如今，在我們身邊，有２億多這樣的“桃姐”。

全國政協(xié)委員、中國電子學會副理事長兼秘書長徐曉蘭２日表示，應當充分利用大數(shù)據(jù)等技術促進居家養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展?！霸诰蛹茵B(yǎng)老服務體系中，收集、分析和解決大量分散居住老年人群的養(yǎng)老需求是重要基礎?！?/p>

在《關于充分利用大數(shù)據(jù)等技術促進居家養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的提案》中，徐曉蘭用大數(shù)據(jù)翔實分析了我國“未富先老”的銀發(fā)潮現(xiàn)象。

民政部《２０１４年社會服務發(fā)展統(tǒng)計公報》的數(shù)據(jù)顯示，２０１４年我國６０歲以上人口為２１２４２萬人，占總人口的百分比已上升至１５．５％，并且呈現(xiàn)持續(xù)增長的態(tài)勢。

到２０５０年，根據(jù)聯(lián)合國預測，“桃姐”占比將升至３６．５％達４億多人，然后將長期保持在４億左右，占總人口的三分之一上下。

電影里“桃姐”的養(yǎng)老方式，是目前世界上主要的三種養(yǎng)老模式中的一種：即機構養(yǎng)老。其他兩種分別為居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老。

目前在中國，這三種養(yǎng)老模式分布占比約為３％、９６％和１％，居家養(yǎng)老占絕對主流。

居家養(yǎng)老，具體來說，就是指以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。簡而言之，就是在家享受養(yǎng)老的“上門服務”。

徐曉蘭分析認為，中國“桃姐”們大多選擇居家養(yǎng)老，一方面與養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)習俗有關，另一方面，也是由于我國的養(yǎng)老資源供給相對短缺。

如何讓居家養(yǎng)老的“桃姐”們更舒適呢？

在她看來，目前的居家養(yǎng)老業(yè)問題多多。信息化程度低，缺乏合作交流平臺。雖然已有的居家養(yǎng)老服務機構涵蓋了護理、家政、救助、維修、配餐、心理關愛等領域，數(shù)量和規(guī)模不小，但是分布較為零散，質量參差不齊。同時這些服務機構相互之間的合作交流較少，各自為政，造成了一定程度的資源浪費。

“養(yǎng)老服務的公共數(shù)據(jù)共享困難是另一大難題?！毙鞎蕴m說。目前，國內有關部門在數(shù)據(jù)擁有和使用方面存在障礙，未能形成諸如周邊居住環(huán)境、醫(yī)療機構配比、社區(qū)活動中心數(shù)量及分布等老齡人群公共服務數(shù)據(jù)的互通和訪問。諸多“信息孤島”導致信息的不完整和重復投資建設，不利于居家養(yǎng)老服務業(yè)的統(tǒng)一高效發(fā)展。

假如，大數(shù)據(jù)可以分析出“桃姐”這樣分散居住的老齡人口，遵循此大數(shù)據(jù)配置服務機構、醫(yī)療機構、社區(qū)活動等，并且記錄下“桃姐”使用這些機構服務的數(shù)據(jù)再加之分析、改善?；蛟S，電影中的劉德華就不用焦頭爛額地四處找老人院了。

為了讓“桃姐”們享受到優(yōu)質的居家養(yǎng)老服務，徐曉蘭建議，首先要建立國家老齡信息數(shù)據(jù)中心，開放養(yǎng)老服務方面的公共數(shù)據(jù)；其次是建立居家養(yǎng)老服務相關的標準及規(guī)范，吸引社會力量和民間機構積極參與、共享共治，形成集技術、服務、監(jiān)管于一體的綜合信息管理體系。

“推廣、鼓勵使用家用智能健康終端也同樣重要。假如劉德華有了健康ＡＰＰ，就可以隨時查看‘桃姐’在家的飲食、作息、健康狀況。此外，基于數(shù)據(jù)分析，展開差異化服務與個性化定制也將成為未來居家養(yǎng)老產業(yè)的發(fā)展趨勢?！毙鞎蕴m說。（完）