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給網(wǎng)約車定位不能偏離“分享經(jīng)濟”本質(zhì)
審查司機身份、要求“下架”優(yōu)惠、按非法營運查處……近期,深圳、廣州、杭州、上海等地密集對網(wǎng)約車開展整治。在《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》尚未出臺的情況下,各地舉措是規(guī)范還是打壓、管理辦法何時出臺等,令市場各方關(guān)注。交通運輸部相關(guān)負責人接受“新華視點”記者采訪時表示,網(wǎng)約車應(yīng)該是相對高端的公交服務(wù),如果把網(wǎng)約車當成基本出行方式,可以說是城市出行工具的定位出了問題。(4月28日《法制晚報》)
在此前有媒體報道,“專車新規(guī)”有望在五一后出臺的背景下,交通部門相關(guān)負責人對網(wǎng)約車的這一表態(tài),難免會被視為是一種對市場和民意的試探。該負責人認為,網(wǎng)約車應(yīng)是相對高端的公交服務(wù),“不是說應(yīng)該讓每個人都能打得起車”,“把網(wǎng)約車當成代步工具的定位有問題”。這樣的認知,顯然對于網(wǎng)約車市場的開放不是很有利,也在一定程度上暗合了此前有內(nèi)部人士所透露的“有些城市可能要實施‘數(shù)量管控’”的傳言。
但起碼從目前網(wǎng)約車市場的發(fā)育而言,來自管理部門的此番認識仍舊值得商榷。首先,網(wǎng)約車的定位到底是由說了算?至少在市場經(jīng)濟背景下,這一完全誕生于市場“自發(fā)”模式的新生事物,其定位不應(yīng)該由管理部門來界定。管理部門最需要做的,其實是針對這樣一種市場形態(tài)作出相應(yīng)的管理規(guī)范,并掃除障礙,以跟上市場成長的步伐,比如最大程度上規(guī)范網(wǎng)約車的安全;其次,網(wǎng)約車在目前到底是怎樣的定位,也并不能單一而論,而是要看選擇的參照系。比如單在網(wǎng)約車系統(tǒng)內(nèi)部,就有專車、拼車、快車、順風車等不同的價位模式,他們本身就有高端非高端之分;而與公交車、地鐵等相比,網(wǎng)約車目前的價格還是要更高,當然也就算高端了,且也遠未成為市民的“基本出行方式”。更何況,基于對手機打車軟件的硬件要求,網(wǎng)約車還有著明顯的目標人群的區(qū)隔。就此而言,擔心網(wǎng)約車的定位出現(xiàn)問題,實屬多余,也與事實不符。
站在管理部門的角度,要理解網(wǎng)約車的存在合理性和其定位,還是要回到分享經(jīng)濟的本質(zhì)上來,相關(guān)的管理規(guī)定也只能從促進分享經(jīng)濟的角度才能夠充分符合市場的期待。畢竟,網(wǎng)約車的興起,主要是脫胎于共享經(jīng)濟的理念,回避這一點,任何的外在“定位”都可能出現(xiàn)偏差。從現(xiàn)實來看,網(wǎng)約車的發(fā)展也確實體現(xiàn)了這一點,如某網(wǎng)約車公司曾和國家統(tǒng)計局做過一個統(tǒng)計,大概在6個城市、5000名司機中做了一個調(diào)查,發(fā)現(xiàn)80%的司機其實都是兼職司機。
也就是說,網(wǎng)約車模式不僅提升了私家車的使用率,豐富了民眾的出行方式,也在一定程度上重塑了社會的就業(yè)模式,其好處顯而易見。如果是基于這樣一種視角來看待網(wǎng)約車,自然就會產(chǎn)生不一樣的認知。比如,他們只是社會公共交通方式和出行方式的一種補充,管理部門只要通過規(guī)范促進其分享效應(yīng)的最大化即可,至于定位,還是交給市場的自我調(diào)節(jié)來完成,任何先入為主的外部“定位”都可能妨礙到共享效益的實現(xiàn)。
應(yīng)該看到,網(wǎng)約車的普及,與公交、地鐵等城市公共交通體系的完善并不存在矛盾,它只是提供了更多元的出行選擇,兩者其實是互補的關(guān)系。特別是在當前城市公共交通體系還并不完善的背景下,其補充作用和存在價值就愈發(fā)被凸顯。而當公共交通格局得到進一步發(fā)展和優(yōu)化,網(wǎng)約車無論是在價格還是數(shù)量上相信都會回歸到一種更趨穩(wěn)定的狀態(tài)。
當下對于網(wǎng)約車的完善管理,當務(wù)之急不是替他們找到定位,而是如何創(chuàng)造條件讓這一模式得到更好的發(fā)展,如何讓網(wǎng)約車的“分享經(jīng)濟”效益做到極致。從這一點出發(fā),管理部門其實也應(yīng)該有更多的分享精神和包容心態(tài)。而不管怎樣,對于網(wǎng)約車進行規(guī)范的政策目標,都應(yīng)該是讓不同的出行需求都能夠得到最大化的滿足,至于到底是“人人打得起車”還是“人人都坐公交”,市場和消費者自然會做出最合適的選擇。(朱昌俊)
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:網(wǎng)約車 定位 價格