新華社記者陶?qǐng)A

美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司（ＩＢＭ）由最初的產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)型為全球最大的信息技術(shù)解決方案公司，業(yè)務(wù)遍及１７０多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。是什么讓這個(gè)擁有１０５年歷史的“藍(lán)色巨人”始終生機(jī)勃勃？帶著這一問(wèn)題，新華社記者在不久前結(jié)束的美國(guó)廣播電視設(shè)備展（ＮＡＢ）上，采訪了ＩＢＭ的多名工作人員。

ＮＡＢ在全球同類展會(huì)中規(guī)模最大，已成功舉辦２０多屆。ＩＢＭ外聯(lián)部負(fù)責(zé)人瑪麗莎告訴記者，本次ＩＢＭ攜收購(gòu)的Ｕｓｔｒｅａｍ、Ｃｌｅａｒｌｅａｐ、Ａｓｐｅｒａ等６家公司，以歷年來(lái)最大規(guī)模參展。記者看到，ＩＢＭ近１０００平方米的展位前人頭攢動(dòng)。來(lái)自世界各地的廣播電視設(shè)備領(lǐng)域?qū)I(yè)人士與ＩＢＭ工作人員熱烈討論著“云計(jì)算服務(wù)”“大數(shù)據(jù)與分析”這些ＩＢＭ近年來(lái)推出的轉(zhuǎn)型之作。

源源不斷的創(chuàng)意是確保企業(yè)保持發(fā)展勢(shì)頭的動(dòng)力源泉，而這得益于ＩＢＭ鼓勵(lì)創(chuàng)新研發(fā)的機(jī)制。據(jù)介紹，ＩＢＭ每年投入約１３億美元用于研發(fā)。ＩＢＭ的研發(fā)機(jī)構(gòu)中有５名諾貝爾獎(jiǎng)得主，他們還長(zhǎng)期與麻省理工等一流院校和研究機(jī)構(gòu)保持合作。

同時(shí)，ＩＢＭ鼓勵(lì)每個(gè)員工投身研發(fā)工作，一旦員工的創(chuàng)意被專利部門認(rèn)可，ＩＢＭ即幫助員工申請(qǐng)專利并由公司支付相應(yīng)的專利申請(qǐng)費(fèi)，同時(shí)ＩＢＭ也成為專利權(quán)的共有人。這樣的機(jī)制使得ＩＢＭ每年能獲得多達(dá)９０００至１．１萬(wàn)個(gè)專利技術(shù)。

一名ＩＢＭ員工說(shuō)，公司里很多員工都擁有自己的專利。雖然ＩＢＭ對(duì)此并不高調(diào)，一般在公司內(nèi)部以表?yè)P(yáng)信的形式公布喜訊，但每個(gè)員工都以獲得這封表?yè)P(yáng)信為榮。“這是一種無(wú)形的動(dòng)力，沒(méi)有什么比獲得公司對(duì)我們的認(rèn)可更讓人興奮了?！?/p>

除了研發(fā)，能成為世界知名的行業(yè)巨頭，ＩＢＭ的全球戰(zhàn)略功不可沒(méi)。ＩＢＭ的一名專家說(shuō)，ＩＢＭ在全球擁有近４３萬(wàn)名員工，公司不會(huì)簡(jiǎn)單地在當(dāng)?shù)赝獍?wù)，而是派出員工熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，融入當(dāng)?shù)匚幕?，做到“知己知彼”?/p>

以ＩＢＭ在中國(guó)的業(yè)務(wù)拓展為例，ＩＢＭ于１９７９年開(kāi)始在中國(guó)發(fā)展業(yè)務(wù)，至今已在中國(guó)內(nèi)地設(shè)立了４７個(gè)分公司和辦事處、９個(gè)研究院、創(chuàng)新及方案中心、７個(gè)全球服務(wù)和制造中心。從研發(fā)到制造，再到服務(wù)，都做到深度融合，有的放矢，把握住市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

“藍(lán)色巨人”屹立百年仍在引領(lǐng)行業(yè)不是偶然。企業(yè)科學(xué)成熟的管理激勵(lì)機(jī)制與員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感使企業(yè)的發(fā)展走向良性循環(huán)。展臺(tái)前，一名ＩＢＭ員工告訴記者：“我為自己是一名ＩＢＭ人而自豪，我的理想和我的事業(yè)心都能在ＩＢＭ實(shí)現(xiàn)，不用多說(shuō)，我也會(huì)把自己的工作做到最好！”