★對話

“一條魚腥不了一口鍋”

“調(diào)查監(jiān)督確實(shí)有一些地方要改進(jìn)”

新京報：哈爾濱松北區(qū)公布了天價魚的處理結(jié)果，你怎么看這個處理結(jié)果？

宋希斌：這是區(qū)委區(qū)政府的事權(quán)，他們會按照行政問責(zé)的規(guī)定，在調(diào)查事實(shí)的基礎(chǔ)上拿出來負(fù)責(zé)任的結(jié)果，我們尊重下一級政府依法履職。如果說沒有按照規(guī)定去辦，那作為上級政府就要去糾正了。我相信作為區(qū)委區(qū)政府，他們也會汲取教訓(xùn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是地作出相應(yīng)的問責(zé)處理。

新京報：你當(dāng)時聽到“天價魚”這事兒的時候是什么心情？

宋希斌：市場這么大，不可能一點(diǎn)問題不出，關(guān)鍵是出了事之后，怎么吸取教訓(xùn)，讓整個社會向有秩序、講誠信、重操守的方向轉(zhuǎn)變。我相信很多商家，也以此事為反面教材，吸取教訓(xùn)。

新京報：在整件事情的處理過程中出現(xiàn)了多次反復(fù)，一會說消費(fèi)者有責(zé)任，一會又說是商家的責(zé)任，你覺得松北區(qū)政府處理如何？

宋希斌：松北區(qū)委區(qū)政府在處理過程中，在深入調(diào)查、日常監(jiān)管上確實(shí)有一些是值得他們汲取和改進(jìn)的地方。

在整個的事件過程當(dāng)中，要檢討自己，同時下一步要營造好的條件和環(huán)境，建立更嚴(yán)格的監(jiān)管制度，以此為鑒，亡羊補(bǔ)牢，把市場的環(huán)境凈化得更好。

“不管幾個部門管，盡責(zé)能少出事”

新京報：在整個事件中，出現(xiàn)多頭監(jiān)管互相推諉的情況，旅游糾紛究竟誰來管？是不是監(jiān)管出了問題？

宋希斌：不管幾個部門，只要監(jiān)管部門你盡職盡責(zé)，在你的管轄范圍內(nèi)，你按照國家的法律法規(guī)管理到位，監(jiān)督到位了，就不會、少出這樣的事件。

市場這么大，一件事不出是不可能的，可能還會出什么“天價面條”之類的，但本質(zhì)就是每一個管理者，每一個監(jiān)督部門要履行你的職責(zé)，也就是說法無授權(quán)不可為，法若授權(quán)了你必須為。為什么我們要問責(zé)他，因?yàn)槟銢]有“為”到位，甚至你沒有“為”，那就要問責(zé)了。

新京報：如何避免類似情況再發(fā)生？哈爾濱有沒有什么計(jì)劃？

宋希斌：哈爾濱全市各個行業(yè)都在開展行業(yè)規(guī)范和行業(yè)檢查。

我覺得第一是要自律，自律很重要，要有是非觀念，作為一個社會人你的道德哪里去了？

第二就是有章可循，有制度可依。

第三是監(jiān)管，監(jiān)管要到位，要真正負(fù)起責(zé)任，而且要真正讓他，就是在誠信上要付出的代價，付出代價讓他刻骨銘心。