快問(wèn)快答

　　為何會(huì)在今年推出“限流”強(qiáng)制措施？

　　記者了解到，2004年，故宮以全年786萬(wàn)游客的接待量，趕超當(dāng)年670萬(wàn)接待量的法國(guó)盧浮宮，成為世界上每年擁有訪問(wèn)量最多的博物館。

　　自2009年，故宮全年游客量更是突破千萬(wàn)大關(guān)，參觀人數(shù)達(dá)到1187萬(wàn)人。且五年來(lái)，故宮每年的游客接待量都在以超百萬(wàn)的速度遞增。

　　到2012年，以1535余萬(wàn)人次達(dá)到故宮歷史最高值，這比法國(guó)盧浮宮多接待近一倍觀眾。

　　2013年，故宮全年游客數(shù)量1456萬(wàn)，出現(xiàn)下降“苗頭”。然而好景不長(zhǎng)，故宮的客流沒(méi)有像單霽翔院長(zhǎng)期望的那樣降到1400萬(wàn)以下，而是“觸底反彈”，2014年游客數(shù)量再次躥升至1525萬(wàn)人次，給服務(wù)接待和安全保障工作帶來(lái)了極大壓力。

　　單霽翔坦言，故宮面積有限，無(wú)限制的人口涌入總會(huì)有一個(gè)臨界點(diǎn)，我們已經(jīng)想了很多辦法，觀眾仍然還在增加，我們感到分流限流的措施勢(shì)在必行。

　　其實(shí)，2011年，故宮就試行過(guò)8萬(wàn)限流措施，然而等待購(gòu)票的游客甚至擊碎了售票窗口的玻璃。

　　單霽翔坦言，這一次是剛性限流，是形勢(shì)所迫、決而必行，更是人心所向、行而必果，沒(méi)有過(guò)渡期，6月13日直接啟動(dòng)限流。