國家工商總局昨天發(fā)公告，指出目前供水、供電、供氣、公共交通、殯葬等行業(yè)，強制交易、濫收費用、搭售商品、附加不合理交易條件等限制競爭和壟斷行為十分突出。

國家工商總局表示，從4月起至10月，將在全國范圍內開展集中整治公用企業(yè)限制競爭和壟斷行為專項執(zhí)法行動。國家工商總局要求各公用企業(yè)開展自查自糾，自覺糾正違法行為。對主動糾正違法行為并整改的，可以從輕處罰。

國家工商總局歡迎社會各界和消費者，向當?shù)毓ど獭⑹袌霰O(jiān)督管理部門投訴舉報供水、供電、供氣、公共交通、殯葬等行業(yè)企業(yè)涉嫌違反《反不正當競爭法》《反壟斷法》的行為。

>>公用企業(yè)11種問題(一)供水、供電、供氣公用企業(yè)

1. 強制或變相強制申請辦理水、電、氣入戶的經(jīng)營者或消費者購買其提供的入戶設備和材料。如：以產(chǎn)品質量不合格或不了解安裝技術等借口，對用戶自行提供的合格設備和材料，不提供或拖延提供水、電、氣服務等；

2. 強制或變相強制用戶接受其指定經(jīng)營者提供的服務，如：以打包收取服務費、安裝費等名義，強制用戶接受本應由公用企業(yè)提供的水表委托檢定服務、指定施工單位的設計、安裝工程等服務；

3. 強制或變相強制向用戶收取最低用水(電、氣)費用、強行向用戶收取“用水(電、氣)押金”“保證金”或者強行指定收取“預付水(電、氣)費”的最低限額；

4. 強制或變相強制用戶購買保險(如財產(chǎn)損失險、人身意外傷害等)或其他不必要的商品；

5. 水電氣企業(yè)及其下屬單位或被指定的經(jīng)營者的濫收費用行為，例如對新建住宅樓住戶強制收取入戶費(電力管網(wǎng)建設費用)，否則不予辦理電卡、提供用電服務；向用戶強制收取氣瓶檢測費、氣瓶清潔費，否則不予供氣等。

(二)公共交通企業(yè)

1. 用戶初次申領公交IC卡時，公交公司收取或變相收取明顯高于成本價的工本費或押金；

2. 強制或變相強制乘客購買意外傷害保險；

3. 在辦理公交IC卡時，強制或變相強制乘客接受其指定的經(jīng)營者提供的延伸服務或濫收費用。

(三)殯葬行業(yè)企業(yè)

1. 強制死者家屬購買其銷售的骨灰盒、祭奠用品，否則不予提供殯葬服務或保存骨灰等延伸服務；

2. 在殯葬費用中直接計入骨灰盒、祭奠用品等的費用，濫收死者家屬費用；

3. 強制或變相強制死者家屬接受其他收費祭奠服務。