隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人際交往、工作方式、商業(yè)模式、企業(yè)形態(tài)、文化傳播、社會(huì)管理、國家治理……都發(fā)生了巨大變化?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為這一輪科技革命的時(shí)代標(biāo)志。相應(yīng)地，互聯(lián)網(wǎng)思維成了客觀需要的社會(huì)思維，不單單是個(gè)人思維；成了時(shí)代思維，不是暫時(shí)性思維。因此習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維。

周文彰

什么是互聯(lián)網(wǎng)思維呢？互聯(lián)網(wǎng)思維是人們立足于互聯(lián)網(wǎng)去思考和解決問題的思維。首先，互聯(lián)網(wǎng)思維是一種高度重視互聯(lián)網(wǎng)的思維。倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維，就是倡導(dǎo)人們重視互聯(lián)網(wǎng)，改變對互聯(lián)網(wǎng)漠不關(guān)心、一無所知、不求甚解的態(tài)度。第二，互聯(lián)網(wǎng)思維是一種力求適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的思維。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來越多的信息在網(wǎng)上發(fā)布，只有適應(yīng)，才有可能；如果不適應(yīng)，自己的工作舞臺(tái)、生活空間、自身的意義和價(jià)值，將受到很大制約。第三，互聯(lián)網(wǎng)思維是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的思維。是不是借助互聯(lián)網(wǎng)，在一定意義上成了傳統(tǒng)管理與智慧管理、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新型產(chǎn)業(yè)的分水嶺。第四，互聯(lián)網(wǎng)思維是一種大數(shù)據(jù)思維。收集數(shù)據(jù)、積累數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，開放數(shù)據(jù)；據(jù)大數(shù)據(jù)思考，靠大數(shù)據(jù)決策，用大數(shù)據(jù)立業(yè)，借大數(shù)據(jù)管理，就是大數(shù)據(jù)思維。

互聯(lián)網(wǎng)思維怎樣思維呢？一是按互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)和規(guī)律思維。開放、平等、互動(dòng)、協(xié)作、共享，目前被公認(rèn)是互聯(lián)網(wǎng)最重要的幾個(gè)特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就是要按照互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和規(guī)律思維。二是按互聯(lián)網(wǎng)用戶需求思維。努力適合互聯(lián)網(wǎng)客戶需求，這是一切互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”行為的不二原則。因此，“用戶至上”的理念在互聯(lián)網(wǎng)思維中更加居于核心位置。三是按行業(yè)規(guī)范和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)思維?，F(xiàn)在網(wǎng)購中出現(xiàn)大量的產(chǎn)品質(zhì)量問題，平臺(tái)、電商和生產(chǎn)廠家都要引以為戒，否則會(huì)毀了網(wǎng)購的聲譽(yù)，敗壞這個(gè)產(chǎn)業(yè)。

需要指出的是，倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維，并不是冷落和取代辯證思維、戰(zhàn)略思維、經(jīng)濟(jì)思維、政治思維、法治思維、道德思維等，相反，互聯(lián)網(wǎng)思維要綜合運(yùn)用這些思維，或者說，要整合這些思維于一身。離開了這些思維，互聯(lián)網(wǎng)思維就會(huì)迷失方向，走向歧途。

應(yīng)該在全社會(huì)大力宣傳普及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，大力倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維。黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，不做互聯(lián)網(wǎng)的“世外桃源”，用好互聯(lián)網(wǎng)，開放一切能夠公開的數(shù)據(jù)。更加重視收集數(shù)據(jù)、積累數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，據(jù)大數(shù)據(jù)思考，靠大數(shù)據(jù)決策，用大數(shù)據(jù)治理，告別“心中無數(shù)”、“拍腦袋決策”、“想當(dāng)然管理”等忽視數(shù)據(jù)的行為。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)立法，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管，讓互聯(lián)網(wǎng)最大限度地發(fā)揮正能量。

（作者系全國政協(xié)委員、國家行政學(xué)院原副院長）