多業(yè)務模式一樣,“去啊”采取平臺的方式來為消費者提供包括旅游產(chǎn)品預定在內(nèi)的多種服務。此外,“去啊”還將利用阿里現(xiàn)有業(yè)務,為消費者提供跨境支付、退改簽、訂單管理等服務。
阿里方面表示,將旗下在線旅游服務獨立,有三大原因:第一,旅游度假市場發(fā)展迅速,消費者出行需求也漸趨多元化,預計這一市場到2017年規(guī)模將達到4782億元;第二,淘寶旅游經(jīng)過這幾年的發(fā)展,已經(jīng)成為很多用戶旅游度假的選擇,并且保持良好的增長勢頭,在2014年實現(xiàn)超過100%的增長;第三,旅游用戶的需求和純粹的購物用戶之間存在差異,阿里希望通過獨立的品牌在服務上為消費者提供更好的服務。
業(yè)內(nèi)普遍認為,阿里發(fā)布全新的“去啊”品牌和服務,顯示出積極開拓在線旅游市場的決心,而背后的主因,仍是目前國內(nèi)規(guī)模不斷擴大的旅游市場和高速發(fā)展的在線旅游產(chǎn)業(yè)。最新行業(yè)報告顯示,2014年第三季度中國在線旅游市場交易規(guī)模達726.4億元,環(huán)比增長15.2%,同比增長20.0%。艾瑞咨詢等機構分析認為,旅游市場規(guī)模的不斷發(fā)展,進一步促進了在線旅游行業(yè)的快速增長,隨著在線旅游攻略、旅游社區(qū)、移動旅游APP等全新商業(yè)模式的出現(xiàn),這一行業(yè)的交易規(guī)模有望在未來長期內(nèi)保持年均10%以上的增長速度。
行業(yè)競爭即將升級
對于阿里推出“去啊”,業(yè)內(nèi)普遍認為,將使得本就激烈的在線旅游市場競爭格局再度升級。
當前,在線旅游市場的商業(yè)模式主要有兩種:其一是在線旅行機構(OTA),如攜程、藝龍等;其二則是在線平臺,如去哪兒,以及之前的淘寶旅行等。目前OTA模式仍是線旅游市場的主流模式,但在線平臺等新模式的出現(xiàn)和快速發(fā)展,正在對傳統(tǒng)的OTA模式造成不小的沖擊。有業(yè)內(nèi)分析指出,目前旅游攻略、旅游社區(qū)、垂直旅游電商等新商業(yè)模式日漸成熟,隨著與移動互聯(lián)網(wǎng)的緊密結合,未來在線旅游行業(yè)將會有更多具有實力的競爭者出現(xiàn),而阿里的進入,無疑將使這一領域的競爭入去激烈。
根據(jù)多家第三方機構統(tǒng)計,目前占據(jù)國內(nèi)在線旅游市場份額前三位的為別是攜程、藝龍和同程,三家合計約占市場份額的70%左右。但有分析預測,隨著“去啊”的推出,這一局面很有可能在兩三年內(nèi)被打破,三家的市場份額有可能會被“去啊”逐漸蠶食。業(yè)內(nèi)分析認為,盡管在知名度上不如攜程等企業(yè),但由于背靠阿里,“去啊”在資金和資源上將占據(jù)巨大優(yōu)勢,不但可以利用淘寶和天貓等阿里旗下平臺進行業(yè)務拓展,還可以利用阿里現(xiàn)有技術為用戶提供跨境支付、退改簽、訂單管理等一站式服務。因此,“去啊”很有可能在未來三到五年內(nèi)躍居國內(nèi)在線旅游市場份額第一,并對攜程等企業(yè)的同類業(yè)務造成一定的沖擊。
但也有業(yè)內(nèi)人士表示,“去啊”并不會對國內(nèi)在線旅游市場格局造成根本性的改變。勁旅咨詢總經(jīng)理魏長仁就表示,國內(nèi)在線旅游格局已經(jīng)基本定型,阿里是否能夠顛覆現(xiàn)有格局還有待觀察。魏長仁還表示,與最類似的去哪兒網(wǎng)相比,阿里在人員、資金、技術等方面的投入還有很大差距,未來需要大量真金白銀的實際投入。
盡管在線旅游市場未來的格局目前看并不明朗,但多數(shù)業(yè)內(nèi)人士均認為,行業(yè)內(nèi)的競爭會變得日趨激烈,其主要原因仍是國內(nèi)旅游市場和在線旅游市場前景廣闊。易觀國際分析師朱正煜表示,2013年我國在線旅游市場交易規(guī)模達到了2798億元,但全國旅游產(chǎn)業(yè)整體收入達3.3萬億元,在線旅游滲透率不足10%,發(fā)展?jié)摿薮?。他認為,“去啊”的出現(xiàn)并不會直接改變市場格局,但阿里系旅游作為一個整體不容忽視,未來在線旅游的發(fā)展主體將會是向個人度假旅游和O2O轉型,“去啊”可能會在這一市場獲得較多市場份額。
編輯:羅韋
關鍵詞:旅游 阿里 市場