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消費(fèi)季線上成交額占據(jù)半壁江山
文化消費(fèi)借力電商開拓新空間
1分12秒,天貓“雙11”交易額破10億元;5分45秒,超50億元;12分28秒,破100億元;24個小時,達(dá)到912.17億元……從這迅速攀升的數(shù)字可以看出,電商已經(jīng)成為人們重要的消費(fèi)渠道,而已連續(xù)舉辦三屆的北京惠民文化消費(fèi)季,自首屆就將電商作為活動主要元素之一,并不斷提升電商的重要性,從圖書到藝術(shù)品,從產(chǎn)品到企業(yè),在多個領(lǐng)域?yàn)槿藗兲峁┒嘣南M(fèi)選擇。
消費(fèi)季約50%銷售來自線上
以往電影院售票處總是排著長長的隊伍,人們?nèi)粝肟匆粓鲭娪巴枰缭绲浆F(xiàn)場購票,但如今盡管觀影人群逐漸增加,但排長隊購票的現(xiàn)象卻在減少,使用取票機(jī)的觀眾越來越多,這意味著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展早已改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣,尤其是年輕人,大多已習(xí)慣于從電商平臺購買圖書、電影票等一系列文化產(chǎn)品。而作為培養(yǎng)市民文化消費(fèi)理念,激勵市民文化消費(fèi)行為的北京惠民文化消費(fèi)季,也積極融入電商元素,推出網(wǎng)上惠民文化消費(fèi)季、電子商務(wù)博覽會等活動。
目前第三屆北京惠民文化消費(fèi)季正在舉辦,有近20家綜合和垂直電商網(wǎng)站參與到消費(fèi)季的活動過程中,包括綠野網(wǎng)、京東、當(dāng)當(dāng)、中演票務(wù)、百程旅行、嘉德在線、愛奇藝、優(yōu)酷土豆、中國書畫藝術(shù)網(wǎng)、大麥網(wǎng)等,數(shù)據(jù)顯示,在消費(fèi)季活動僅開展13天時,網(wǎng)上惠民文化消費(fèi)季的消費(fèi)人次就已達(dá)到264萬,成交商品筆數(shù)154.12萬筆,銷售金額3.65億元,截至10月13日,第三屆北京惠民文化消費(fèi)季線上成交額達(dá)24.91億元,占消費(fèi)總額的41.9%,且數(shù)額還在不斷攀升。
觀察歷屆北京惠民文化消費(fèi)季可以發(fā)現(xiàn),該活動從首屆起就在推動將電商作為消費(fèi)季的主要力量之一,在2013年首屆北京惠民文化消費(fèi)季中,包括當(dāng)當(dāng)、京東等10家電商網(wǎng)站就已參與到活動中,而在一年后,參加活動的電商網(wǎng)站則增加到13家,所推出的文化產(chǎn)品涵蓋圖書音像、動漫游戲、藝術(shù)品交易、教育培訓(xùn)、休閑旅游等文化消費(fèi)的多個領(lǐng)域,直接消費(fèi)額達(dá)58.9億元,占消費(fèi)總額的57.86%。
據(jù)本次網(wǎng)上惠民文化消費(fèi)季專項活動牽頭方綠野網(wǎng)表示,網(wǎng)絡(luò)是消費(fèi)者購物的主要渠道之一,而在今年的活動中進(jìn)一步整合電商網(wǎng)站資源,擴(kuò)大活動規(guī)模,不僅能在更大范圍內(nèi)惠及消費(fèi)者,還能提高活動質(zhì)量和消費(fèi)量,以帶動文化消費(fèi)推動文化產(chǎn)業(yè)。
電子商務(wù)觸發(fā)市場模式之變
北京文化消費(fèi)指數(shù)課題組此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)階段有四成文化消費(fèi)來自互聯(lián)網(wǎng),而電商為北京惠民文化消費(fèi)季帶來的刺激作用只是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的一個縮影,通過觀察現(xiàn)階段國內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)可以發(fā)現(xiàn),電商所起到的作用不可小覷,并從改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣延伸至改變市場的運(yùn)營模式。
以圖書市場為例,在電商還未出現(xiàn)前,人們只能通過實(shí)體書店現(xiàn)場選購圖書,但隨著當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜等電商入局圖書銷售端,并為消費(fèi)者提供更加便捷和低價的購買體驗(yàn),吸引大量消費(fèi)者,導(dǎo)致實(shí)體書店的銷售出現(xiàn)下降,并有部分實(shí)體書店因無法抵抗電商的沖擊和經(jīng)營成本的增加而被迫退出市場。隨著圖書電商的勢頭持續(xù)增加,如今圖書電商已經(jīng)開始從銷售端逐步進(jìn)入內(nèi)容上游,網(wǎng)羅眾多作家實(shí)施自出版,改變圖書市場的傳統(tǒng)經(jīng)營模式。
影視領(lǐng)域也能清晰地看出電商所帶來的市場模式之變,其中最為明顯的無異于票務(wù)電商,不僅已經(jīng)占據(jù)電影總票房的半壁江山,現(xiàn)階段還挺入電影發(fā)行等產(chǎn)業(yè)上游領(lǐng)域,比如微影時代是《大圣歸來》的聯(lián)合出品方之一,淘寶電影負(fù)責(zé)《小時代4:靈魂盡頭》的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行。“數(shù)據(jù)是票務(wù)電商所擁有的很大優(yōu)勢,票務(wù)電商通過對自己多年積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化地分析,能在一定程度上測算出某部電影的受眾人群,從而對影片進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,創(chuàng)造更大票房,與此同時這些數(shù)據(jù)也能對終端影院提供場次安排方面的幫助,提升影院的運(yùn)營效率”,中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心主任張京成表示。
此外,文化產(chǎn)業(yè)中的其他領(lǐng)域也能發(fā)現(xiàn)電商所帶來的影響,例如電視劇中的T2O模式,即“邊賣邊看”,實(shí)現(xiàn)觀眾在看劇過程中能同步購買劇中所出現(xiàn)的產(chǎn)品,而藝術(shù)品電商也通過在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拍賣,跨越地域障礙,引起業(yè)內(nèi)的好奇,并吸引更多的人關(guān)注甚至參與到藝術(shù)品交易中。
文化+互聯(lián)網(wǎng)需依從產(chǎn)業(yè)特性
將文化產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合已經(jīng)成為大勢所趨,電商在此過程中所產(chǎn)生的作用也不斷加深,顛覆了傳統(tǒng)資訊傳播的途徑和商業(yè)模式,使得資訊傳播傳遞成本變得較為低廉,與此同時電商也使消費(fèi)者在知識、文化、藝術(shù)、美學(xué)等方面的個性化需求得到不同層面的滿足,激發(fā)起消費(fèi)者對文化產(chǎn)品的消費(fèi)意愿。
在中國人民大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院院長金元浦看來,以后的互聯(lián)網(wǎng)就跟生活中的電一樣,時刻都不能缺少,這是未來發(fā)展的趨勢。而“文化+”是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)跨界融合的新業(yè)態(tài),互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)文化創(chuàng)意行業(yè)是中國文化產(chǎn)業(yè)的高端產(chǎn)業(yè)、核心產(chǎn)業(yè)。
盡管電商對文化產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)作用受到業(yè)內(nèi)的肯定,但不能忽視的是,電商與文化產(chǎn)業(yè)的融合還未完全成熟,在部分地方還需要不斷完善。比如 “邊賣邊看”,往往會遇到關(guān)注度高但銷售量低的情況,這一方面與市場還需培育有關(guān),同時也與所提供的產(chǎn)品與觀眾的期望不一致有關(guān)。此外,現(xiàn)階段不時會聽到有消費(fèi)者表示,自己從電商購買的文化產(chǎn)品與描述存在差別,甚至是完全顛覆,若此類情況時常出現(xiàn),將會降低消費(fèi)者的文化消費(fèi)欲望。
北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為文化產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展環(huán)境。我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展須積極順應(yīng)這一潮流,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)”的資源整合、跨界融合功能,但這并不是指用互聯(lián)網(wǎng)來取代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),也不是指將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)原樣搬到互聯(lián)網(wǎng)平臺上經(jīng)營,而是指文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)者應(yīng)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,積極思考用戶需要什么樣的文化消費(fèi),不同的文化產(chǎn)品如何依據(jù)特性與互聯(lián)網(wǎng)融合、體現(xiàn),不僅只是將電商作為噱頭。同時文化產(chǎn)品的質(zhì)量是文化企業(yè)的生命源泉,只有擁有高質(zhì)量的自主文化產(chǎn)品,文化企業(yè)才能把握發(fā)展的主動權(quán)。(盧揚(yáng) 鄭蕊)
編輯:邢賀揚(yáng)
關(guān)鍵詞:文化消費(fèi) 電商 消費(fèi)季 電子商務(wù) 天貓“雙11”