圖片說明：4月22日，全國政協(xié)委員、中國僑聯(lián)副主席喬衛(wèi)出席中國僑聯(lián)直屬企業(yè)管理總機(jī)構(gòu)與北京易華錄信息技術(shù)股份有限公司于北京華僑大廈正式舉行的戰(zhàn)略合作簽約儀式。簽約雙方表示：將通過“僑聯(lián)通”的運(yùn)營推廣，為“中國同胞海外援助”工作提供全球性的數(shù)據(jù)分析、呼叫和指揮調(diào)度服務(wù)等，共同為新時(shí)期海外同胞應(yīng)急救援及服務(wù)作出奉獻(xiàn)。新華社記者李明放攝影

生命安全大于天。報(bào)道顯示，前不久，4名中國人在安哥拉遇害。消息不僅震驚當(dāng)?shù)厝A人圈，也引發(fā)國內(nèi)廣泛關(guān)注。

統(tǒng)計(jì)表明，2015年，中國公民出入境人數(shù)已突破1.2億人次；長期生活在海外的華僑華人超過7000多萬人。毋庸置疑，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代以來，如何更好地服務(wù)逾2億境外公民和海外華人已經(jīng)成為中國僑聯(lián)工作的新任務(wù)。

“‘僑聯(lián)通’APP軟件平臺是中國僑聯(lián)在社會(huì)信息化建設(shè)大背景下推動(dòng)僑聯(lián)信息化建設(shè)的一個(gè)重要舉措。它作為‘智慧僑聯(lián)’的三大平臺之一，是中國僑聯(lián)在聯(lián)系全球華僑華人，拓展海外、拓展新僑方面的工作創(chuàng)新，是全球華僑華人互聯(lián)互通、創(chuàng)業(yè)引智、互助互惠的平臺?！?月22日下午，在中國僑聯(lián)直屬企業(yè)管理總機(jī)構(gòu)與北京易華錄信息技術(shù)股份有限公司正式舉行的戰(zhàn)略合作簽約儀式現(xiàn)場，記者就“僑聯(lián)通”未來的發(fā)展及新時(shí)期下對海外同胞的應(yīng)急救助服務(wù)問題，專訪了全國政協(xié)委員、中國僑聯(lián)副主席喬衛(wèi)。

言及“僑聯(lián)通”的緣起以及如何助推海外同胞的應(yīng)急救援服務(wù)和未來的發(fā)展愿景，喬衛(wèi)表示，過去，當(dāng)海外華僑人數(shù)還在三四千萬人時(shí)，中國僑聯(lián)借助僑社、僑報(bào)、僑校這三個(gè)傳統(tǒng)平臺聯(lián)系海外華僑，這些傳統(tǒng)平臺擁有很好的狀態(tài)。但是，隨著中國的不斷發(fā)展，以及中國在世界格局中位置的變化，海外華僑對國家的需求已不僅僅是落實(shí)政策、幫助解決一些具體問題。如今，很多僑胞希望能參與到中國的發(fā)展過程當(dāng)中，傳統(tǒng)的平臺已不能適應(yīng)這樣的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。兩年前，中國僑聯(lián)和幾個(gè)合作伙伴開始著手開發(fā)“僑聯(lián)通”APP軟件平臺。“僑聯(lián)通”是一個(gè)相比傳統(tǒng)平臺更為廣泛的平臺，面對海外僑胞個(gè)體需要的差異性，能夠有針對性的提供服務(wù)。從推廣初期的情況來看，“僑聯(lián)通”以高于其他通訊方式的保密性和免費(fèi)通話及應(yīng)急功能等諸多優(yōu)勢，使10多萬用戶對這款軟件非常喜歡。

“當(dāng)然，如何滿足不同年齡段的海外同胞需求，特別是滿足海外年輕人的需求，‘僑聯(lián)通’正在為此不斷更新和發(fā)展。由于‘僑聯(lián)通’APP軟件平臺處于推廣的初期階段，它的諸多優(yōu)勢如何在與日俱增的社會(huì)信息量中脫穎而出，讓更多海外僑胞關(guān)注并運(yùn)用這款軟件，為更多的海外僑胞提供更多服務(wù)，是我們目前所關(guān)注的?！眴绦l(wèi)坦陳。

針對華僑華人在海外的應(yīng)急救助服務(wù)問題，喬衛(wèi)認(rèn)為，隨著中國的不斷發(fā)展，我國在世界范圍內(nèi)的流動(dòng)人口在不斷增加，流動(dòng)的過程中同胞遇到困難和問題時(shí)需要救助，在這方面我國政府做了很多努力。自從外交部的領(lǐng)事保護(hù)中心推動(dòng)領(lǐng)事保護(hù)熱線后，很多中國公民在海外遇到困難和問題時(shí)，通過領(lǐng)保中心的熱線電話，問題得到了很好的解決。

“但是，由于我國的領(lǐng)保中心是建立在官方的駐外機(jī)構(gòu)上，人員力量畢竟有限。我駐外使領(lǐng)館人員并不多，有的總領(lǐng)館只有幾名工作人員，工作任務(wù)非常繁重，外出救援時(shí)還需留下一個(gè)值班的。面對突發(fā)情況，力量顯然是不足的。因此，這項(xiàng)工作還需要民間的力量共同參與。在這樣的環(huán)境下，僑聯(lián)認(rèn)為自己也有責(zé)任和義務(wù)利用‘僑聯(lián)通’這款A(yù)PP軟件平臺，匯集世界各地自愿加入救助活動(dòng)的海外僑胞，建立中國同胞海外救助中心，協(xié)助政府做好僑胞救助工作。這是‘僑聯(lián)通’這款產(chǎn)品所關(guān)注的方向，也是中國僑聯(lián)今后努力推動(dòng)救助工作所需要追求的方向?！眴绦l(wèi)說。

今美于昨，明日復(fù)勝于今。據(jù)悉，目前，中國僑聯(lián)正在籌建海外同胞應(yīng)急救助服務(wù)中心。2016年，有關(guān)工作將陸續(xù)在美國、歐洲、非洲開展試點(diǎn)，為新時(shí)期海外僑胞及境外中國公民的人身財(cái)產(chǎn)安全保障工作，探索一條符合國際慣例和法規(guī)的新路徑。