個(gè)人征信首用于國(guó)內(nèi)醫(yī)療服務(wù) 廣州婦兒醫(yī)療中心飲“頭啖湯”

不帶錢也可以在醫(yī)院掛號(hào)、診療、檢查檢驗(yàn)、拿藥？沒錯(cuò)！前提是你的信用評(píng)估要足夠高！廣州婦女兒童醫(yī)療中心推出“先診療后付費(fèi)”服務(wù)，成為全國(guó)首家“信用醫(yī)院”。

文/ 廣州日?qǐng)?bào)記者翁淑賢 通訊員周密

昨天，廣州婦女兒童醫(yī)療中心聯(lián)手螞蟻金服旗下支付寶、獨(dú)立第三方征信機(jī)構(gòu)芝麻信用等多方共同推出“先診療后付費(fèi)”服務(wù)。專家表示，此舉或可助改善醫(yī)患關(guān)系、提升醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)悉，這也是個(gè)人信用在國(guó)內(nèi)被首次應(yīng)用到醫(yī)療服務(wù)中。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，傳統(tǒng)就診患者現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)平均耗時(shí)22.6分鐘，使用支付寶“未來醫(yī)院”服務(wù)進(jìn)行診間支付平均耗時(shí)只需4.3分鐘。而使用芝麻信用先診療后付費(fèi)，支付環(huán)節(jié)則幾乎可以省掉。市婦女兒童醫(yī)療中心主任夏慧敏表示，先診療后付費(fèi)相比傳統(tǒng)排隊(duì)付費(fèi)看病，有望將就診時(shí)間縮短3/4。

支付寶醫(yī)療行業(yè)總經(jīng)理王博則表示，符合條件的患者利用服務(wù)免除所有排隊(duì)付費(fèi)環(huán)節(jié)，直接掛號(hào)、診療、檢查檢驗(yàn)、拿藥，就診完畢不用支付就可離院。而支付寶平臺(tái)會(huì)在每晚8時(shí)向患者推送待繳費(fèi)信息，患者再點(diǎn)擊支付。每個(gè)用戶享有3000元的先診療后付費(fèi)額度，適用于所有門診項(xiàng)目（掛號(hào)、化驗(yàn)、藥品等）。

北京大學(xué)副教授、北京大學(xué)金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心秘書長(zhǎng)黃嵩評(píng)價(jià)認(rèn)為，先診療后付費(fèi)是對(duì)個(gè)人征信的創(chuàng)新應(yīng)用。

黃嵩表示，隨著免押金租車、免押金租房、免押金住酒店、先診療后付費(fèi)等信用場(chǎng)景的不斷出現(xiàn)，信用的普惠將會(huì)給更多的人帶來金融、生活上的便利。在個(gè)人信用社會(huì)化應(yīng)用的過程中，信用普惠經(jīng)濟(jì)已經(jīng)悄然出現(xiàn)，在給民眾帶來更多信用便利的同時(shí)，或有可能成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

操作指引

門檻：芝麻信用分要達(dá)到650分或及以上的支付寶用戶，才有機(jī)會(huì)享受“先診療后付費(fèi)”服務(wù)。

操作步驟：

1. 符合條件的患者登錄支付寶服務(wù)窗。

2. 搜索“廣州市婦女兒童醫(yī)療中心”，添加到服務(wù)窗。

3. 在廣州市婦女兒童醫(yī)療中心服務(wù)窗頁(yè)面點(diǎn)擊菜單欄“就醫(yī)服務(wù)”。

4. 根據(jù)頁(yè)面提示，分別選擇“院區(qū)”、“科室”、“醫(yī)生”、“醫(yī)生排班”和“就診人信息”。

5. 確認(rèn)掛號(hào)后，選擇“先診療后付費(fèi)”。

6. 信用代扣授權(quán)，并確認(rèn)開通，然后便可查看掛號(hào)詳情、門診詳情、先診療后付費(fèi)提醒以及繳費(fèi)提醒等信息。

答疑

不付錢咋辦？

雙向信用機(jī)制將有效控制違約風(fēng)險(xiǎn)

有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說，如果用戶沒有付錢,則將通過支付寶賬戶或銀行卡進(jìn)行代扣，多次代扣沒有成功，消息通知也不支付，將被視作違約，并將以負(fù)面記錄的形式在用戶芝麻信用的信用管理頁(yè)面呈現(xiàn)，這會(huì)影響其芝麻信用評(píng)分，進(jìn)而影響其信用生活的便利。

同時(shí)，醫(yī)院保留對(duì)病人的追索權(quán)，只要在其付清欠款后才能再次掛上號(hào)。

專家認(rèn)為，芝麻信用的信用評(píng)估和“守信獎(jiǎng)勵(lì)，失信懲戒”的雙向信用機(jī)制可助醫(yī)院控制違約概率，醫(yī)院也可根據(jù)自身風(fēng)控需要調(diào)整先診療后付費(fèi)人群的芝麻信用評(píng)分準(zhǔn)入門檻。