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春節(jié)剛過(guò) 醫(yī)院號(hào)販子又“上班”
春節(jié)剛過(guò),剛剛遭重拳打擊的醫(yī)院號(hào)販子死灰復(fù)燃。北大口腔醫(yī)院、同仁醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院……昨天,記者走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn),號(hào)販子們準(zhǔn)點(diǎn)“上班”了,而且明目張膽,不避保安。不少醫(yī)院的號(hào)販子甚至分工明確,有的在門(mén)口招攬“生意”,有的則組織人手在院內(nèi)排隊(duì),形成了販號(hào)“流水線”。
北京婦產(chǎn)醫(yī)院:公開(kāi)叫賣,不避保安
昨天一早,記者趕到位于團(tuán)結(jié)湖的北京婦產(chǎn)醫(yī)院。剛到大門(mén)口,耳旁就不斷有人念叨“掛號(hào),掛號(hào)”。記者和其中一個(gè)年輕男子搭上話,他毫不避諱自己的“行當(dāng)”,對(duì)答如流。周圍幾個(gè)號(hào)販子也陸續(xù)找到了“顧客”,同樣是在大庭廣眾之下,談?wù)摋l件、討價(jià)還價(jià),全然不把咫尺之外穿著制服的醫(yī)院保安放在眼里。而這位保安,面對(duì)周遭的號(hào)販子也像沒(méi)看見(jiàn)一樣,表情木然地站著。
“內(nèi)分泌科最火,這周三的專家特需號(hào)一準(zhǔn)給你掛上,你要自己掛,沒(méi)戲?!边@位自稱“干了五年”的資深號(hào)販子,并不與記者對(duì)視,而是一邊說(shuō)話一邊環(huán)視周邊潛在的“主顧”,并一個(gè)勁兒朝不遠(yuǎn)處使眼色,不知何意。
問(wèn)起價(jià)錢(qián),這位號(hào)販子不假思索,“300塊,今天把醫(yī)保卡給我,周三你自己來(lái)取號(hào)、驗(yàn)號(hào),放心了再給錢(qián)?!闭f(shuō)著,他麻利地掏出一張卡片遞給記者,上面印著“北京市婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)師出診表”,從周一到周五,產(chǎn)科、婦科、特需三個(gè)科別出診的主任、副主任醫(yī)師一目了然。上面還印了行字“掛號(hào)請(qǐng)?zhí)崆耙惶祛A(yù)約?!?/p>
“提前一天預(yù)約就成?你就準(zhǔn)能掛上?”聽(tīng)記者帶出懷疑的口氣,號(hào)販子不高興了:“咱是干啥的,有人兒進(jìn)去都排上了?!彼麤_著門(mén)診大樓方向一努嘴,“沒(méi)瞧見(jiàn)我剛才一直打信號(hào)呢嘛……”記者這才明白他之前擠眉弄眼的含義。
說(shuō)話間,又有幾位患者湊上來(lái),號(hào)販子一樣是那套話,“業(yè)務(wù)”嫻熟。一對(duì)男女神色匆忙,和號(hào)販子簡(jiǎn)單聊了幾句,就拿上卡片快步走向門(mén)診樓。記者跟上去攀談,這對(duì)年輕夫婦大倒苦水:“掛三樓的特需門(mén)診,天沒(méi)亮我們就來(lái)排隊(duì)了,結(jié)果特需的門(mén)剛開(kāi),沒(méi)進(jìn)幾個(gè)人號(hào)就沒(méi)了,真不知道號(hào)都哪兒去了?!薄皩<姨匦杼?hào)本身300塊,找號(hào)販子掛號(hào)另要300塊,號(hào)販子跟專家一個(gè)待遇?!蹦俏徽煞驘o(wú)奈地調(diào)侃。
詢問(wèn)另外幾位前來(lái)就醫(yī)的患者,遭遇與上面這對(duì)年輕夫妻相仿。一位等在診室外面的患者家屬向記者透露,專家日常門(mén)診接診的,都是她的“老病人”,她自己給病人加號(hào),這才能看上。這類病人數(shù)量龐大,大夫已然忙不過(guò)來(lái)了,頭一次來(lái)的“新病人”根本甭想掛上號(hào)。而要想成為“老病人”,最好的辦法就是掛專家的特需門(mén)診?!疤?hào)販子的特需號(hào),就值錢(qián)在這兒了?!边@位家屬壓低聲音告訴記者。
北大口腔醫(yī)院:今兒交醫(yī)???,明兒就取號(hào)
昨天一早,記者來(lái)到位于魏公村的北大口腔醫(yī)院就診??嗫嗯帕藘蓚€(gè)小時(shí)的長(zhǎng)隊(duì),還是沒(méi)掛著心儀的專家號(hào)。正準(zhǔn)備走出醫(yī)院大門(mén)時(shí),一個(gè)留著板寸頭的年輕人迎了上來(lái)。
“掛號(hào)嗎?專家號(hào)還是普通號(hào)?”
“專家號(hào)多少錢(qián)?”
“看你想掛誰(shuí)的?!币?jiàn)記者發(fā)問(wèn),年輕人麻溜兒從兜里掏出一張“北大口腔代掛號(hào)”的名片遞了過(guò)來(lái)。記者提出要拔智齒,年輕人立馬報(bào)價(jià),“主任醫(yī)師500元,副主任醫(yī)師400元,掛號(hào)費(fèi)自己出。”并允諾當(dāng)天交付定金,并提供身份證和社保卡,第二天上午8點(diǎn)就可以到醫(yī)院直接取號(hào),本人無(wú)需排隊(duì)。
“掛個(gè)兒童口腔的普通號(hào)多少錢(qián)?”一名神色疲憊的中年男子從掛號(hào)大廳出來(lái),見(jiàn)有號(hào)販子,也湊上來(lái)詢問(wèn)。“明天上午的號(hào),400元?!薄捌胀ㄌ?hào)也這么貴!”男子苦笑著離開(kāi)。
正值上午8點(diǎn)半,北大口腔醫(yī)院當(dāng)天的專家號(hào)基本已掛滿,沒(méi)掛到號(hào)的市民陸陸續(xù)續(xù)從掛號(hào)大廳里走出來(lái)。這個(gè)自稱小劉的年輕人和另外一人,分別把守在北大口腔醫(yī)院大門(mén)外兩側(cè),見(jiàn)人就低聲問(wèn)要不要掛號(hào)。記者遠(yuǎn)距離觀察了20分鐘,大約有12人停下來(lái)詢問(wèn),其中有1人當(dāng)場(chǎng)交付定金。
“這些人以前都在大廳里晃,這陣子管得嚴(yán),不進(jìn)來(lái)了?!贬t(yī)院掛號(hào)大廳的一名保潔大姐告訴記者。
聽(tīng)記者打聽(tīng)號(hào)販子,一位連續(xù)3天半夜來(lái)排隊(duì)都沒(méi)掛上口腔黏膜專家號(hào)的大爺憤憤不平?!昂枚酂衢T(mén)專家號(hào)都把在他們手里,剛放號(hào)幾分鐘就沒(méi)了?!睋?jù)大爺這幾天觀察,號(hào)販子也有分工,那幾個(gè)在門(mén)口攬生意的像是老板。老板自己很少排隊(duì),手底下專門(mén)雇了一幫人替他排隊(duì)。
“從頭天下午四五點(diǎn)鐘就開(kāi)始在醫(yī)院門(mén)口排隊(duì),一直排到第二天早晨7點(diǎn),十幾個(gè)小時(shí)給100塊錢(qián)?!崩先怂懔怂?,一個(gè)主任醫(yī)師的號(hào),號(hào)販子代掛要價(jià)500元,扣除100元雇人排隊(duì)的錢(qián),老板能凈賺400元,一早上如果能掛到5個(gè)專家號(hào),就能凈賺2000元。
下午3點(diǎn),記者再次來(lái)到北大口腔醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)小劉和另外1名年輕人已不見(jiàn)蹤影。
同仁醫(yī)院:才進(jìn)醫(yī)院門(mén),就被攬“生意”
“專家號(hào)要不?”“不用排隊(duì),拿到號(hào)付款啊……”昨天上午,記者出了崇文門(mén)地鐵站,剛走進(jìn)同仁醫(yī)院大門(mén),就不斷有人湊過(guò)來(lái)叫賣專家號(hào)。進(jìn)了眼科專門(mén)的掛號(hào)大廳,除了排隊(duì)取號(hào)的人外,還有四五個(gè)號(hào)販子不斷上前攬客。
同仁醫(yī)院以眼科耳鼻喉科聞名全國(guó),各地相關(guān)的疑難雜癥都奔這里治療,專家號(hào)更是搶手。早晨7點(diǎn)開(kāi)始掛號(hào),不一會(huì)兒,巨幅顯示屏上專家號(hào)大多已處于“掛滿”狀態(tài)。臨近中午,掛號(hào)處索性高掛“滿號(hào)牌”,此時(shí),大廳里的號(hào)販子逐漸多了起來(lái)。
記者在掛號(hào)處詢問(wèn)是否有近視眼矯正手術(shù)的專家號(hào),工作人員表示已滿號(hào)。正當(dāng)記者轉(zhuǎn)身欲離開(kāi)時(shí),一名穿戴整齊的女子上前詢問(wèn):“專家號(hào)要嗎?便宜,省得你排隊(duì)還掛不上?!?/p>
這名女子姓趙,自稱來(lái)自哈爾濱?!斑@個(gè)時(shí)候了,你肯定掛不到專家號(hào)了。姐給你出個(gè)主意吧!”她告訴記者,可以第二天早晨9點(diǎn)前到醫(yī)院外的胡同里把身份證交給她,由她“幫忙”掛號(hào)?!拔覓鞂<姨?hào)更容易,并且保證你能掛到,拿到號(hào)給300塊錢(qián)。”
“您這價(jià)格有點(diǎn)貴,我自己能掛上嗎?”
見(jiàn)記者疑惑,趙姓女子耐心解釋道:“你們年輕人會(huì)上網(wǎng),可以從網(wǎng)站、手機(jī)或打114掛號(hào)。要不然就早晨4點(diǎn)來(lái)排隊(duì),但到你這兒,有沒(méi)有號(hào)可說(shuō)不準(zhǔn)?!彼€給記者算了筆賬:早晨4點(diǎn)到,基本上凌晨?jī)牲c(diǎn)就得準(zhǔn)備出發(fā),辛苦不說(shuō),還不一定能排上隊(duì)。其他方式掛號(hào),專家號(hào)是約不上的。
“我就收你300塊錢(qián),你頭九點(diǎn)到,把身份證給我,踏踏實(shí)實(shí)在外面等著拿號(hào)就行了,不算貴吧?或者你現(xiàn)在可以把身份證給我,明天10點(diǎn)來(lái)直接去門(mén)診就行了。”
記者以未帶身份證為由推辭明日再來(lái),趙姓女子隨手拿出了一張紙條:“這是姐的手機(jī)號(hào),明天到了給我打電話,一定要9點(diǎn)之前??!”看到記者收起紙條,該女子才放心地離開(kāi),繼續(xù)在排隊(duì)的人群中找人搭訕。
一些外地來(lái)的患者只能妥協(xié)。來(lái)自陜西的秦女士告訴記者,她已經(jīng)排了3天隊(duì)了,都沒(méi)掛上號(hào)。“明明排在靠前的位置,7點(diǎn)鐘開(kāi)始放號(hào),可到了我怎么就沒(méi)了。我在這里人生地不熟的,不知道這里的道道兒。”秦女士告訴記者,她剛剛委托一個(gè)號(hào)販子掛號(hào)?!皼](méi)辦法,我年后來(lái)的這幾天,雖說(shuō)住在親戚家里,可總看不上病也不好。還有人沒(méi)有投奔親戚,而是住在賓館。住一夜多少錢(qián)啊,算算成本,好多人剛到就被號(hào)販子哄著買(mǎi)了號(hào)。其實(shí)我也不知道號(hào)是真是假,他們說(shuō)誰(shuí)的號(hào)都能掛上?!鼻嘏恐形缣匾鈦?lái)醫(yī)院,找號(hào)販子定了明天上午的專家號(hào)。
短評(píng):管與不管,大不同
讀者們肯定還記得,就在春節(jié)前,一則女患者怒斥號(hào)販子的視頻在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播,引發(fā)眾多患者強(qiáng)烈共鳴。緊跟著,醫(yī)院、公安等相關(guān)部門(mén)打出“組合拳”:門(mén)診樓里多了監(jiān)管人員,大門(mén)口多了頻頻巡查的便衣警察、責(zé)任落實(shí)的保安,一時(shí)間號(hào)販子銷聲匿跡,患者一片叫好。
而如今,僅僅相隔數(shù)天,故態(tài)復(fù)萌。原因何在?明擺著,松懈了。這樣治而復(fù)亂的情況已出現(xiàn)多次了,癥結(jié)就在于不能常抓不懈。
誠(chéng)然,號(hào)販子的出現(xiàn)有著更深層的原因,徹底解決確非一朝一夕之功,但年前重拳治理的效果已經(jīng)充分說(shuō)明,管與不管大不相同。
這不同,不僅體現(xiàn)在維護(hù)正常醫(yī)療秩序的效果上,更反映在老百姓心里。是只管了眼下一時(shí),還是管得長(zhǎng)遠(yuǎn),患者心里有桿秤。
編輯:趙彥
關(guān)鍵詞:號(hào)販子 女患者怒斥號(hào)販子