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國家旅游局: 堅決查處“五一”強迫消費等問題
本報北京4月26日訊 記者鄭彬報道:“五一”假期即將來臨,旅游市場進入旺季。為做好假日旅游工作,確保假日旅游市場安全有序,國家旅游局今天發(fā)出《關(guān)于做好“五一”假日旅游工作的通知》?!锻ㄖ芬螅骷壜糜喂芾聿块T要加強旅游市場監(jiān)管力度,加強部門間協(xié)作聯(lián)動,堅決查處不合理低價、強迫消費及無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)等突出問題。
《通知》明確,把握旅游安全形勢,提升安全意識,落實安全措施,確保假期旅游安全平穩(wěn)。要強化“紅線”意識和底線思維,強化屬地管理,切實落實部門監(jiān)管責任和企業(yè)主體責任。
《通知》強調(diào),要加強旅游市場監(jiān)管力度,加強部門間協(xié)作聯(lián)動,堅決查處不合理低價、強迫消費及無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)等突出問題?!埃保玻常埃薄比珖y(tǒng)一旅游投訴服務(wù)平臺要保證運轉(zhuǎn)正常,暢通投訴渠道,完善處置機制。對重大投訴要及時妥善處理,防范旅游糾紛發(fā)酵為群體性新聞事件。
編輯:玄燕鳳
關(guān)鍵詞:五一 旅游 強迫消費